回答有三種基本類型，即開放型回答、封閉型回答和混合型回答。

所謂開放型回答，是指對問題的回答不提供任何具體答案，而由被調(diào)查者自由填寫。

所謂封閉型回答，是指將問題的幾種主要答案、甚至一切可能的答案全部列出，然后由被調(diào)查者從中選取一種或幾種答案作為自己的回答，而不能作這些答案之外的回答。封閉性回答，一般都要對回答方式作某些指導(dǎo)或說明，這些指導(dǎo)或說明大都用括號括起來附在有關(guān)問題的后面。

所謂混合型回答，是指封閉型回答與開放型回答的結(jié)合，它實(shí)質(zhì)上是半封閉、半開放的回答類型。 問卷調(diào)查可適用于：滿意度研究、包裝測試、消費(fèi)行為研究、市場需求情況研究、用戶畫像研究等。北京包裝測試問卷調(diào)查第三方調(diào)研機(jī)構(gòu)

如何進(jìn)行問卷調(diào)查？確定調(diào)查目的和問題：首先需要明確進(jìn)行調(diào)查的目的和問題，以便更好地設(shè)計(jì)問卷和收集數(shù)據(jù)。設(shè)計(jì)問卷：設(shè)計(jì)問卷時(shí)應(yīng)該考慮到所有可能的答案選項(xiàng)，并確保問題的清晰度和準(zhǔn)確性?？梢允褂迷诰€調(diào)查工具如問卷星、SurveyMonkey等進(jìn)行問卷設(shè)計(jì)。準(zhǔn)備受訪者名單：明確受訪者的身份和數(shù)量，并制定適當(dāng)?shù)奶暨x方法，如隨機(jī)抽樣、分層抽樣等。測試問卷：在正式進(jìn)行問卷調(diào)查前，需要先進(jìn)行問卷測試，以確保問卷的可行性、可理解性和準(zhǔn)確性。進(jìn)行調(diào)查：當(dāng)所有前期準(zhǔn)備工作完成后，開始進(jìn)行問卷調(diào)查?？梢圆捎迷诰€調(diào)查、電話調(diào)查、面對面調(diào)查等方式收集數(shù)據(jù)。數(shù)據(jù)分析和結(jié)果呈現(xiàn)：數(shù)據(jù)收集完成后，需要對數(shù)據(jù)進(jìn)行分析和結(jié)果呈現(xiàn)。基于不同的統(tǒng)計(jì)方法和數(shù)據(jù)可視化工具來呈現(xiàn)結(jié)果， 如使用 Excel或 SPSS 等工具進(jìn)行分析、使用圖表或報(bào)告進(jìn)行結(jié)果展示等?？偨Y(jié)分析結(jié)果：然后根據(jù)分析結(jié)果進(jìn)行結(jié)論總結(jié)，并提出建議和改進(jìn)方案。遼寧智能家居問卷調(diào)查方案問卷調(diào)查方式：根據(jù)載體的不同，可分為紙質(zhì)問卷調(diào)查和網(wǎng)絡(luò)問卷調(diào)查。

有效的投放迭代網(wǎng)上問卷問卷調(diào)查范本設(shè)計(jì)好之后（一般是網(wǎng)上問卷），可以先讓自己的朋友、家人先填寫一下問卷，再修改一下他們反饋的問題。比如措辭或者題目刪減，順便估算一下填寫問卷回答的時(shí)間。其次，為了區(qū)別出用戶是否認(rèn)真回答了問題，我們可以采用一些小技巧來測量置信度和可信度，比如：設(shè)計(jì)一個(gè)問題，在問卷前后出現(xiàn)，表達(dá)的意思差不多，看看用戶是否選擇類似選項(xiàng)等等。在制作問卷、網(wǎng)上問卷投放、收集完網(wǎng)上問卷之后，就可以進(jìn)行用戶分析啦。需要注意的是，問卷調(diào)查不一定是一成不變的，根據(jù)企業(yè)發(fā)展、用戶群體變化，你可以定期更改問卷調(diào)查內(nèi)容，從而獲得新的用戶信息。

問卷調(diào)查也稱問卷法，是設(shè)計(jì)者運(yùn)用統(tǒng)一設(shè)計(jì)的問卷向被調(diào)查者了解情況或征詢意見收集信息的調(diào)查方法。問卷調(diào)查，根據(jù)載體的不同，可分為紙質(zhì)問卷調(diào)查和網(wǎng)絡(luò)問卷調(diào)查。紙質(zhì)問卷調(diào)查就是傳統(tǒng)的問卷調(diào)查，調(diào)查公司通過雇傭工人來分發(fā)這些紙質(zhì)問卷，以回收答卷。這種形式的問卷存在一些缺點(diǎn)，分析與統(tǒng)計(jì)結(jié)果比較麻煩，成本比較高。而另一種網(wǎng)絡(luò)問卷調(diào)查，就是用戶依靠一些在線調(diào)查問卷網(wǎng)站，這些網(wǎng)站提供設(shè)計(jì)問卷，發(fā)放問卷，分析結(jié)果等一系列服務(wù)。調(diào)查問卷的一般結(jié)構(gòu)問卷一般由卷首語、問題與回答方式、編碼和其他資料四個(gè)部分組成。

