日常維護分級 對故障進行等級分類。針對不同故障等級，有不同的排除相應(yīng)故障的時間安排。 1. 嚴(yán)重級 中心系統(tǒng)發(fā)生的數(shù)據(jù)庫服務(wù)器或應(yīng)用服務(wù)器宕機等，導(dǎo)致系統(tǒng)運行癱瘓半小時以上的軟、硬件故障，為嚴(yán)重故障。 2. 緊急級 **業(yè)務(wù)操作層級的故障，導(dǎo)致業(yè)務(wù)操作無法進行。比如數(shù)據(jù)寫入異常、數(shù)據(jù)修改異常，用戶權(quán)限異常，流程異常等 3. 普通級 非**操作級的業(yè)務(wù)功能故障，導(dǎo)致使用不便。比如查詢異常，展示異常等 4. 咨詢級 功能使用咨詢、功能與業(yè)務(wù)結(jié)合的咨詢等使用中遇到的不明白的情況。電子招投標(biāo)平臺，一站式采購平臺，就選上海宜采軟件科技有限公司。專業(yè)供應(yīng)商全生命周期管理

物料管理 采購物料管理是物資供應(yīng)鏈中的非常重要環(huán)節(jié)，是與供應(yīng)商進行連接的標(biāo)識， （1）物料分類管理是可以在采購平臺維護，也可以從ERP系統(tǒng)同步到采購平臺。 （2）物料基本信息是在采購平臺維護，也可以從ERP系統(tǒng)同步到采購平臺。 （3）物料的維護是從前臺頁面對物料的圖片和物料的備注進行維護，可以增、刪、改物料的圖片，可以更改物料的備注。 主要功能： 物料分類和物料：可以在采購平臺維護，也可從ERP系統(tǒng)同步到采購平臺 物料分類查看：物料分類樹狀方式展示 物料信息查看：查看物料的基本信息（物料編號、物料名稱、規(guī)格型號、計量單位、圖片、物料備注等） 物料信息維護：對物料的圖片與備注進行維護專業(yè)供應(yīng)商全生命周期管理競價采購系統(tǒng)，一站式采購平臺，就選上海宜采軟件科技有限公司。

宜采電子化采購系統(tǒng)涉及采購全流程管理。包括采購計劃、網(wǎng)上尋源定價、電子合同/協(xié)議、采購訂單等采購過程，還包括基礎(chǔ)管理和統(tǒng)計分析。 1. 供應(yīng)商管理 涉及供應(yīng)商準(zhǔn)入、維系、考核、淘汰等供應(yīng)商全生命周期管理。 2. 采購計劃 宜采電子采購平臺支持在線采購計劃管理。也可以與ERP對接，把ERP的采購計劃抽取到采購平臺。 3. 網(wǎng)上定價 需要尋源定價的采購計劃，通過采購平臺的在線詢比價，在線競價，在線招標(biāo)等定價方式，讓供應(yīng)商進行在線報價，**終確定物料對應(yīng)的供應(yīng)商與價格。實現(xiàn)定價全過程電子化管理。

電子詢價采購系統(tǒng)應(yīng)用價值包括以下幾方面： 1、采購過程有章可循：采購信息網(wǎng)上發(fā)布、供應(yīng)商報價公開、結(jié)果對外公示，不但為參與采購的供應(yīng)商提供了更多的知情權(quán)，更方便了各級領(lǐng)導(dǎo)和監(jiān)管部門隨時掌握各級物資采購單位和采購項目的進程、采購結(jié)果等信息，采購過程更具規(guī)范性和透明性。對減少“暗箱操作”行為，實現(xiàn)陽光采購具有深遠的意義。 2、 供應(yīng)商認同度高：電子詢價采購系統(tǒng)提供了供應(yīng)商報價的加密功能，項目相關(guān)人員只有在報價截止后才能獲得供應(yīng)商的報價信息，從而保證了供應(yīng)商報價的安全可靠。 3、提高采購工作效率：利用網(wǎng)絡(luò)這一方便快捷的科技手段，降低采購成本，提高雙方工作效率。 4、 快速準(zhǔn)確的統(tǒng)計分析：系統(tǒng)規(guī)范了比質(zhì)比價表，實現(xiàn)采購報價的匯總對比，能夠準(zhǔn)確快速形成日常業(yè)務(wù)管理所需的各項統(tǒng)計數(shù)據(jù)。 5、 實現(xiàn)采購知識積累：系統(tǒng)支持定義采購產(chǎn)品明細模板，方便老業(yè)務(wù)人員詢價操作，減少新業(yè)務(wù)人員采購出錯機會，實現(xiàn)了采購知識的積累與傳遞SRM軟件，一站式采購平臺，就選上海宜采軟件科技有限公司。

