問卷調(diào)查的執(zhí)行方式（下）

①電話訪問：指市場調(diào)查訪問員/研究員通過電話的方式，向被調(diào)查者進行問詢，了解市場情況的一種調(diào)查方法。電話訪問一般分為：隨機撥打訪問、提前通知訪問和預約電話訪問。

1）隨機撥打訪問：指在固定號段內(nèi)隨機撥打，這種調(diào)研方式只適合幾個問題的短卷；

2）提前通知訪問：指在訪問進行之前，會通過短信告知被訪者問卷調(diào)查進行的時間段，以及來電號碼，防止被誤認為推銷電話而遭到拒接，但不會透露任何的調(diào)研內(nèi)容。

3）預約電話訪問：指跟通過甄別的被訪者約定一個固定的訪問時間，便于被訪者安排好自己的時間，在不被打擾的情況下接受訪問。

②入戶訪問：入戶訪問是在被調(diào)查者家中進行的訪問。由于調(diào)研人員與被調(diào)查者進行面對面的溝通，以及在家訪問環(huán)境特有的促進作用，一般有較高的數(shù)據(jù)質(zhì)量，但成本較高。

優(yōu)點：被訪者在熟悉的家庭環(huán)境中更放松，有利于問題的追問；

缺點：操作成本較高；

③在線問卷調(diào)查：在線問卷調(diào)查即調(diào)查公司在Panel庫中，篩選樣本屬性，并通過網(wǎng)絡邀請符合條件的人群參與問卷調(diào)查，參與此種調(diào)查通常需要幾分鐘到幾十分鐘時間。

優(yōu)點：費用性價比高，地域覆蓋無限制；

缺點：調(diào)查結(jié)果的誤差率依然高于線下調(diào)研；

問卷調(diào)查如何保障數(shù)據(jù)的有效性？紐川新研告訴您。北京需求分析問卷調(diào)查哪家好

問卷填答者類型：按問卷填答者的不同，分為自填式問卷調(diào)查和代填式問卷調(diào)查。自填式問卷調(diào)查，按照問卷傳遞方式的不同，可分為報刊問卷調(diào)查、郵政問卷調(diào)查和送發(fā)問卷調(diào)查。代填式問卷調(diào)查，按照與被調(diào)查者交談方式的不同，可分為訪問問卷調(diào)查和電話問卷調(diào)查。

問卷設計類型結(jié)構(gòu)型：結(jié)構(gòu)型，也稱封閉式問卷，是把問題的答案事先加以限制，只允許在問卷所限制的范圍內(nèi)進行挑選。如：你購買某某物品的原因。a、便宜 b、好用結(jié)構(gòu)型問卷包括：是否式、選擇式、評判式、劃記式非結(jié)構(gòu)型非結(jié)構(gòu)型也稱開放式問卷，問卷由自由作答的問題組成，是非固定應答題。如：你的夢想是什么？非結(jié)構(gòu)型問卷往往用于以下情況：一是較深層次的問題研究。二是在研究初期，對所研究的問題或研究的對象有關情況還不十分清楚的情況下，采用開放式問卷，來幫助研究人員設計封閉式問卷。 四川廣告效果評估問卷調(diào)查第三方調(diào)研機構(gòu)商業(yè)問卷調(diào)查設計時，應確定調(diào)研的目的，要收集什么樣的數(shù)據(jù)，以及未來將如何使用這些數(shù)據(jù)。

問卷調(diào)研的作用：問卷調(diào)查是了解市場信息較為普遍和效率的一種方式，問卷調(diào)查可以幫助企業(yè)以較快的方式在較短時間內(nèi)獲取客戶的真實信息和需求，為企業(yè)提供對經(jīng)營決策有重要意義的信息，可以提供企業(yè)在決定新產(chǎn)品的開發(fā)方向、改進企業(yè)服務、改進渠道布局等方面的關鍵性信息。

