問卷調查中SWOT分析模型的方法在適應性分析過程中,應在確定內外部各種變量的基礎上,采用杠桿效應、抑制性、脆弱性和問題性四個基本概念進行分析。1.杠桿效應(《優(yōu)勢+機會)。杠桿效應產生于內部優(yōu)勢與外部機會相互–致和適應時。企業(yè)可以用自身內部優(yōu)勢撬起外部機會,使機會與優(yōu)勢充分結合發(fā)揮出來。機會往往是稍瞬即逝的,因此企業(yè)必須敏銳地捕捉機會,把握時機,尋求更大的發(fā)展。⒉.抑制性(劣勢+機會)。抑制性意味著妨礙、阻止、影響與控制。當環(huán)境提供的機會與企業(yè)內部資源優(yōu)勢不相適合,企業(yè)的優(yōu)勢再大也將得不到發(fā)揮。這時,企業(yè)就需要提供和追加某種資源,以促進內部資源劣勢向優(yōu)勢方面轉化,從而迎合或適應外部機會 3.脆弱性(優(yōu)勢+威脅)。脆弱性意味著優(yōu)勢的程度或強度的降低、減少。當環(huán)境狀況對公司優(yōu)勢構成威脅時,優(yōu)勢得不到充分發(fā)揮。在這種情形下,企業(yè)必須克服威脅,以發(fā)揮優(yōu)勢。4.問題性《劣勢+威脅)。當企業(yè)內部劣勢與企業(yè)外部威脅相遇時,企業(yè)就面臨著嚴峻挑戰(zhàn),如處理不當,可能直接威脅到企業(yè)的生死存亡。問卷調查法也稱問卷法,是調查者運用統一設計的問卷向被選取的調查對象了解情況或征詢意見的調查方法。浙江服裝行業(yè)問卷調查第三方調研機構
問卷設計是問卷調查中非常重要的一個環(huán)節(jié),一般來說問卷的基礎格式會分為三個部分:標題、引導語和問題列表。標題部分,我們需要讓客戶明白這個問卷的主題是什么。引導語部分,我們首先可以介紹一下填寫這份問卷大概會花費用戶多長時間,這樣可以讓用戶有一個心理預估;其次我們可以用大概30-50個字說明一下問卷調查的目的和意義。比如說【本問卷大概包含xx個問題,會花費您大約xx時間,您的耐心填寫會給我們的調查帶來巨大的意義】等等這類的。問題列表部分,一般題數不能設置太多,盡量保持在15個以內,這樣既保證了提問的詳盡,同時也控制了用戶答題的時間成本。上海市場潛力問卷調查專案設計問卷調查中,被訪者應該真實反饋自己的意見和想法,而不是一味說好話。
問卷調查中問題的種類、結構和設計原則問題的種類問卷中要詢問的問題,大體上可分為四類:
1、背景性的問題,主要是被調查者個人的基本情況。
2、客觀性問題,是指已經發(fā)生和正在發(fā)生的各種事實和行為。
3、主觀性問題,是指人們的思想、感情、態(tài)度、愿望等一切主觀世界狀況方面的問題。
4、檢驗性問題,為檢驗回答是否真實、準確而設計的問題。
問題的結構
1、按問題的性質或類別排列,而不要把性質或類別的問題混雜在一起。
2、按問題的復雜程度或困難程度排列。
3、按問題的時間順序排列。
設計問題的原則要提高問卷回復率、有效率和回答質量,設計問題應遵循以下原則:
1、客觀性原則,即設計的問題必須符合客觀實際情況。
2、必要性原則,即必須圍繞調查課題和研究假設設計必要的問題。
3、可能性原則,即必須符合被調查者回答問題的能力。凡是超越被調查者理解能力、記憶能力、計算能力、回答能力的問題,都不應該提出。
4、自愿性原則,即必須考慮被調查者是否自愿真實回答問題。凡被調查者不可能自愿真實回答的問題,都不應該正面提出。
封閉型回答有許多優(yōu)點,它的答案是預先設計的、標準化的,它不僅有利于被調查者正確理解和回答問題,節(jié)約回答時間,提高問卷的回復率和有效率,而且有利于對回答進行統計和定量研究。封閉型回答還有利于詢問一些敏感問題,被調查者對這類問題往往不愿寫出自己的看法,但對已有的答案卻有可能進行真實的選擇。封閉型回答的缺點是:設計比較困難,特別是一些比較復雜的、答案很多或不太清楚的問題,很難設計得完整、周全,一旦設計有缺陷,被調查者就無法正確回答問題;它的回答方式比較機械,沒有彈性,難以適應復雜的情況,難以發(fā)揮被調查者的主觀能動性;它的填寫比較容易,被調查者可能對自己不懂、甚至根本不了解的問題任意填寫,從而降低回答的真實性和可靠性。問卷調查如何保障數據的有效性?紐川新研告訴您。
問卷調查分析中SWOT分析模型簡介
在現在的戰(zhàn)略規(guī)劃報告里,SWOT分析應該算是一個眾所周知的工具。來自于麥肯錫咨詢公司的SWOT分析,包括分析企業(yè)的優(yōu)勢(Strengths)、劣勢(Weaknesses)、機會(Opportunities)和威脅(Threats)。因此,SWOT分析實際上是將對企業(yè)內外部條件各方面內容進行綜合和概括,進而分析組織的優(yōu)劣勢、面臨的機會和威脅的一種方法。通過SWOT分析,可以幫助企業(yè)把資源和行動聚集在自己的強項和有更多機會的地方;并讓企業(yè)的戰(zhàn)略變得明朗。
酒店可通過問卷調查,了解客人入住體驗,掌握酒店所提供服務的實時情況。山東問卷調查專案設計
問卷調查分為:線下問卷調查和線上問卷調查。浙江服裝行業(yè)問卷調查第三方調研機構
什么是問卷調查?
問卷調查的定義:
問卷調查是指:圍繞調研目的,制定詳細的問卷,要求符合條件的被訪者據此進行回答以收集資料的方法。調查問卷應被設計成為與研究內容、研究目的相關的問題,并通過這些問題來對社會活動的行為、想法進行測量,所以又稱調查表或調查量表。
它是人們在社會調查研究活動中用來收集資料的一種常用工具。調研人員借助這一工具對社會活動過程進行準確、具體的測定,并應用社會學統計方法進行量的描述和分析,獲取所需要的調查資料。
問卷調查方式:根據載體的不同,可分為紙質問卷調查和網絡問卷調查。
紙質問卷調查:就是傳統的問卷調查,調查公司通過雇傭工人來分發(fā)這些紙質問卷,以回收答卷。這種形式的問卷存在一些缺點,分析與統計結果比較麻煩,成本比較高。
網絡問卷調查:是通過在線問卷調查平臺,向目標人群定向推送、發(fā)放問卷,并回收數據、分析結果,輸出問卷調查的結論報告。這種方式的優(yōu)點是無地域限制,不受環(huán)境和氣候的影響,成本相對低廉,適合大樣本量的調查。
問卷調查的方式不同,在輸出結果的精確度上,是存在一定差異的。
以上海新戟的經驗來看,問卷調查的目標人群屬性滲透率越高,誤差就越接近;反之,兩種方式的誤差率就越明顯。 浙江服裝行業(yè)問卷調查第三方調研機構
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