售后服務(wù)保障 1. 服務(wù)理念 秉承“誠信、專業(yè)、團結(jié)、創(chuàng)新、共贏”的文化理念，不斷提高和改進宜采軟件服務(wù)方式和方法，努力做透服務(wù)，不斷提升宜采軟件的“陽光服務(wù)”品牌，不斷追求“企業(yè)形象、**品質(zhì)、上佳服務(wù)”。公司始終貫徹ISO9000質(zhì)量管理標(biāo)準(zhǔn)，并不斷提高用戶滿意度?！白鐾阜?wù)，從我開始”，以向用戶提供宜采軟件陽光服務(wù)為光榮。 2. 質(zhì)量方針 宜采軟件誠信地向顧客準(zhǔn)時提供技術(shù)精湛、運行穩(wěn)定、符合顧客要求的軟件產(chǎn)品，使顧客滿意?！耙瞬绍浖逼放?，對顧客、對我們自己都必須是質(zhì)量的象征。不斷改進產(chǎn)品的質(zhì)量、服務(wù)，做到顧客所想的正是我們在做的。 3. 質(zhì)量目標(biāo) 產(chǎn)品以適用性、穩(wěn)定性，工程以滿意率，維護以處理效果和效率來取得顧客滿意率評價，我們的目標(biāo)是達到綜合的顧客滿意度在95%以上。電子詢價采購平臺，一站式采購平臺，就選上海宜采軟件科技有限公司。專業(yè)供應(yīng)商全生命周期管理

詢比價管理系統(tǒng)，一站式采購平臺，就選上海宜采軟件科技有限公司。專業(yè)供應(yīng)商全生命周期管理

OA 電子采購平臺本身支持審核流程管理，可以定義審核流程，配置審核節(jié)點，審核人員，在采購過程中的一些環(huán)節(jié)需要審核時候，啟用審核流程進行審核。 有些企業(yè)已經(jīng)使用OA系統(tǒng)，領(lǐng)導(dǎo)習(xí)慣在OA中進行審核。這樣電子采購過程的一些審核環(huán)節(jié)，可以與OA進行集成。通過OA進行審核，把審核結(jié)果回寫回到采購平臺。采購平臺主要包括以下一些審核環(huán)節(jié)： （1）對外尋源項目的信息審核 （2）入圍供應(yīng)商審核 （3）預(yù)中標(biāo)結(jié)果審核 （4）合同的審核 （5）訂單審核 （6）供應(yīng)商準(zhǔn)入審核專業(yè)供應(yīng)商全生命周期管理

上海宜采軟件科技有限公司是一家有著雄厚實力背景、信譽可靠、勵精圖治、展望未來、有夢想有目標(biāo)，有組織有體系的公司，堅持于帶領(lǐng)員工在未來的道路上大放光明，攜手共畫藍圖，在上海市市轄區(qū)等地區(qū)的數(shù)碼、電腦行業(yè)中積累了大批忠誠的客戶粉絲源，也收獲了良好的用戶口碑，為公司的發(fā)展奠定的良好的行業(yè)基礎(chǔ)，也希望未來公司能成為*****，努力為行業(yè)領(lǐng)域的發(fā)展奉獻出自己的一份力量，我們相信精益求精的工作態(tài)度和不斷的完善創(chuàng)新理念以及自強不息，斗志昂揚的的企業(yè)精神將**上海宜采軟件和您一起攜手步入輝煌，共創(chuàng)佳績，一直以來，公司貫徹執(zhí)行科學(xué)管理、創(chuàng)新發(fā)展、誠實守信的方針，員工精誠努力，協(xié)同奮取，以品質(zhì)、服務(wù)來贏得市場，我們一直在路上！