問(wèn)題的種類(lèi)：

(1)背景性問(wèn)題，主要是被調(diào)查者個(gè)人的基本情況。(2)客觀性問(wèn)題，是指已經(jīng)發(fā)生和正在發(fā)生的各種事實(shí)和行為。(3)主觀性問(wèn)題，是指人們的思想、感情、態(tài)度、愿望等一切主觀世界狀況方面的問(wèn)題。(4)檢驗(yàn)性問(wèn)題，為檢驗(yàn)回答是否真實(shí)、準(zhǔn)確而設(shè)計(jì)的問(wèn)題。設(shè)計(jì)問(wèn)題的原則(1)客觀性原則，即設(shè)計(jì)的問(wèn)題必須符合客觀實(shí)際情況。(2)必要性原則，即必須圍繞調(diào)查課題和研究假設(shè)設(shè)計(jì)較必要的問(wèn)題。(3)可能性原則，即必須符合被調(diào)查者回答問(wèn)題的能力。凡是超越被調(diào)查者理解能力、記憶能力、計(jì)算能力、回答能力的問(wèn)題，都不應(yīng)該提出。(4)自愿性原則，即必須考慮被調(diào)查者是否自愿真實(shí)回答問(wèn)題。凡被調(diào)查者不可能自愿真實(shí)回答的問(wèn)題，都不應(yīng)該正面提出。 通過(guò)在線定量問(wèn)卷調(diào)查，企業(yè)可以收集到數(shù)千樣本的消費(fèi)行為或意見(jiàn)反饋。北京寵物產(chǎn)品問(wèn)卷調(diào)查

現(xiàn)代企業(yè)創(chuàng)新多以企業(yè)視角制定產(chǎn)品創(chuàng)新策略，較少關(guān)注消費(fèi)者對(duì)新產(chǎn)品創(chuàng)新性的感知和認(rèn)知能力，使得市場(chǎng)需求難以準(zhǔn)確把握。忽視了消費(fèi)者對(duì)新事物的接受程度和傾向性，對(duì)企業(yè)產(chǎn)品創(chuàng)新所起到的重要影響。所以，關(guān)注消費(fèi)者創(chuàng)新性對(duì)創(chuàng)新事物擴(kuò)散的影響，對(duì)幫助企業(yè)提高產(chǎn)品創(chuàng)新成功率具有一定意義。如今社會(huì)步入快節(jié)奏時(shí)代，消費(fèi)者對(duì)于市場(chǎng)擁有決定性的影響力，然而消費(fèi)者是沒(méi)有忠誠(chéng)度的群體，企業(yè)的產(chǎn)品隨時(shí)都有被拋棄的風(fēng)險(xiǎn)，如何了解消費(fèi)者的真實(shí)需求，牢牢把握住終端市場(chǎng)，只有消費(fèi)者研究才能解答。金融行業(yè)問(wèn)卷調(diào)查行業(yè)趨勢(shì)分析問(wèn)卷調(diào)查能解決一些什么商業(yè)問(wèn)題？

問(wèn)卷調(diào)查也稱(chēng)問(wèn)卷法，是設(shè)計(jì)者運(yùn)用統(tǒng)一設(shè)計(jì)的問(wèn)卷向被調(diào)查者了解情況或征詢(xún)意見(jiàn)收集信息的調(diào)查方法。問(wèn)卷調(diào)查，根據(jù)載體的不同，可分為紙質(zhì)問(wèn)卷調(diào)查和網(wǎng)絡(luò)問(wèn)卷調(diào)查。紙質(zhì)問(wèn)卷調(diào)查就是傳統(tǒng)的問(wèn)卷調(diào)查，調(diào)查公司通過(guò)雇傭工人來(lái)分發(fā)這些紙質(zhì)問(wèn)卷，以回收答卷。這種形式的問(wèn)卷存在一些缺點(diǎn)，分析與統(tǒng)計(jì)結(jié)果比較麻煩，成本比較高。而另一種網(wǎng)絡(luò)問(wèn)卷調(diào)查，就是用戶(hù)依靠一些在線調(diào)查問(wèn)卷網(wǎng)站，這些網(wǎng)站提供設(shè)計(jì)問(wèn)卷，發(fā)放問(wèn)卷，分析結(jié)果等一系列服務(wù)。

特殊問(wèn)題的表述方式(1)釋疑法．即在問(wèn)題前面寫(xiě)一段消除疑慮的功能性文字。(2)假定法，即用一個(gè)假言判斷作為問(wèn)題的前提，然后再詢(xún)問(wèn)被調(diào)查者的看法。(3)轉(zhuǎn)移法，即把回答問(wèn)題的人轉(zhuǎn)移到別人身上，然后再請(qǐng)被調(diào)查者對(duì)別人的回答做出評(píng)價(jià)。(4)模糊法，即對(duì)某些敏感問(wèn)題設(shè)計(jì)出一些比較模糊的答案，以便被調(diào)查者做出真實(shí)的回答。

