今年，中小型連鎖藥店該如何經(jīng)營？不受疫病的影響，只要產(chǎn)品對路，價格適中，配送及時，說不定還會有一定的增量。畢竟人口的紅利在這，尤其是在春節(jié)期間，暴食暴飲，吃壞肚子的事情屢屢發(fā)生，需要藥品來解決這些常見病。春節(jié)已過，人們又進(jìn)入正常的流程，連鎖藥店節(jié)后的工作又將開始。目前，連鎖藥店單一的實體店操作已經(jīng)開始分化，上了一定規(guī)模的連鎖藥店，都開始走線上線下兩條線同時運作的思路。這也不是哪家連鎖愿意不愿意的事情，而是在新的形勢下必然要考慮的范疇。共享藥學(xué)院實現(xiàn)利潤倍增和跨越式發(fā)展。貴州專業(yè)藥店大學(xué)專業(yè)知識

如何通過改變經(jīng)營模式提升自身藥店競爭力，增加盈利性也是一個值得思考的問題。筆者通過多年藥店經(jīng)營經(jīng)驗認(rèn)為，想要讓自己的藥店立于不敗之地，首先得采取多元化經(jīng)營模式。展開來講，除了經(jīng)營藥品，藥店還可以經(jīng)營與健康關(guān)聯(lián)的商品，由于商品的結(jié)構(gòu)決定了服務(wù)的類型，藥店可為客戶提供相關(guān)咨詢服務(wù)。除了藥學(xué)咨詢服務(wù)，藥店多元化經(jīng)營還可以包括美容美體服務(wù)、中老年人的營養(yǎng)保健服務(wù)、為客戶提供中藥服務(wù)等，為保證顧客用藥安全有效，藥店也可以根據(jù)自身情況設(shè)立藥師服務(wù)臺，通過線上藥師服務(wù)方式讓客戶獲得更加便利的服務(wù)，也更加安心。成都正規(guī)藥店大學(xué)教育排名藥店大學(xué)專業(yè)化銷售思路、療程用藥、關(guān)聯(lián)銷售和連帶銷售思路。

藥店大學(xué)的實力展示。藥店大學(xué)的授課團(tuán)隊由行業(yè)內(nèi)眾多實戰(zhàn)名師，他們都具有長達(dá)15年的授課經(jīng)驗，擁有豐富的醫(yī)藥專業(yè)知識和實戰(zhàn)營銷經(jīng)驗。注重理論與實踐，旨在讓學(xué)員從理論中學(xué)到知識，從實踐中找到方法，提升學(xué)員的藥店專業(yè)知識水平和實戰(zhàn)水平。公開課在學(xué)員當(dāng)中獲得了一致好評，據(jù)學(xué)員們反饋，內(nèi)容十分精確實用，學(xué)習(xí)效果很好。同時，藥店大學(xué)主講老師希望學(xué)員把老師的理論運用到連鎖藥店中實踐，也希望學(xué)員之間要更多地分享成功經(jīng)驗，共同成長。

在大眾印象里，藥店的藥師是賣藥的，與普通銷售員無異，對于藥事服務(wù)這一凸顯專業(yè)能力的業(yè)務(wù)本身，卻少人提及。但藥品經(jīng)營如果缺乏執(zhí)業(yè)藥師的專業(yè)指導(dǎo)，就有可能影響患者健康，甚至危及患者生命。近年來，隨著醫(yī)藥衛(wèi)生體制改變的深化，執(zhí)業(yè)藥師的專業(yè)化問題受到了前所未有的重視。執(zhí)業(yè)藥師是藥店專業(yè)水平的合理“代言人”，作為藥店零售中的重要一環(huán)，他們的主要職責(zé)是為患者提供藥事服務(wù)。藥店要想獲得長足發(fā)展，新形勢下只有提供高質(zhì)量的藥學(xué)服務(wù)才是發(fā)展之道，藥學(xué)服務(wù)水平的提升離不開藥師專業(yè)技能的提升，這也是專業(yè)價值的體現(xiàn)。藥店大學(xué)同時配有助教協(xié)助，針對學(xué)員定期回訪培訓(xùn)與學(xué)員學(xué)習(xí)效果的落地。

要想做好顧客回訪，那前期就要做好充足的準(zhǔn)備工作。1、掌握顧客的相關(guān)信息：需要掌握顧客的姓名、性別、大概年齡、所患的疾病信息、購買的具體藥物或商品種類及數(shù)量等。當(dāng)然，為了能讓回訪更加有效，藥店人可以在不涉及顧客敏感信息及隱私的前提下，盡可能多的掌握顧客更多的信息。2、確定回訪的主題：明確回訪的主題，一是為了保證回訪順利進(jìn)行，二是為了避免回訪時不知道如何與顧客溝通，而造成尷尬的現(xiàn)象。其實，回訪主題有很多，比如，顧客服藥后癥狀改善或身體的恢復(fù)情況；顧客服藥后身體有沒有不良反應(yīng)情況；顧客服用藥物的方法正確是否正確；顧客在服藥期間的注意事項。顧客回訪能引導(dǎo)會員進(jìn)行復(fù)購，進(jìn)而提高門店的業(yè)績。成都正規(guī)藥店大學(xué)教育排名

執(zhí)業(yè)藥師繼續(xù)教育：官方要求每年學(xué)習(xí)考試、執(zhí)業(yè)藥師的專業(yè)能力提升。貴州專業(yè)藥店大學(xué)專業(yè)知識

工作重點，是今后要下大力氣常抓不懈的主要著力點，通常包括利潤額、銷售收入、重點品種銷售量等指標(biāo)；難點則大多是藥店久治不愈的薄弱環(huán)節(jié)，如新市場開發(fā)、顧客投訴率等。新任店長要通過調(diào)查、走訪等方法，熟悉工作重點難點并采取針對性的措施，力爭短時間內(nèi)在某一方面有所突破。身為店長，及時反省自己的言行舉止、管理方法等是很有必要的?？陀^評價自己上任后的新政，及時了解上級領(lǐng)導(dǎo)、身邊店員對自己做法、理念的反映，保持一份清醒的頭腦。俗話說：“兼聽則明，偏聽則暗?！币貏e在意其他同事的反對意見，實事求是地加以改正。作為新任管理者，對店員可能出現(xiàn)的埋怨、抵觸情緒甚至風(fēng)言風(fēng)語等都要有足夠的心理準(zhǔn)備。貴州專業(yè)藥店大學(xué)專業(yè)知識

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