藥店轉(zhuǎn)型，只能多元化？藥店多于超市，這肯定不是件好事，也不正常，至于什么原因造成的，不再去深究。但是藥店要轉(zhuǎn)型，這是實(shí)實(shí)在在的事情。失去了市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的優(yōu)勢(shì)，關(guān)了就關(guān)了，但那些還在苦苦掙扎的中小型藥店或連鎖藥房，如果要活下去（畢竟開(kāi)一家藥店不容易，當(dāng)年全家也是投入了好多好多的資金和精力，不到萬(wàn)不得是不會(huì)輕易叫停的），轉(zhuǎn)型是必然的。當(dāng)然，固守傳統(tǒng)的經(jīng)營(yíng)模式，那是肯定是不行的，世上不變的就是變，市場(chǎng)變了，形勢(shì)變了，原本沒(méi)聽(tīng)說(shuō)過(guò)的網(wǎng)上還開(kāi)了藥店，你能不變嗎？藥店該何去何從，該去如何打破眼下的困境，真的是需要藥店的經(jīng)營(yíng)者們好好想一想了。連鎖專業(yè)培訓(xùn)：人力資源管理、培訓(xùn)管理、營(yíng)銷(xiāo)管理、慢病管理等。鷹潭藥店大學(xué)培訓(xùn)學(xué)校

鎖藥店該如何經(jīng)營(yíng)？節(jié)后，有關(guān)連鎖藥店的經(jīng)營(yíng)，自然會(huì)引起各個(gè)連鎖藥店老板的關(guān)注。連鎖藥店的發(fā)展方向歷來(lái)就存在著兩種觀點(diǎn)，是堅(jiān)守只做藥品生意的專業(yè)化操作，還是走大健康式的多元化運(yùn)作？當(dāng)然，這也沒(méi)有一個(gè)固定的界限。每家連鎖藥店都有著自己多年來(lái)已經(jīng)形成的經(jīng)營(yíng)思路，另外每家連鎖藥店所處的方位、所實(shí)現(xiàn)的規(guī)模、所經(jīng)營(yíng)的品種、所掌控的客戶不同，固然所決定的方向也不盡相同。多元化經(jīng)營(yíng)可規(guī)避不少風(fēng)險(xiǎn)，也有利于全方面操盤(pán)大健康系列產(chǎn)品，而專業(yè)化運(yùn)作也有許多可借鑒之處，一心一意做藥品，可形成自家連鎖藥店的特色。鷹潭一對(duì)一藥店大學(xué)入職培訓(xùn)藥店大學(xué)是提供培訓(xùn)業(yè)務(wù)托管的專業(yè)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)。

隨著資本及跨界企業(yè)大量并購(gòu)醫(yī)藥連鎖行業(yè)，人才專業(yè)度急需提高，提前儲(chǔ)備藥店人才將會(huì)更有利于企業(yè)的發(fā)展壯大。為了幫助中小連鎖及單體藥店搭建完善的藥店人才梯隊(duì)，促進(jìn)行業(yè)發(fā)展，藥店大學(xué)面向全國(guó)招生。同時(shí)老師希望學(xué)員能夠?qū)⑺鶎W(xué)“干貨”與市場(chǎng)實(shí)際相結(jié)合，提升藥店的中心競(jìng)爭(zhēng)力，為推動(dòng)藥品零售行業(yè)發(fā)展共同努力。為了提升連鎖藥店人員的專業(yè)能力水平，解決連鎖藥店的銷(xiāo)售痛點(diǎn)、經(jīng)驗(yàn)難點(diǎn)、管理重點(diǎn)，藥店大學(xué)整合了行業(yè)內(nèi)眾多具有豐富市場(chǎng)資源和實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)名師（長(zhǎng)達(dá)15年的授課經(jīng)驗(yàn)）開(kāi)設(shè)——聯(lián)合用藥班型，從人才培養(yǎng)入手，助力零售藥店中心競(jìng)爭(zhēng)力的提升。

