通過口碑的售后服務(wù)提升客戶體驗(yàn),通過的售后服務(wù)來提升客戶體驗(yàn),打造良好口碑;從2017年開始火星人每年都加大對(duì)售后服務(wù)的投入,2017-2020年售后服務(wù)費(fèi)由139.29萬元提升至994.06萬元;公司積極落實(shí)“4小時(shí)極速修”、“12小時(shí)快速修”等售后服務(wù)政策;自創(chuàng)“火星人極速服務(wù)小哥”服務(wù)品牌,保障服務(wù)質(zhì)量。我們助力火星人品牌改造,使其上市后市值突破200億。2020年12月31日,火星人在深圳證券交易所正式掛牌上市,開盤價(jià)34.51元,漲幅145.27%。此后的時(shí)間里,火星人一路看漲,市值在上市3天內(nèi)迅速突破了200億,成為集成灶行業(yè)甚至是廚電領(lǐng)域中耀眼的新星。截止2020年7月31日,市值為222.8億。艾品幫您找到解決:企業(yè)文化宣導(dǎo)落地策劃、企業(yè)品牌整合宣傳策劃、各類活動(dòng)策劃、設(shè)計(jì)等。山西口碑好的品牌咨詢策劃合作形式靈活
在一整天的培訓(xùn)后,評(píng)審團(tuán)通過學(xué)員們的報(bào)名作業(yè)以及當(dāng)天培訓(xùn)表現(xiàn),共評(píng)選出12名學(xué)員,擔(dān)任格潤(rùn)批企業(yè)文化標(biāo)兵,控股公司李勇總與和君高級(jí)合伙人劉廣磊老師一起向獲選學(xué)員頒發(fā)聘書,并寄語各位學(xué)員,在以后的工作中,希望標(biāo)兵們能起到表率作用,擔(dān)任起宣傳標(biāo)兵的職責(zé),做好企業(yè)文化的貫徹與落實(shí)。
本次企業(yè)文化標(biāo)兵培訓(xùn)工作坊是格潤(rùn)集團(tuán)與我公司攜手合作中的重要環(huán)節(jié),此次培訓(xùn)讓格潤(rùn)集團(tuán)的企業(yè)文化標(biāo)兵們收獲了很多,也成長(zhǎng)了很多。此次培訓(xùn)的圓滿順利為未來我公司與格潤(rùn)的更深入的合作奠定了基礎(chǔ)。 山西專業(yè)性品牌咨詢策劃專業(yè)設(shè)計(jì)艾品創(chuàng)始人魏正大師認(rèn)為,好的標(biāo)志設(shè)計(jì),基本上需具備三大精神:廣度、高度、長(zhǎng)度。
上海艾品文化傳播有限公司(以下簡(jiǎn)稱“艾品”)是眾多和君系企業(yè)中的一家,和其他兄弟系公司比起來,這家始于2012年的公司很年輕。但是,這家公司的創(chuàng)辦人劉廣磊及其以品牌咨詢落地見長(zhǎng)的團(tuán)隊(duì),卻讓王明夫視為一種新的力量資源。在2015年底新落成的和君上??偛浚纷鳛閰⒐晒颈谎麄€(gè)入駐,而一年之后劉廣磊也交出了一份滿意的答卷:咨詢業(yè)務(wù)快速發(fā)展,團(tuán)隊(duì)成員擴(kuò)充一倍,品牌影響快速提升,并有力的支持了和君資本和和君商學(xué)業(yè)務(wù)的開展。
所以我們講在以往的任何一個(gè)時(shí)代,品牌和消費(fèi)者之間的信息都是不對(duì)稱的。比如說我把產(chǎn)品放到京東上去賣。只有京東知道我的客戶在哪里?而品牌不知道。但是到了新媒體時(shí)代,那么品牌和消費(fèi)者之間通過新媒體的鏈接,哪怕是一個(gè)微信平臺(tái)或者一個(gè)app,以平等自由的對(duì)話,品牌運(yùn)營(yíng)商次可以精細(xì)地掌握它的受眾,年齡分布,收入情況。由此可以制定更加精細(xì)的營(yíng)銷方案,所以我們講到了第三個(gè)時(shí)代品牌和消費(fèi)者之間變成了這種對(duì)話關(guān)系,就是娓娓道來,我們大家開個(gè)圓桌會(huì)議,品牌是消費(fèi)者的朋友,消費(fèi)者是品牌的信賴價(jià)值點(diǎn)所在。這就是新媒體給品牌帶來比較大的質(zhì)變。廣告投放盲目,存在資源浪費(fèi),但是不知道哪一部分被浪費(fèi)了,可以找我們。