例如，個(gè)人收入是一個(gè)比較敏感的問(wèn)題，許多人不愿做出具體回答。但是，如果這樣設(shè)計(jì)；您本人全年的收入是：①1000元以下 

②1001~2000元 

③2001~5000元 

④5001~10000元 

⑤10001~30000元 

⑥30001~50000元 

⑦50001~100000元 

⑧100001元以上 

這樣，被調(diào)查者就有可能做出比較符合實(shí)際的回答了。 問(wèn)卷調(diào)查無(wú)法收集到的數(shù)據(jù)，可通過(guò)深度訪談、座談會(huì)、頭腦風(fēng)暴、workshop等定性的方式來(lái)收集。

如何做問(wèn)卷調(diào)查

1-框定調(diào)查人群范圍，如年齡、性別、收入、職業(yè)狀態(tài)的范圍與比例；

2-選定想要調(diào)查的城市范圍；

3-確定調(diào)查的目的、主要內(nèi)容；

4-確定樣本量、調(diào)查方式、調(diào)查預(yù)算；

5-明確調(diào)查收集到的數(shù)據(jù)在后期要如何去運(yùn)用，這也能幫助你進(jìn)一步明確調(diào)查問(wèn)卷中的問(wèn)題該如何設(shè)計(jì)；

6-想要減少調(diào)查數(shù)據(jù)的偏差，就要對(duì)抽樣樣本進(jìn)行精細(xì)化的劃分；

7-問(wèn)題的描述需要做到清晰、明確，不要有模棱兩可、會(huì)產(chǎn)生歧義的字句；

8-根據(jù)調(diào)查方式、抽樣方式確定問(wèn)卷的長(zhǎng)度。問(wèn)卷問(wèn)題越多，意味著調(diào)查的成本越高； 問(wèn)卷調(diào)查如何保障數(shù)據(jù)的有效性？紐川新研告訴您。北京醫(yī)療行業(yè)問(wèn)卷調(diào)查行業(yè)趨勢(shì)分析

問(wèn)卷調(diào)查中，被訪者應(yīng)該真實(shí)反饋?zhàn)约旱囊庖?jiàn)和想法，而不是一味說(shuō)好話(huà)。北京寵物產(chǎn)品問(wèn)卷調(diào)查

網(wǎng)絡(luò)問(wèn)卷調(diào)查，就是用戶(hù)依靠一些在線調(diào)查問(wèn)卷網(wǎng)站，這些網(wǎng)站提供設(shè)計(jì)問(wèn)卷，發(fā)放問(wèn)卷，分析結(jié)果等一系列服務(wù)。這種方式的優(yōu)點(diǎn)是無(wú)地域限制，成本相對(duì)低廉，缺點(diǎn)是答卷質(zhì)量無(wú)法保證。目前國(guó)外的調(diào)查網(wǎng)站surveymonkey提供了這種方式，而國(guó)內(nèi)則有問(wèn)卷網(wǎng)、問(wèn)卷星、調(diào)查派提供了這種方式。問(wèn)卷調(diào)查，按照問(wèn)卷填答者的不同，可分為自填式問(wèn)卷調(diào)查和代填式問(wèn)卷調(diào)查。其中，自填式問(wèn)卷調(diào)查，按照問(wèn)卷傳遞方式的不同，可分為報(bào)刊問(wèn)卷調(diào)查、郵政問(wèn)卷調(diào)查和送發(fā)問(wèn)卷調(diào)查；代填式問(wèn)卷調(diào)查，按照與被調(diào)查者交談方式的不同，可分為訪問(wèn)問(wèn)卷調(diào)查和電話(huà)問(wèn)卷調(diào)查。北京寵物產(chǎn)品問(wèn)卷調(diào)查

上海新戟企業(yè)發(fā)展有限公司是一家企業(yè)信息咨詢(xún)，市場(chǎng)信息咨詢(xún)與調(diào)查（不得從事社會(huì)調(diào)查、社會(huì)調(diào)研、民意調(diào)查、民意測(cè)驗(yàn)），體育賽事策劃，公關(guān)活動(dòng)策劃，市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策劃，文化藝術(shù)交流策劃；體育用品、健身器材、服裝服飾、鞋帽、針紡織品、日用百貨的銷(xiāo)售。的公司，是一家集研發(fā)、設(shè)計(jì)、生產(chǎn)和銷(xiāo)售為一體的專(zhuān)業(yè)化公司。公司自創(chuàng)立以來(lái)，投身于市場(chǎng)調(diào)查，消費(fèi)者問(wèn)卷調(diào)查，神秘顧客，數(shù)據(jù)采集與分析，是商務(wù)服務(wù)的主力軍。上海新戟不斷開(kāi)拓創(chuàng)新，追求出色，以技術(shù)為先導(dǎo)，以產(chǎn)品為平臺(tái)，以應(yīng)用為重點(diǎn)，以服務(wù)為保證，不斷為客戶(hù)創(chuàng)造更高價(jià)值，提供更優(yōu)服務(wù)。上海新戟始終關(guān)注商務(wù)服務(wù)行業(yè)。滿(mǎn)足市場(chǎng)需求，提高產(chǎn)品價(jià)值，是我們前行的力量。