軟文營銷近些年來經(jīng)常被推廣人員掛在嘴邊，很多新品牌初次接觸軟文營銷的時候可能會產(chǎn)生疑問，軟文營銷究竟是什么？其實軟文營銷就是以強有力的針對性心理攻擊，迅速實現(xiàn)產(chǎn)品銷售的文字模式和口頭傳播。軟文是基于特定的內容與分析，是對消費者進行針對性心理引導的一種模式，它是企業(yè)軟性滲透商業(yè)策略，并且在廣告形式上的實現(xiàn)，通常借助文字表達與輿論傳播使消費者認同某種概念、觀點和思路，從而達到企業(yè)品牌宣傳、產(chǎn)品銷售的目的，好的軟文營銷會在網(wǎng)絡上如病毒般傳播，個別大牛在某些大平臺的一篇軟文，營銷效果不亞于其它任何一種形式的營銷。軟文營銷也是一種文化營銷，文化營銷就是有意識地構建企業(yè)的個性價值觀且尋求與消費者的個性價值觀匹配的營銷活動。沒有營銷文化，就沒有產(chǎn)品定位，就沒有品牌，就沒有目標客戶群！文化作為一種精神內涵，能賦予產(chǎn)品個性和靈魂。產(chǎn)品被賦予了文化后在顧客眼中是活的、是含義豐富的、是吸引眼球的、是聚焦偏好的、是無法代替的、是難以討價還價的。信息廣，傳播速度快，企業(yè)產(chǎn)品服務容易給覆蓋，將企業(yè)的產(chǎn)品服務綜合起來做出整合營銷的方案投放。信宜餐飲行業(yè)整合營銷怎么做

    “整合營銷傳播是一個業(yè)務戰(zhàn)略過程，它是指制定、優(yōu)化、執(zhí)行并評價協(xié)調的、可測度的、有說服力的品牌傳播計劃，這些活動的受眾包括消費者、顧客、潛在顧客、內部和外部受眾及其他目標?！边@一定義與其他定義的不同之處在于：它將重點放在商業(yè)過程上。這終將形成一個封閉的回路系統(tǒng)，它深入地分析消費者的感知狀態(tài)及品牌傳播情況，更重要的是它隱含地提供了一種可以評價所有廣告投資活動的機制，因為它強調消費者及顧客對組織的當前及潛在的價值。整合營銷傳播的兩個特性戰(zhàn)術的連續(xù)性是指所有通過不同營銷傳播工具在不同媒體傳播的信息都應彼此關聯(lián)呼應，密切聯(lián)系。戰(zhàn)略的導向性強調在一個營銷戰(zhàn)術中所有包括物理和心理的要素都應保持一貫性。戰(zhàn)術的連續(xù)性，戰(zhàn)術的連續(xù)性是指在所有營銷傳播中的創(chuàng)意要素要有連貫性。比如在一個營銷傳播戰(zhàn)術中可以使用相同的口號、標簽說明以及在所有廣告和其他形式的營銷傳播中表現(xiàn)相同行業(yè)特性等。心理的連續(xù)性是指對該機構和品牌的一貫態(tài)度，它是消費者對公司的“聲音”與“性格”的知覺，這可通過貫穿所有廣告和其他形式的營銷傳播的一貫主題、形象或語調等來達成。信宜餐飲行業(yè)整合營銷怎么做整合營銷是以通過企業(yè)與顧客的溝通，滿足顧客需要的價值為可行方向。

    20世紀90年代以前，西方企業(yè)所奉行的營銷模式：左邊是公司，右邊是消費者，他們由左向右順序排列。營銷人員運用報紙、雜志、收音機、電視等，通過說服的方式來進行營銷。整合營銷活動從營銷人員開始，至到消費者止。這會讓市場營銷人員產(chǎn)生一種錯覺，認為他們控制著一切，他們所做的事情就是把產(chǎn)品往外推，只要把產(chǎn)品和服務賣出去，便萬事大吉。然而卻不是這樣，到了現(xiàn)在，消費者的選擇增多，個性化需求越來越強，他們逐漸對傳統(tǒng)的強迫式的整合營銷方式產(chǎn)生反感，他們不希望再看到電視廣告、戶外廣告等，甚至有可能主動屏蔽它們。消費者掌控著一切，企業(yè)就需要圍繞消費者而變。如此局面讓西方的傳播模式遇到了挑戰(zhàn)。整合營銷理論為企業(yè)的營銷策劃提供了一個有用的框架。但它是以滿足市場需求為目標的，重視產(chǎn)品導向而非消費者導向，表示的是企業(yè)立場而非客戶的立場。

