上海途悠信息智能分診叫號系統(tǒng)：1)系統(tǒng)可根據(jù)各個科室的就診流程，靈活配置叫號機制，適應自動、手動、混排等隊列排序方式，順呼、選呼、掃描呼叫的呼叫模式，多種顯示樣式，男聲、女生等語音效果；2)系統(tǒng)可靈活設置候診區(qū)一級分診以及診室門口二級分診或特殊科室需要的多級分診模式，候診區(qū)叫號將多名患者呼叫到診室門口等候，診室門口叫號將患者逐一呼叫至診室就診；3)要求候診區(qū)域一級分診屏、醫(yī)生所在診室門口的二級分診屏顯示各自對應的叫號信息，并實現(xiàn)對應的叫號語音同步播報；4)系統(tǒng)可靈活設置全自動形成隊列、人工報到形成隊列；5)護士站電腦安裝護士工作站管理軟件，或嵌入現(xiàn)有護士工作站能夠?qū)崿F(xiàn)在其管控區(qū)域內(nèi)對患者的就診狀態(tài)檢索、排隊隊列管理等操作；6)醫(yī)生電腦安裝醫(yī)生工作站管理軟件，嵌入現(xiàn)有醫(yī)生工作站能夠根據(jù)需求實現(xiàn)順序叫號或選擇叫號功能；7)可擴展微信小程序功能，微信小程序端定位限制簽到、查詢候診信息。針對醫(yī)院行業(yè)，定制醫(yī)院版本的排隊叫號系統(tǒng)，自主知識產(chǎn)權，產(chǎn)品智能化模塊設計。南昌管理中心排隊叫號系統(tǒng)

上海途悠信息-------智能排隊叫號系統(tǒng)數(shù)據(jù)：上海途悠信息智能排隊叫號系統(tǒng)為了方便主管層加強日常管理工作，提供相關的后臺數(shù)據(jù)，舉例如下：1)受理統(tǒng)計（取號量、當前正在受理量、當前等待量、平均受理時長、今年平均受理時長、上年平均受理時長、平均等待時長、今年平均等待時長、上年平均等待時長【分鐘】）2)實時受理趨勢分析、昨日辦件分析、綜合評價統(tǒng)計、預約量等3)大廳窗口人流量熱點圖4)辦事評價分析（評價量、滿意度、差評率等）5)預約數(shù)據(jù)統(tǒng)計（預約量、取消預約量、預約成功率、高頻預約事項、高頻預約部門、高頻預約時段、預約評價量）同時按照年、季、月、日時間范圍統(tǒng)計分析6)消息預警統(tǒng)計（預警業(yè)務TOP排名、預警消息發(fā)生頻率分析、消息所屬部門統(tǒng)計等）7)非“一次辦結”辦事分析，人物畫像、辦理次數(shù)分析、易造成多次跑事項分析等。江西金融排隊叫號途悠遠程視頻辦理取叫號軟件V1.0也是我們上海途悠信息科技獲得的軟著證書。

上海途悠信息智能排隊叫號系統(tǒng)可以與“好差評系統(tǒng)”進行鏈接，建立以“統(tǒng)一叫號、監(jiān)督評價”為基礎的智慧政務服務大廳排隊叫號并聯(lián)“好差評”系統(tǒng)。實現(xiàn)窗口辦件統(tǒng)一叫號、服務引導、快捷評價。實現(xiàn)評價、反饋、整改、監(jiān)督全過程的閉環(huán)管理和銜接，依托過程辦件數(shù)據(jù)建立政務效能大數(shù)據(jù)平臺，實現(xiàn)問題可分析、過程閉環(huán)管，效能看得見。好差評系統(tǒng)與排隊叫號系統(tǒng)對接,提供事項編碼、辦事信息、辦理人信息、員工靜態(tài)二維碼、辦事事項動態(tài)二維碼的展示和頁面交互邏輯。