積極承擔(dān)了和君很多公共工作。2015年底,艾品團(tuán)隊(duì)正式與和君并軌,并軌之前有15個(gè)員工,持續(xù)進(jìn)行優(yōu)勝劣汰,并經(jīng)由和君平臺(tái)持續(xù)引入高水平的合伙人和員工,現(xiàn)在的人數(shù)有30多人。在劉廣磊看來,艾品雖小,但現(xiàn)在的組織文化需要重塑。至于業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu),艾品也不再簡(jiǎn)單的做品牌策劃和新媒體業(yè)務(wù),而是建立了“燈塔型”的業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu)。根據(jù)劉廣磊的描述,燈塔的底座,是新媒體矩陣的開發(fā)和運(yùn)營(yíng),是看得見摸得到的,在業(yè)務(wù)體系中把它當(dāng)作“器”,比如移動(dòng)搜索、APP、微信運(yùn)營(yíng)、微博營(yíng)銷、基于新媒體的事件營(yíng)銷、活動(dòng)策劃和執(zhí)行等。而做成的東西要么變成了真實(shí)的線上數(shù)據(jù),要么變成扎實(shí)的線下活動(dòng)。這類業(yè)務(wù)也是傳統(tǒng)咨詢的落地業(yè)務(wù),決定了咨詢的成果轉(zhuǎn)化效率。中間一層是基于定位的品牌策劃,即“術(shù)”,這是原艾品拿手的CI、AD設(shè)計(jì)項(xiàng)目,也是同類咨詢公司中競(jìng)爭(zhēng)激烈的。艾品把特勞特定位理論與和君的產(chǎn)業(yè)經(jīng)濟(jì)理論結(jié)合,開發(fā)出了和君式的產(chǎn)業(yè)品牌定位理論,陸續(xù)應(yīng)用于項(xiàng)目并取得了突破。和君定位理論與特勞特定位理論大的不同是,特勞特的定位是基于產(chǎn)品本身的,而和君的定位是基于產(chǎn)業(yè)的品牌規(guī)劃。燈塔的頂層是“道”,立足戰(zhàn)略的文化咨詢,這一層也是和君艾品鏈接和君集團(tuán)的層面。有意愿做微信平臺(tái)的推廣,但是不知道如何下手?可以找我們。四川運(yùn)營(yíng)品牌咨詢策劃專業(yè)設(shè)計(jì)
我們?yōu)橹需F建華東公司中長(zhǎng)期戰(zhàn)略規(guī)劃。山西口碑好的品牌咨詢策劃合作形式靈活
文化致遠(yuǎn)-習(xí)酒君品文化建設(shè);第一步:從行業(yè)地位、業(yè)務(wù)板塊、基本情況、企業(yè)現(xiàn)狀與問題、客戶期望與要求5個(gè)方面進(jìn)行分析并給出解決方案,規(guī)劃習(xí)酒君品文化戰(zhàn)略地圖。第二步:重塑習(xí)酒君品文化理念體系第三步:文化管控組織制度職能優(yōu)化建設(shè)第四步:君品文化講師賦能,組建君品文化講師團(tuán),開展系列君品文化活動(dòng)第五步:君品文化視覺VI設(shè)計(jì)第六步:君品文化手冊(cè)編寫與設(shè)計(jì)第七步:君品文化三年規(guī)劃第八步:?jiǎn)T工行為標(biāo)準(zhǔn)推行,設(shè)計(jì)編寫《習(xí)酒君品文化行為規(guī)范》第九步:抓考核:基于文化驅(qū)動(dòng)力的員工文化考核。山西口碑好的品牌咨詢策劃合作形式靈活
上海艾品文化傳播有限公司辦公設(shè)施齊全,辦公環(huán)境優(yōu)越,為員工打造良好的辦公環(huán)境。在艾品文化近多年發(fā)展歷史,公司旗下現(xiàn)有品牌艾品文化等。公司不僅*提供專業(yè)的企業(yè)管理咨詢,電子商務(wù)(不得從事增值電信、金融業(yè)務(wù)),文化藝術(shù)交流策劃,設(shè)計(jì)、制作、代理各類廣告,企業(yè)形象策劃,企業(yè)營(yíng)銷策劃,投資咨詢(除金融、證券),資產(chǎn)管理?!疽婪毥?jīng)批準(zhǔn)的項(xiàng)目,經(jīng)相關(guān)部門批準(zhǔn)后方可開展經(jīng)營(yíng)活動(dòng)】,同時(shí)還建立了完善的售后服務(wù)體系,為客戶提供良好的產(chǎn)品和服務(wù)。自公司成立以來,一直秉承“以質(zhì)量求生存,以信譽(yù)求發(fā)展”的經(jīng)營(yíng)理念,始終堅(jiān)持以客戶的需求和滿意為重點(diǎn),為客戶提供良好的咨詢式培訓(xùn),策劃,新媒體,品牌,從而使公司不斷發(fā)展壯大。