問卷調(diào)研適合哪些場合：

1、企業(yè)需要開發(fā)新產(chǎn)品，需要了解目前消費者較新的需求方向和趨勢在哪？

2、企業(yè)已經(jīng)開發(fā)了新產(chǎn)品，但是需要了解消費者對新產(chǎn)品的接受度和購買欲望？以及多少價格適合消費者接受。

3、企業(yè)想要知道消費者對于目前企業(yè)的服務和產(chǎn)品是否滿意？有哪些改進意見？

4、企業(yè)想要進軍新的區(qū)域市場，想要了解當?shù)叵M者的消費習慣？哪些產(chǎn)品是競爭對手？

如何做問卷調(diào)查

1-框定調(diào)查人群范圍，如年齡、性別、收入、職業(yè)狀態(tài)的范圍與比例；

2-選定想要調(diào)查的城市范圍；

3-確定調(diào)查的目的、主要內(nèi)容；

4-確定樣本量、調(diào)查方式、調(diào)查預算；

5-明確調(diào)查收集到的數(shù)據(jù)在后期要如何去運用，這也能幫助你進一步明確調(diào)查問卷中的問題該如何設計；

6-想要減少調(diào)查數(shù)據(jù)的偏差，就要對抽樣樣本進行精細化的劃分；

7-問題的描述需要做到清晰、明確，不要有模棱兩可、會產(chǎn)生歧義的字句；

8-根據(jù)調(diào)查方式、抽樣方式確定問卷的長度。問卷問題越多，意味著調(diào)查的成本越高； 問卷調(diào)查中，街頭攔訪的被訪者因擔心被打擾，因此聯(lián)系方式的留存率和準確率都非常低。

現(xiàn)代企業(yè)創(chuàng)新多以企業(yè)視角制定產(chǎn)品創(chuàng)新策略，較少關注消費者對新產(chǎn)品創(chuàng)新性的感知和認知能力，使得市場需求難以準確把握。忽視了消費者對新事物的接受程度和傾向性，對企業(yè)產(chǎn)品創(chuàng)新所起到的重要影響。所以，關注消費者創(chuàng)新性對創(chuàng)新事物擴散的影響，對幫助企業(yè)提高產(chǎn)品創(chuàng)新成功率具有一定意義。如今社會步入快節(jié)奏時代，消費者對于市場擁有決定性的影響力，然而消費者是沒有忠誠度的群體，企業(yè)的產(chǎn)品隨時都有被拋棄的風險，如何了解消費者的真實需求，牢牢把握住終端市場，只有消費者研究才能解答。問卷調(diào)查是市場營銷中常見的數(shù)據(jù)收集手段。寵物產(chǎn)品問卷調(diào)查分析

網(wǎng)絡問卷是通過在線調(diào)查平臺，向目標人群推送發(fā)放問卷，并回收數(shù)據(jù)、分析結(jié)果，輸出問卷調(diào)查的結(jié)論報告。北京需求分析問卷調(diào)查哪家好

問卷調(diào)查是指通過制定詳細周密的問卷，要求被調(diào)查者據(jù)此進行回答以收集資料的方法。所謂問卷是一組與研究目標有關的問題，或者說是一份為進行調(diào)查而編制的問題表格，又稱調(diào)查表。它是人們在社會調(diào)查研究活動中用來收集資料的一種常用工具。調(diào)研人員借助這一工具對社會活動過程進行準確、具體的測定，并應用社會學統(tǒng)計方法進行量的描述和分析，獲取所需要的調(diào)查資料。問卷又稱調(diào)查表，是社會調(diào)查研究中收集資料的一種工具，其形式是以問題的形式系統(tǒng)的記載調(diào)查內(nèi)容的一種印件，其實質(zhì)是為了收集人們對于某個特定問題的態(tài)度行為、特征價值觀點或信念等信息而設計的一系列問題。北京需求分析問卷調(diào)查哪家好

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