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中高職圖書館服務(wù)機(jī)器人客戶至上

來源: 發(fā)布時間:2022-04-15

當(dāng)AI賦能智慧圖書館,TA能做的是否超乎你想象? 上海聲閱智能的小閱咨詢服務(wù)機(jī)器人,被譽為“真正懂圖書館的機(jī)器人”。既有“高顏值”還有“高智商”。從AI前沿科技走進(jìn)實用,“小閱”憑借其聰慧、實用、趣萌成為了AI圖書館的明星。那么,TA究竟可以做什么呢? 智能黑科技-**“小閱”如此智能背后的秘密 到底是哪些黑科技讓“小閱”如此智能? 黑科技一:智能聽取 黑科技二:智能轉(zhuǎn)動 水平俯仰頭部轉(zhuǎn)向機(jī)構(gòu),自動跟蹤人臉 模擬人轉(zhuǎn)動,更加自然 黑科技三:智能捕捉 黑科技四:智能運算 黑科技五:智能避障 黑科技六:智能學(xué)習(xí)整個頭部由270°自由旋轉(zhuǎn)的云臺支撐。中高職圖書館服務(wù)機(jī)器人客戶至上

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服務(wù)機(jī)器人也力所能及地分擔(dān)了部分咨詢服務(wù)工作,成為圖書館與讀者溝通互動的橋梁和紐帶,所有這些都是構(gòu)建智慧圖書館的基礎(chǔ)性工程。雖然現(xiàn)階段機(jī)器人在步入真實場景服務(wù)讀者的過程中也存在不少的問題,如語境分析和詞條模糊匹配功能較弱,滿足讀者個性化需求的能力有限等,但是在有個性需求的讀者、有責(zé)任擔(dān)當(dāng)?shù)姆?wù)者和有研發(fā)能力的生產(chǎn)者的通力合作下,未來機(jī)器人的各項功能將會更加完善,成熟的機(jī)器人會更像一個館員。 可以為參觀者實現(xiàn)自動導(dǎo)覽,為新生進(jìn)行無館員模式的入館教育,為讀者提供一對一的語音檢索和架位導(dǎo)引服務(wù),還能幫助圖書管理員老師管理海量圖書信息,分析學(xué)生閱讀習(xí)慣,集*新AI技術(shù)的圖書館綜合服務(wù)機(jī)器人。展覽館服務(wù)機(jī)器人廠家迎賓接待真誠問候-五星級的服務(wù)。

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在我國服務(wù)機(jī)器人的定義指服務(wù)機(jī)器人能在工業(yè)、農(nóng)業(yè)生產(chǎn)中代替人的工作,從事家庭服務(wù)和社會服務(wù),主要包括:清潔機(jī)器人、家庭機(jī)器人、娛樂機(jī)器人、醫(yī)用及康復(fù)機(jī)器人、老年及殘疾人護(hù)理機(jī)器人、辦公及后勤服務(wù)機(jī)器人、救災(zāi)機(jī)器人、店鋪及餐廳服務(wù)機(jī)器人等。 隨著服務(wù)機(jī)器人的應(yīng)用范圍越來越廣,標(biāo)準(zhǔn)化、模塊化、網(wǎng)絡(luò)化和智能化的程度也越來越高,功能越來越強,所以對其進(jìn)行詳細(xì)分類是很有必要的。 從以下5個角度來分類:1、從應(yīng)用類型來分類;2、從工作環(huán)境來分類;3、從功能來分類;4、從驅(qū)動方式來分類;5、從導(dǎo)航方式方式來分類。

近年來,人工智能技術(shù)在教育領(lǐng)域逐步擴(kuò)大其落地應(yīng)用場景,但大多數(shù)應(yīng)用場景仍然很難真正滲透到教學(xué)的**環(huán)節(jié)并對學(xué)生的學(xué)習(xí)效果起到關(guān)鍵性作用。由于可以在不同教學(xué)環(huán)節(jié)提供人性化交互方式及個性化智能輔導(dǎo)與教學(xué),基于人工智能技術(shù)的教育服務(wù)機(jī)器人收到越來越多的重視和發(fā)展。 教育服務(wù)機(jī)器人是人工智能技術(shù)應(yīng)用在教育領(lǐng)域的典型**之一。自20世紀(jì)90年代起,機(jī)器人便開始進(jìn)入教育領(lǐng)域,二十余年的發(fā)展使其逐漸成為輔助學(xué)生學(xué)習(xí)科學(xué)知識、培養(yǎng)學(xué)生實踐能力與合作能力的重要工具。是智能伴侶機(jī)器人嗎?