問卷調(diào)研的實(shí)施方式：

1、街頭定點(diǎn)/流動(dòng)攔截問卷訪問街頭定點(diǎn)/流動(dòng)攔截問卷訪問是指在限定的區(qū)域范圍內(nèi)，訪問員以固定在某個(gè)地點(diǎn)或者隨機(jī)流動(dòng)的形式對符合要求的被訪者進(jìn)行問卷訪問。優(yōu)點(diǎn)：單體成本低、訪問效率高劣點(diǎn)：容易被拒訪、被訪者屬性范圍有一定局限性。

2、邀約面面對/電訪問卷訪問邀約面面對/電訪問卷訪問是指先將被訪者的屬性要求劃定，然后要求訪問員針對符合要求的被訪者進(jìn)行篩選并且邀約，然后以面對面或者電話的形式對被訪者進(jìn)行問卷訪問。優(yōu)點(diǎn)：指向性強(qiáng)，每一個(gè)被訪者都是符合客戶要求的人員劣點(diǎn)：由于需要預(yù)先篩選和邀約，因此執(zhí)行時(shí)間較長、效率較低。

3、線上問卷訪問線上問卷訪問是指將設(shè)計(jì)好的問卷發(fā)放到網(wǎng)絡(luò)渠道中，所有瀏覽該網(wǎng)頁的用戶都可以對問卷進(jìn)行填寫。優(yōu)點(diǎn)：發(fā)放范圍較廣，單體成本較低劣點(diǎn)：問卷內(nèi)容準(zhǔn)確性較低，效率具備不確定性，不具備指向性訪問能力 為了實(shí)現(xiàn)對數(shù)據(jù)偏差的控制，定量問卷調(diào)查的抽樣樣本量不能低于200樣本。北京包裝測試問卷調(diào)查第三方調(diào)研機(jī)構(gòu)

問卷調(diào)查中，問卷的設(shè)計(jì)需要合理，且緊扣調(diào)查目的和主題，并不是問卷越長約好。過長的問卷會(huì)造成資源浪費(fèi)。北京包裝測試問卷調(diào)查第三方調(diào)研機(jī)構(gòu)

在問卷調(diào)查的數(shù)據(jù)分析中成功應(yīng)用SWOT分析法的簡單規(guī)則·進(jìn)行SWOT分析的時(shí)候必須對公司的優(yōu)勢與劣勢有客觀的認(rèn)識(shí);·進(jìn)行SWOT分析的時(shí)候必須區(qū)分公司的現(xiàn)狀與前景;·進(jìn)行SWOT分析的時(shí)候必須進(jìn)行細(xì)致周到的考慮。·進(jìn)行SWOT分析的時(shí)候必須與競爭對手進(jìn)行比較，比如優(yōu)于或是劣于你的競爭對手;·保持SWOT分析法的簡潔化，避免復(fù)雜化與過度分析;.swOT分析法因人而異。一旦使用SWOT分析法決定了關(guān)鍵問題，也就確定是市場營銷的目標(biāo)。SWOT分析法可與PESTanayss和Portersive-Focesanalsis等工具一起使用。市場營銷課程的學(xué)生之所以熱衷于SWOT分析法是因?yàn)樗囊讓W(xué)性與易用性。運(yùn)用SWOT分析法的時(shí)候，要將不用的要素列入相關(guān)的表格當(dāng)中去，很容易操作。北京包裝測試問卷調(diào)查第三方調(diào)研機(jī)構(gòu)

上海新戟企業(yè)發(fā)展有限公司致力于商務(wù)服務(wù)，是一家服務(wù)型的公司。公司自成立以來，以質(zhì)量為發(fā)展，讓匠心彌散在每個(gè)細(xì)節(jié)，公司旗下市場調(diào)查，消費(fèi)者問卷調(diào)查，神秘顧客，數(shù)據(jù)采集與分析深受客戶的喜愛。公司從事商務(wù)服務(wù)多年，有著創(chuàng)新的設(shè)計(jì)、強(qiáng)大的技術(shù)，還有一批專業(yè)化的隊(duì)伍，確保為客戶提供良好的產(chǎn)品及服務(wù)。上海新戟立足于全國市場，依托強(qiáng)大的研發(fā)實(shí)力，融合前沿的技術(shù)理念，及時(shí)響應(yīng)客戶的需求。