    市場營銷是什么?有人認為它主要與銷售有關，另外有人認為市場營銷是廣告或零售活動的一部分，當然也有人會想到市場調研、定價、產(chǎn)品企劃、售后服務等。這些活動都是市場營銷的一部分，但市場營銷不僅是這些要素，美國市場營銷協(xié)會對市場營銷定義為:計劃和實施對觀念，產(chǎn)品和服務的形象建立、定價、促銷和分銷策略過程以實現(xiàn)滿足個體和組織、目標的交換。有效的營銷要求管理人員認識到銷售額與促銷等活動之間的互相依賴關系，并懂得如何協(xié)調它們來制定營銷管理。而從整合營銷傳播的角度來看，市場營銷從某種意義上說，就是傳播溝通，營銷就是傳播，因為營銷的高層次是要建立品牌忠誠，品牌忠誠要靠先進的傳播和與消費者良好的雙向溝通才能實現(xiàn)。第三，是整合的概念必須創(chuàng)新變化的，過去企業(yè)的習慣于使用廣告這一單一的手段來促進產(chǎn)品的銷售，但我們現(xiàn)在已處于現(xiàn)代社會的信息時代，現(xiàn)在的傳播手段越來越多，傳播本身也開始分化和重新組合，這就要求企業(yè)在營銷傳播過程中，注意整合使用各種載體，特別是整合運用互聯(lián)網(wǎng)營銷、電子商務、事件營銷等新手段，以達到有效果的傳播影響力。什么可以叫做整合營銷？

    麥當勞的整合營銷，2008北京奧運會開幕在即，作為奧運媒體攻堅計劃的一部分，麥當勞將為在麥當勞奧運臨時餐廳工作的員工配備攝像機來記錄他們的感受與經(jīng)歷，同時還在全球推出亞洲風味餐點。通過奧運營銷計劃可以看出，麥當勞的營銷預算正逐步轉向數(shù)字化廣告，同時針對兒童這一重要顧客群體采取了更為謹慎的營銷手段。麥當勞策劃這一方案不少于兩年的時間。麥當勞目前的營銷預算中，網(wǎng)絡與手機廣告活動等數(shù)字化營銷占到了8%-10%的比重，而四年前這一比例只有為2%。舉例來講，麥當勞在日本幾乎所有的奧運主題營銷廣告都會通過消費者的手機進行。麥當勞發(fā)言人這樣描述：“我們不是快餐。我們是在營造有生活情調的時尚餐廳。從2009年9月起，麥當勞上海南京東路餐廳的客人們開始體會到張家茵提到的時尚。這家經(jīng)過重新裝修的店，增加了單獨的咖啡休閑區(qū)，由專人專柜銷售咖啡系列產(chǎn)品，而不是擠在炸雞柜臺上售賣了；店鋪的色彩也脫離原先明亮的色調，轉為咖啡色、淺黃；店內不再只是活動轉椅，咖啡館里常見的皮質卡座出現(xiàn)在這家快餐廳。變化不僅發(fā)生在這一家店，也不僅在上海，按照張家茵的計劃，到2010年底將會在全國超過一半的餐廳、三年內超過80％的餐廳完成形象升級。整合營銷包含了哪些內容？廣東茂名貿(mào)易行業(yè)整合營銷

如何策劃，如何交流，如何促銷，整合營銷給到企業(yè)的是解決問題的方法。信宜餐飲行業(yè)整合營銷怎么做

    研究消費者，這是第二個重要的步驟，就是要盡可能使用消費者及潛在消費者的行為方面的資料作為市場劃分的依據(jù)，相信消費者"行為"資訊比起其他資料如"態(tài)度與意想"測量結果更能夠清楚地顯現(xiàn)消費者在未來將會采取什么行動，因為用過去的行為推論未來的行為更為直接有效展現(xiàn)。在整合營銷傳播中，可以將消費者分為三類：對本品牌的忠誠消費者;他品牌的忠誠消費者；猶豫不決的消費者。很明顯這三類消費者有著各自不同的"品牌網(wǎng)路"而想要了解消費者的品牌網(wǎng)路就必須借助消費者行為資訊才行。接觸管理所謂接觸管理就是企業(yè)可以在某一時間、某一地點或某一場合與消費者進行溝通，這是90年代市場營銷中一個非常重要的課題，在過去消費者自己會主動找尋產(chǎn)品信息的年代里，決定"說什么"要比"什么時候與消費者接觸"重要。然而，現(xiàn)在的市場由于資訊超載、媒體繁多，干擾的"噪聲"大為增加。目前重中之重的是決定"如何，何時與消費者接觸"，以及采用什么樣的方式與消費者接觸。信宜餐飲行業(yè)整合營銷怎么做

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