售后服務保障 1. 服務理念 秉承“誠信、專業(yè)、團結、創(chuàng)新、共贏”的文化理念，不斷提高和改進宜采軟件服務方式和方法，努力做透服務，不斷提升宜采軟件的“陽光服務”品牌，不斷追求“企業(yè)形象、**品質、上佳服務”。公司始終貫徹ISO9000質量管理標準，并不斷提高用戶滿意度?！白鐾阜?，從我開始”，以向用戶提供宜采軟件陽光服務為光榮。 2. 質量方針 宜采軟件誠信地向顧客準時提供技術精湛、運行穩(wěn)定、符合顧客要求的軟件產品，使顧客滿意。“宜采軟件”品牌，對顧客、對我們自己都必須是質量的象征。不斷改進產品的質量、服務，做到顧客所想的正是我們在做的。 3. 質量目標 產品以適用性、穩(wěn)定性，工程以滿意率，維護以處理效果和效率來取得顧客滿意率評價，我們的目標是達到綜合的顧客滿意度在95%以上。采購協同軟件，一站式采購平臺，就選上海宜采軟件科技有限公司。湖北集團srm管理系統(tǒng)

4.合同/訂單 針對定價結果，根據合同模板，在線生成電子合同。審核后發(fā)送供應商。支持在線電子簽章 生成采購訂單，審核后發(fā)送供應商。供應商在線對采購訂單進行確認。供應商在線送貨預約，送貨單打印，采購方收貨入庫，供應商在線對賬等一系列采購執(zhí)行功能。 5. 統(tǒng)計分析 通過對采購平臺采購數據的匯總統(tǒng)計，為采購業(yè)務決策提供數據支撐。主要包括物料價格分析模塊，采購金額統(tǒng)計模塊，采購申請執(zhí)行統(tǒng)計模塊，采購項目統(tǒng)計模塊，供應商統(tǒng)計模塊。 6.系統(tǒng)集成 為了實現采購平臺與其他業(yè)務系統(tǒng)的信息共享，需要與包括ERP、OA、WMS等業(yè)務系統(tǒng)進行對接，實現采購流程的閉環(huán)。云南性價比高srm系統(tǒng)競價采購平臺，一站式采購平臺，就選上海宜采軟件科技有限公司。

采購中心 企業(yè)采購人員進入采購平臺，展示其主要信息的功能頁。 新建招標項目：創(chuàng)建新的招標項目；招標項目列表，按照時間，項目狀態(tài)、項目名稱等查詢與展示招標項目；待發(fā)布項目列表、正在投標項目列表、開標評標項目列表、待授標項目列表、歸檔項目列表 新建詢比價項目：創(chuàng)建新的詢比價項目；詢比價項目列表，按照時間，項目狀態(tài)、項目名稱等查詢與展示詢比價項目；待發(fā)布項目列表、進行中項目列表、待授標項目列表、歸檔項目列表 新建競價項目：創(chuàng)建新的競價項目；競價項目列表，按照時間，項目狀態(tài)、項目名稱等查詢與展示競價項目；待發(fā)布項目列表、進行中項目列表、待授標項目列表、歸檔項目列表 協議采購：新增協議采購、協議采購列表 合同管理：新增合同、待審核合同列表、履約中合同列表、違約合同列表、變更合同列表、已完成合同列表 訂單協同：新增訂單、訂單列表、送貨列表、收貨列表、庫存信息、發(fā)票列表 個人信息：密碼修改，信息修改

架構 采購平臺的軟件體系結構設計必須能夠支持在異構環(huán)境下基于容器的構件化設計，且具有跨平臺能力。本項目采用J2EE架構作為采購平臺技術架構。不僅本身具有靈活的多層分離的技術特點，同時對外提供webservice服務，可以方便第三方系統(tǒng)無縫接入。 采購平臺網絡結構及部署是一種包括展示層、中間層和企業(yè)信息層的多層結構。分層方法可以將企業(yè)業(yè)務邏輯與客戶視圖分開，極大地增強了企業(yè)應用系統(tǒng)的擴展性、健壯性和可維護性，使得開發(fā)者能迅速改變原有的企業(yè)應用邏輯，并將新的應用系統(tǒng)插入到該平臺中，從而使得企業(yè)能適應迅速發(fā)展的業(yè)務環(huán)境。電子詢比價管理軟件，一站式采購平臺，就選上海宜采軟件科技有限公司。

電子競價采購競價過程 創(chuàng)建項目：新建項目基本信息，增加標的信息，設定競價規(guī)則，上傳競價的附屬要求（技術文檔，標書等）；提交領導審核，對審核不通過的項目，進行修改 項目審批：對項目信息進行審核，審核不通過，退回發(fā)起人，修改 項目公告：審核通過的項目，對外公告。將展示在采購平臺首頁 邀請供應商：邀請供應商參與項目，公開某個類別或區(qū)域的供應商參與項目 資格審查：對公開招標的報名供應商資料進行審核，審核通過后的供應商才可以參加競價 在線競價：供應商根據設定的規(guī)則，在線實時報價，實時顯示排名，采購方對競價進行控制，暫停與開始，采購方可以看到在線的供應商，采購方查看競價的排名和明細報價 競價結果：競價結束后，導出競價排名，競價的匯總表，競價明細表，供應商報價總體情況等 中標分配：根據競價結果，進行預分配 中標審批：對分配的結果進行審核 授標與公告：審核通過的預中標結果，對外公告和授標詢比價管理軟件，一站式采購平臺，就選上海宜采軟件科技有限公司。黑龍江大型企業(yè)srm軟件

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資質提醒 資質提醒 資質到期提醒：供應商資質到期30天前，系統(tǒng)自動提醒相關供應商重新提交新的資質文件。 資質過期供應商清單：供應商管理員，查看資質即將過期和已過期的供應商名單 資質重新提交審核的供應商清單：重新提交資質文件待審核的供應商清單。 審核重新提交的資質文件：對重新提交的資質文件進行審核。審核通過后，系統(tǒng)自動通知該供應商。 資質文件審核通過的供應商清單：供應商重新提交資質，已審核通過。包括歷史審核記錄。 已退回資質文件的供應商清單：資質文件審核不通過的供應商清單 查看審核結果：供應商查看資質文件審核結果湖北集團srm管理系統(tǒng)

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