自助圖書館中心服務(wù)系統(tǒng)負(fù)責(zé)對自助圖書館的預(yù)借服務(wù)、流通業(yè)務(wù)、自助圖書文獻(xiàn)配送等進(jìn)行管理。中心服務(wù)系統(tǒng)將各個自助圖書館圖書預(yù)借、借閱、歸還的信息綜合處理后，可下達(dá)相關(guān)自助圖書館物流配送任務(wù)、下架任務(wù)等。(1)預(yù)借服務(wù)，包括預(yù)借請求管理、預(yù)借下架、預(yù)借登記、預(yù)借通知發(fā)送等。(2)自助圖書館流通業(yè)務(wù)管理，包括文獻(xiàn)需求管理、文獻(xiàn)配送管理、主動下架管理等。(3)財(cái)務(wù)管理，包括財(cái)務(wù)對賬單據(jù)的管理。(4)統(tǒng)計(jì)輸出，包括自助圖書館文獻(xiàn)流通統(tǒng)計(jì)、借閱排行統(tǒng)計(jì)、預(yù)借統(tǒng)計(jì)、文獻(xiàn)利用率統(tǒng)計(jì)等，為中心圖書館的規(guī)劃提供一手的讀者數(shù)據(jù)。自助圖書館它讓低利用率圖書重新流通；方便讀者獲取自己想要的圖書。24小時自助圖書館電話

自助圖書館自助服務(wù)是以讀者為中心，在一定的服務(wù)設(shè)施和服務(wù)流程下，用戶根據(jù)自己的閱讀興趣、需要偏好、研究重點(diǎn)，自主地、靈活地、能動地完成以前由圖書館員按照館員的意志和行為習(xí)慣來完成的書目查詢、藏書借閱、資料檢索、文獻(xiàn)復(fù)印等活動，從而實(shí)現(xiàn)自主服務(wù)的一種讀者服務(wù)方式。一般地，圖書館自助服務(wù)模式的基本框架主要有館內(nèi)自助服務(wù)、網(wǎng)絡(luò)自助服務(wù)和電話自助服務(wù)三種形式。其中，館內(nèi)自助服務(wù)是指讀者可以借助館內(nèi)相關(guān)自助服務(wù)設(shè)備完成諸如流通借閱等一系列自助服務(wù);網(wǎng)絡(luò)自主服務(wù)是指讀者可以通過網(wǎng)絡(luò)訪問圖書館主頁，借助自助服務(wù)平臺可以完成諸如網(wǎng)上檢索、網(wǎng)上續(xù)借等自助服務(wù);電話自助服務(wù)是指讀者可以通過手機(jī)或固定電話完成諸如冬書經(jīng)借、圖書預(yù)約等自助服務(wù)。簡言之。通過圖書館自助服務(wù)，讀者可以**大限度地利用圖書館的各種資源，達(dá)到獲取和利用文獻(xiàn)資料并**終解決問題的目的。江蘇自助圖書館聲閱自助圖書館的管理系統(tǒng)不僅按照支持中文圖書采編，而聲閱公司在這一塊能支持雙語系統(tǒng)。

自助圖書館的自助服務(wù)讓讀者直接接觸信息資源，圖書流通量很大增加，文獻(xiàn)資源得到了有效利用，減輕了館員的工作量，以便節(jié)省出時間和人力用于更深層次的參考咨詢和個性化服務(wù)等,這對館員主動服務(wù)的能力提出了更高的要求。為此，圖書館必須調(diào)動全體館員的力量，作好先期的準(zhǔn)備，積累充足的經(jīng)驗(yàn)與資源,以應(yīng)對多方面的要求。為此館員必須成為具有主動服務(wù)意識和相應(yīng)技能與知識的信息集成**，扮演好“信息導(dǎo)航員”的角色，否則有被淘汰的危險(xiǎn)。出色的館員不僅需要有為讀者解決現(xiàn)時疑難的能力，而且需要具備先期解決讀者求索道路上的障礙的素質(zhì),這就對館員的**面業(yè)務(wù)素質(zhì)提出了更高更全的要求。

自助圖書館中圖書館自助借閱圖書管理系統(tǒng)是什么原理呢？其實(shí)原理也是RFID射頻識別，管理人員提前把各類圖書貼上RFID標(biāo)簽，然后把各類圖書錄入到圖書館自助借閱圖書管理系統(tǒng)里面，在圖書館前臺設(shè)置書藉閱讀工作臺用于閱讀前來借閱圖書的標(biāo)簽進(jìn)行登記，在圖書館里面設(shè)置自助借閱一體機(jī)，與前臺的借閱工作臺聯(lián)網(wǎng)，讀者只需持有效的借閱證件即可借閱圖書相比傳統(tǒng)圖書館來說更為方便了很多，在繁瑣的字質(zhì)記錄借還書相比，自助圖書館顯得更為人性化。自助圖書館使長期無人理睬的圖書重新得到利用；節(jié)省讀者的時間。

圖書館作為社會大眾文化服務(wù)的核**之一，在以往相當(dāng)長的時間里，一個行政區(qū)域可能只規(guī)劃或設(shè)立一家配套級別的公共圖書館。所以，在一個區(qū)域內(nèi)圖書館的發(fā)展數(shù)量一直滯后于大眾的需求，而自助圖書館的出現(xiàn)則彌補(bǔ)了這方面空白。城市街區(qū)自助圖書館系統(tǒng)的成功推出，有利的證明了圖書館自助服務(wù)應(yīng)用的可能性與有效性,以及在更大范圍推廣應(yīng)用的良好態(tài)勢。自助圖書館運(yùn)用了數(shù)字圖書館的技術(shù)手段，突破了傳統(tǒng)圖書館的區(qū)域限制，形成了與傳統(tǒng)圖書館互補(bǔ)、可以不斷延伸的圖書館大眾服務(wù)網(wǎng)絡(luò)，體現(xiàn)了圖書館更為深刻的服務(wù)理念和更為完整的社會職能，為未來圖書館事業(yè)的發(fā)展開辟了一個新的視角。自助圖書館通過智能化控制技術(shù)和計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)通過終端設(shè)備為讀者提供服務(wù)。江蘇自助圖書館

聲閱自助圖書館管理系統(tǒng)中系統(tǒng)支持圖書所在架位號展示，方便讀者快速查找定位圖書所在位置。24小時自助圖書館電話

自助借還書一體機(jī)簡化了流通處理流程，將人工借還改為自助借還，提升圖書館讀者借閱效率，降低圖書管理員的工作強(qiáng)度。具備自助借書、還書、續(xù)借和逾期查詢功能，可對有標(biāo)簽的圖書進(jìn)行掃描、識別和歸還處理。與圖書館自動化系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)無縫聯(lián)接，實(shí)現(xiàn)讀者證識別、圖書識別及相應(yīng)的圖書借還等功能。系統(tǒng)提供觸摸屏的人機(jī)界面，至少提供簡體中文、英語兩種語言的視覺交互提示功能，保證輸入信號可靠性。支持條形碼、一卡通等多種借書證。系統(tǒng)提供自動續(xù)連功能,在網(wǎng)絡(luò)短暫故障恢復(fù)后,自動連接流通系統(tǒng)服務(wù)器，并恢復(fù)自助服務(wù)，無需館員協(xié)助連接或重新啟動服務(wù)。能完全做到24小時無人看守，做到真正的圖書館自助。24小時自助圖書館電話

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