后臺管理主要包括：商品管理、訂單處理（訂單審核、發(fā)貨、收貨）、積分管理、會員積分設(shè)置、會員積分商品兌換。商品管理：管理員在后臺可對所有積分商品進(jìn)行統(tǒng)一管理：創(chuàng)建、修改、刪除，管理員并可針對新上傳的積分商品給用戶手機(jī)發(fā)送商品兌換通知。訂單處理:訂單審核：會員訂單提交成功后，需要管理員審核，審核通過后才可發(fā)貨。審核通過的訂單將不在此列表中顯示，該訂單將轉(zhuǎn)至“商品發(fā)貨”菜單下。商品發(fā)貨：訂單審核通過后，由相關(guān)管理員來對兌換訂單商品進(jìn)行線下發(fā)貨處理。發(fā)貨處理完畢，點(diǎn)擊“確定”即完成訂單發(fā)貨處理。積分主要為了達(dá)到：拉新、促活、維系、增收的目的。山東黃金會員積分商城

有了積分平臺，用戶在家里輕點(diǎn)鼠標(biāo)或隨時隨地使用手機(jī)上網(wǎng)，即可完成積分的查詢和兌換，商品將有專人送到用戶手上，無需排隊(duì)。商家在積分商城的運(yùn)轉(zhuǎn)資金投入上將是有限的、固定的，完全可以控制和測算；甚至隨著兌換業(yè)務(wù)量的增長，投入會更加節(jié)約。而且跟商業(yè)結(jié)算可通過洽淡，采取“按訂單結(jié)算”、“分潤分成”等等多樣化的合作結(jié)算模式，較大限度甚至可以完全無需承擔(dān)商品的損耗成本。與網(wǎng)購主流群體重疊度高的移動用戶——商城主要目標(biāo)群體：該類人群與網(wǎng)絡(luò)購物人群具有較高的重疊性，此類人群為積分商城一階段首要發(fā)展對象，對于積分消耗和商城初期客戶培養(yǎng)均具有戰(zhàn)略意義。廣東會員積分系統(tǒng)積分是商城推出的一種會員獎勵計(jì)劃。

積分商城的一種理解，偏重于“積分”。即積分商城是專門為消化“積分”這一獎勵而特設(shè)的網(wǎng)上商城，會員可以使用積分兌換商城陳列的禮品，整個兌換過程用戶除了消費(fèi)積分而不會另外產(chǎn)生新的消費(fèi)成本。在這里，商城是為了“積分”而存在。、積分商城的第二種理解，偏重于“商城”。即積分商城是一個可以在網(wǎng)上消費(fèi)這一過程產(chǎn)生“積分獎勵”的商城。在這里商城的存在意義并非是為了消化這些積分，而是作為一種體現(xiàn)客戶關(guān)懷的輔助手段。如商城積分、VIP卡及會員規(guī)則，商城的積分，指用戶通過付款購買商品交易成功后，商城對買家的一種返利活動。

積分主要形式︰1、主打“低價格、品質(zhì)高”的促銷模式，更好地吸引消費(fèi)者的目光﹔并積極利用有效的促銷活動宣傳，促進(jìn)員工銷售新品兌換積分。2、每月推出主打促銷新品。3、每月規(guī)定銷售目標(biāo)，完成銷售目標(biāo)，額外獎勵會所員工活動基金。4、有效預(yù)算出即將到期用品制作“低成本，高銷量”飲品、食品進(jìn)行新品促銷。5、每天計(jì)算出促銷品積分，并累積兌換代金卷。6、代金卷可在會所內(nèi)抵用消費(fèi)—切非商品性質(zhì)物品。7、兌換積分時應(yīng)在主管人員同意并簽字后給于兌換代金卷。積分計(jì)提比例︰1、積分按照促銷品100%的計(jì)提方式計(jì)算。2、代金卷兌換按照1%的計(jì)提方式計(jì)算。3、完成銷售目標(biāo)營業(yè)額按照1%的計(jì)提方式計(jì)算。積分商城的第二種理解，偏重于“商城”。

發(fā)揮積分運(yùn)營體系的優(yōu)勢，幫助商家圈定自己的私域流量池，通過這個私域流量池來產(chǎn)生更大的客戶黏性，便商家的業(yè)務(wù)能夠獲得穩(wěn)定與提升。積分兌換是商家積分體系的關(guān)鍵功能。為在市場競爭中取得優(yōu)勢，商家都希望使自己的積分兌換與眾不同,兌換產(chǎn)品的多樣性，讓客戶可以有更加豐富多樣的產(chǎn)品可以兌換，在傳統(tǒng)的工藝品、商品、消費(fèi)品之外，現(xiàn)在已經(jīng)增加手機(jī)話費(fèi)、電費(fèi)、煤氣費(fèi)等各種各樣的可兌換產(chǎn)品，將來可以增加更多的產(chǎn)品。兌換產(chǎn)品的獨(dú)特性，讓客戶可以在這里兌換到在別處無法兌換到的產(chǎn)品，至少在客戶所能接觸到的范圍內(nèi)是這樣的。產(chǎn)生積分的渠道非常豐富,用戶可以通過簽到，銷售收益，購買商品等方式獲得積分。山東黃金會員積分商城

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