藥店大學(xué)的優(yōu)勢(shì)：藥店大學(xué)集聚行業(yè)內(nèi)先進(jìn)講師，包括全國(guó)藥店培訓(xùn)的**教授，組織了一支擁有15年藥店行業(yè)培訓(xùn)經(jīng)驗(yàn)的名師團(tuán)隊(duì)，每一位老師都具有深厚的專業(yè)知識(shí)和豐富的實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)。課程打造：藥店大學(xué)的團(tuán)隊(duì)已經(jīng)深耕醫(yī)藥行業(yè)5年的之久，深知醫(yī)藥行業(yè)目前人才培養(yǎng)的困境，聯(lián)合業(yè)內(nèi)的先進(jìn)實(shí)戰(zhàn)師資，在網(wǎng)絡(luò)教學(xué)、面授學(xué)習(xí)中打造出一套符合藥店人能力提升需求的課程。藥店大學(xué)整合了行業(yè)內(nèi)眾多實(shí)戰(zhàn)名師，其具有長(zhǎng)達(dá)15年的授課經(jīng)驗(yàn)，擁有豐富的醫(yī)藥專業(yè)知識(shí)和實(shí)戰(zhàn)營(yíng)銷(xiāo)經(jīng)驗(yàn)。作為藥店零售中的重要一環(huán)，執(zhí)業(yè)藥師的主要職責(zé)是為患者提供藥事服務(wù)。

工作重點(diǎn)，是今后要下大力氣常抓不懈的主要著力點(diǎn)，通常包括利潤(rùn)額、銷(xiāo)售收入、重點(diǎn)品種銷(xiāo)售量等指標(biāo)；難點(diǎn)則大多是藥店久治不愈的薄弱環(huán)節(jié)，如新市場(chǎng)開(kāi)發(fā)、顧客投訴率等。新任店長(zhǎng)要通過(guò)調(diào)查、走訪等方法，熟悉工作重點(diǎn)難點(diǎn)并采取針對(duì)性的措施，力爭(zhēng)短時(shí)間內(nèi)在某一方面有所突破。身為店長(zhǎng)，及時(shí)反省自己的言行舉止、管理方法等是很有必要的。客觀評(píng)價(jià)自己上任后的新政，及時(shí)了解上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)、身邊店員對(duì)自己做法、理念的反映，保持一份清醒的頭腦。俗話說(shuō)：“兼聽(tīng)則明，偏聽(tīng)則暗。”要特別在意其他同事的反對(duì)意見(jiàn)，實(shí)事求是地加以改正。作為新任管理者，對(duì)店員可能出現(xiàn)的埋怨、抵觸情緒甚至風(fēng)言風(fēng)語(yǔ)等都要有足夠的心理準(zhǔn)備。藥店大學(xué)是提供人才孵化等專業(yè)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)。鷹潭一對(duì)一藥店大學(xué)入職培訓(xùn)

顧客回訪能引導(dǎo)會(huì)員進(jìn)行復(fù)購(gòu)，進(jìn)而提高門(mén)店的業(yè)績(jī)。鷹潭藥店大學(xué)培訓(xùn)學(xué)校

顧客回訪是為了進(jìn)行服務(wù)顧客同時(shí)，收獲忠實(shí)的會(huì)員。在日常的會(huì)員管理中，藥店人不僅要做好會(huì)員在消費(fèi)過(guò)程中的服務(wù)，還要做好會(huì)員的售后服務(wù)，而顧客回訪則是售后服務(wù)的一部分。簡(jiǎn)單來(lái)說(shuō)，成功的顧客回訪能讓顧客增加對(duì)門(mén)店的信任，促進(jìn)普通會(huì)員變成忠實(shí)會(huì)員，還能引導(dǎo)會(huì)員進(jìn)行復(fù)購(gòu)，進(jìn)而提高門(mén)店的業(yè)績(jī)?；卦L時(shí)間可以從三個(gè)方面考慮：根據(jù)顧客購(gòu)藥的數(shù)量及服用的方式確定回訪日期；避開(kāi)顧客的工作、休息、學(xué)習(xí)、就餐等時(shí)間以確定具體回訪的時(shí)間；確定好回訪的時(shí)長(zhǎng)。鷹潭藥店大學(xué)培訓(xùn)學(xué)校