上海途悠信息的智能排隊系統(tǒng)性能優(yōu)勢：1、適用性：系統(tǒng)按照目前各個服務行業(yè)辦事單位工作流程設計，適應各種工作流程和大廳布局環(huán)境，能夠在各種環(huán)境下進行工作。2、易用性：設置簡單，功能強大，讓普通客戶能夠非常方便的修改設置和使用。3、可靠性：經(jīng)過多年的市場監(jiān)測，系統(tǒng)穩(wěn)定性強。4、功能強大：系統(tǒng)功能強大，數(shù)據(jù)統(tǒng)計功能完善，一套系統(tǒng)可以管理多個區(qū)域，包括不同的樓層，各個區(qū)域擁有的媒體（顯示、聲音）管理。顧客可以在多個窗口間自由轉(zhuǎn)移，只需要取一張?zhí)柶?。上海途悠信息的排隊評價和集中預約系統(tǒng)包括：集中智能排隊系統(tǒng)，窗口評價考核系統(tǒng)，互聯(lián)網(wǎng)預約管理系統(tǒng)。

上海途悠信息智慧政務（數(shù)字政務）的服務目標是：建立一個以現(xiàn)代網(wǎng)絡技術為依托，實現(xiàn)資源的共享和合理配置，滿足日常業(yè)務受理整個流程的數(shù)據(jù)統(tǒng)計，完成一網(wǎng)通辦智能排隊引導系統(tǒng)與業(yè)務操作系統(tǒng)對接，實現(xiàn)對多種信息服務渠道的集成和與多種外部設備的對接，實現(xiàn)智能排隊引導系統(tǒng)與政務服務好差評系統(tǒng)的無縫對接，支撐中心對社區(qū)基礎信息的掌握，實現(xiàn)中心內(nèi)部管理的信息化，24小時自助辦事服務，為居民提供多種便捷服務，實現(xiàn)中心工作更加高效，管理更加公平。途悠的智能排隊叫號系統(tǒng)靈活的出票序號方式：患者的掛號單、掛號處打印排隊序號或護士站打印排隊序號。福州醫(yī)保中心排隊叫號軟件

上海途悠信息不僅提供智能排隊叫號系統(tǒng)，還提供績效考核，臺賬管理，數(shù)據(jù)駕駛艙等IT服務。南昌管理中心排隊叫號系統(tǒng)

上海途悠信息智能排隊叫號系統(tǒng)在客戶驗收合格后，途悠信息提供一年的維護服務，其中包括系統(tǒng)維護、跟蹤檢測,保證客戶所提供軟件的正常運行。保修期內(nèi)售后服務時間：提供一年7*24小時服務，受理中心工作日白天（8：00-17：00）故障響應時間不超過半小時，2小時到達現(xiàn)場。保修期內(nèi)需提供對系統(tǒng)的優(yōu)化和常規(guī)安全檢查以及巡檢服務，提供本地化服務。現(xiàn)場支持：在系統(tǒng)發(fā)生故障，途悠信息通過電話和遠程方式指導采購方先自行處理，如果不能解決故障，應及時派人到現(xiàn)場提供技術支持。遠程服務：在得到受理中心的允許下，途悠信息可通過電話或授權遠程登錄方式，登錄到采購方網(wǎng)絡系統(tǒng)中進行故障診斷和故障排除；系統(tǒng)升級途徑及費用：途悠信息承諾所提供的信息系統(tǒng)軟件在保修期內(nèi)升級，今后的升級費用包括在年維護費用內(nèi)。南昌管理中心排隊叫號系統(tǒng)

上海途悠信息科技有限公司在同行業(yè)領域中，一直處在一個不斷銳意進取，不斷制造創(chuàng)新的市場高度，多年以來致力于發(fā)展富有創(chuàng)新價值理念的產(chǎn)品標準，在上海市等地區(qū)的傳媒、廣電中始終保持良好的商業(yè)口碑，成績讓我們喜悅，但不會讓我們止步，殘酷的市場磨煉了我們堅強不屈的意志，和諧溫馨的工作環(huán)境，富有營養(yǎng)的公司土壤滋養(yǎng)著我們不斷開拓創(chuàng)新，勇于進取的無限潛力，上海途悠信息科技供應攜手大家一起走向共同輝煌的未來，回首過去，我們不會因為取得了一點點成績而沾沾自喜，相反的是面對競爭越來越激烈的市場氛圍，我們更要明確自己的不足，做好迎接新挑戰(zhàn)的準備，要不畏困難，激流勇進，以一個更嶄新的精神面貌迎接大家，共同走向輝煌回來！