一方面，傳統(tǒng)的線上電商從誕生之日起就存在著難以補平的明顯短板，線上購物的體驗始終不及線下購物是不爭的事實。相對于線下實體店給顧客提供商品或服務時所具備的可視性、可聽性、可觸性、可感性、可用性等直觀屬性，線上電商始終沒有找到能夠提供真實場景和良好購物體驗的現實路徑。因此，在用戶的消費過程體驗方面要遠遜于實體店面。不能滿足人們日益增長的對品質高、異質化、體驗式消費的需求將成為阻礙傳統(tǒng)線上電商企業(yè)實現可持續(xù)發(fā)展的“硬傷”。新零售從概念提出到實踐應用，歷時十余年時間。六安社交新零售靠譜嗎

“新零售”概念是由馬云提出并逐步發(fā)展起來的一種新一代商業(yè)模式。新零售從概念提出到實踐應用，歷時十余年時間。其內涵是“互聯(lián)網+實體經濟”模式和“線上線下融合”發(fā)展模式結合形成的一種全新商業(yè)模式。它打破了以往以百貨商場、大賣場為展示的傳統(tǒng)商業(yè)模式，改變了消費者購物體驗，也改變了零售企業(yè)原有運營模式，其關鍵是以人為關鍵去運營，以數據為驅動（包括人工智能，云計算等）去創(chuàng)新。由于其能夠有效降低經營成本，提高零售企業(yè)盈利能力，因而受到零售行業(yè)各方主體的普遍關注和重視，并迅速成為新時代發(fā)展潮流中較具影響力的展示人物和帶領行業(yè)發(fā)展的一股重要力量。從本質上來說新零售就是一種零售行業(yè)新型業(yè)態(tài)和新型經營模式。揚州新零售供應鏈新零售利用人工智能技術在服務上進行創(chuàng)新以及利用大數據技術進行消費研究。

所謂新零售，是指企業(yè)以互聯(lián)網為依托，通過運用大數據、人工智能等技術手段，對商品的生產、流通與銷售過程進行升級改造，并對線上服務、線下的體驗以及現代物流進行深度融合。簡單來說，新零售就是以大數據為驅動，通過新科技發(fā)展和用戶體驗的升級，改造零售業(yè)形態(tài)。線上線下和物流結合在一起，才會產生新零售。2016年10月的阿里云棲大會上，阿里巴巴馬云在演講中一次提出了新零售，“未來的十年、二十年，沒有電子商務這一說，只有新零售?！?

一個是多快好省中的省，無外乎就是省掉中間的交易結構，省掉中間的流通結構。比如名創(chuàng)優(yōu)品、拼多多，還有很多的CTM的平臺等等。還有必要、網易嚴選等等，這些平臺都在嘗試多快好省。當然，有些人會從【流】的角度聊解釋新零售，比如產品流、業(yè)務流、客戶流、物流等等。新零售也可以從不同的角度來解釋，但不管從哪些角度解釋，之后還是要回到客戶的較原始的需求。你把零售玩出什么花樣客戶并不關心，客戶關注的是他自己購買時的整個體驗，我能不能在一個地方選到更多的東西？下單之后能不能更快速的得到他？而且，如果能夠更便宜，那就較棒啦！當然，產品本身我用起來能不能比以前更加智能化，能不能比以前更加完善一點。新零售利用大數據和人工智能技術打造新型零售體系是其重要特征之一。

“新零售”的商業(yè)生態(tài)構建將涵蓋網上頁面、實體店面、支付終端、數據體系、物流平臺、營銷路徑等諸多方面，并嵌入購物、娛樂、閱讀、學習等多元化功能，進而推動企業(yè)線上服務、線下的體驗、金融支持、物流支撐等四大能力的全方面提升，使消費者對購物過程便利性與舒適性的要求能夠得到更好滿足，并由此增加用戶粘性。當然，以自然生態(tài)系統(tǒng)思想指導而構建的商業(yè)系統(tǒng)必然是由主體企業(yè)與共生企業(yè)群以及消費者所共同組成的，且表現為一種聯(lián)系緊密、動態(tài)平衡、互為依賴的狀態(tài)。 新零售通過人工智能技術對傳統(tǒng)零售企業(yè)服務水平進行提升。揚州新零售供應鏈

從本質上來說新零售就是一種零售行業(yè)新型業(yè)態(tài)和新型經營模式。六安社交新零售靠譜嗎

當所有實體零售都具有明顯的“電商”基因特征之時，傳統(tǒng)意義上的“電商”將不復存在，而人們經常抱怨的電子商務給實體經濟帶來的嚴重沖擊也將成為歷史?！靶铝闶邸蹦Ｊ酱蚱屏司€上和線下之前的各自封閉狀態(tài)，線上線下得以相互融合、取長補短且相互依賴，線上更多履行交易與支付的職能，線下通常作為篩選與體驗的平臺，高效物流則將線上線下相連接并與其共同作用形成商業(yè)閉環(huán)。基于該種模式，消費者既能獲得傳統(tǒng)線下零售的良好購物體驗，又能享受到傳統(tǒng)線上電商的低價和便利，而各種新興科技對人們購物全過程的不斷滲透將使企業(yè)提供的商品與服務得以融入更多的智慧因子，進一步產生 1+1>2 的實際效果。六安社交新零售靠譜嗎

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