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從*初無形的聊天機(jī)器人,到人形化不明顯的盤點機(jī)器人,再到現(xiàn)在類人類的咨詢機(jī)器人、導(dǎo)購機(jī)器人、安保機(jī)器人。伴隨著外觀形態(tài)的變化,圖書館里服務(wù)機(jī)器人的功能越來越強大,所提供的服務(wù)也越來越多樣,提供語音咨詢、借還書指引、掃碼找書、讀者引路等服務(wù),具備唱歌、跳舞、主持等才藝,扮演好引路人、導(dǎo)購員、說書人等角色,智慧化、自動化、個性化和人性化的服務(wù)與管理是其肩負(fù)的職責(zé)和使命,它們成為圖書館減輕館員勞動負(fù)擔(dān),提高服務(wù)質(zhì)量和水平,實現(xiàn)轉(zhuǎn)型升級的有力幫手,而圖書館環(huán)境的智能化極大豐富了讀者的閱讀體驗,并對他們的閱讀行為產(chǎn)生積極影響,這也是圖書館“聘用”機(jī)器人館員的初衷和歸宿。是遠(yuǎn)程操作機(jī)器人嗎?智能服務(wù)機(jī)器人

語音識別:6個麥克風(fēng)陣列,360°音源定位,5米收音范圍。中高職圖書館服務(wù)機(jī)器人客戶至上

服務(wù)機(jī)器人的分類 1、從應(yīng)用類型來分類:服務(wù)機(jī)器人可分為**機(jī)器人和通用機(jī)器人。**機(jī)器人指的是原來沒有**機(jī)械的、帶有局限性的、能滿足更高要求的、至今還沒有特定名稱的高級機(jī)械化設(shè)備。例如,清掃機(jī)器人、災(zāi)害救援機(jī)器人等。 2、從工作環(huán)境來分類:可以分為室內(nèi)機(jī)器人、管道機(jī)器人、礦井機(jī)器人、隧道機(jī)器人、水下機(jī)器人、空中機(jī)器人等。 3、從功能來分類:可以包括娛樂機(jī)器人、教育機(jī)器人、醫(yī)療機(jī)器人、家政機(jī)器人、監(jiān)護(hù)機(jī)器人、監(jiān)控機(jī)器人、保安機(jī)器人、救援機(jī)器人、滅火機(jī)器人、維護(hù)保養(yǎng)機(jī)器人、修理機(jī)器人、運輸機(jī)器人等。 4、從驅(qū)動方式來分類:可以分為輪式機(jī)器人、履帶機(jī)器人、蛇形機(jī)器人或其他復(fù)合形式機(jī)器人等。 5、從導(dǎo)航方式方式來分類:可以分為有地圖導(dǎo)航和無地圖導(dǎo)航的服務(wù)機(jī)器人,自主創(chuàng)建地圖導(dǎo)航的服務(wù)機(jī)器人等。中高職圖書館服務(wù)機(jī)器人客戶至上

聲閱智能成立于2012年,面向基礎(chǔ)教育,是一家以“校園學(xué)習(xí)新空間”為發(fā)展主線的技術(shù)服務(wù)型企業(yè)。近年來陸續(xù)推出了“智慧型圖書館”、“智慧型閱讀角”、“學(xué)科展示空間”、“課后探究空間”、“研修微空間”、“學(xué)習(xí)引導(dǎo)空間”等一系列的解決方案和產(chǎn)品。公司現(xiàn)有專業(yè)人員70余人,目前在華東、華南、華中、西南等區(qū)域完整的產(chǎn)業(yè)鏈布局,能夠提供包括內(nèi)容開發(fā)、系統(tǒng)設(shè)計、軟硬件開發(fā)、組裝制造、產(chǎn)品銷售、技術(shù)支持、項目實施、內(nèi)容培訓(xùn)、售后服務(wù)等在內(nèi)的整體化服務(wù)。同時,公司也獲得了很多的資質(zhì)和榮譽,包括****認(rèn)定、軟件企業(yè)認(rèn)定、專精特新中小企業(yè)等,另外還有近50項的各種**和著作權(quán)。