隨著經(jīng)濟(jì)的發(fā)展和社會(huì)的進(jìn)步,人們的生活方式的多樣化,需要提供、系統(tǒng)的服務(wù)來滿足老年人生活多樣化的需求。養(yǎng)老產(chǎn)業(yè)具有產(chǎn)業(yè)鏈長(zhǎng)、涉及領(lǐng)域廣等特點(diǎn),并對(duì)上下游產(chǎn)業(yè)具有帶動(dòng)效應(yīng)。老齡人口的增多拉動(dòng)產(chǎn)生老齡人群的服務(wù)需求增長(zhǎng),比如對(duì)醫(yī)療衛(wèi)生、休閑保健、托管托養(yǎng)、家政服務(wù)、文化娛樂、信息咨詢等服務(wù)需求,系統(tǒng)將整合和優(yōu)化現(xiàn)有服務(wù)資源,很大程度滿足社會(huì)養(yǎng)老需求,同時(shí)帶動(dòng)地方經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)。智慧養(yǎng)老解決方案是旨在幫助組織實(shí)現(xiàn)事半功倍的若干智慧城市解決方案之一。這些解決方案可幫助及組織從不同的物聯(lián)化系統(tǒng)中整合信息,并建立一個(gè)智能、互聯(lián)的環(huán)境,用以促進(jìn)協(xié)作提高效率并發(fā)起有效決策。 所謂智慧養(yǎng)老,養(yǎng)老是、是“皮’,智慧是“毛”。上海適老化改造智慧養(yǎng)老視頻ai識(shí)別
重概念、輕場(chǎng)景。隨著“VR”“區(qū)塊鏈”“富媒體”等前沿技術(shù)和概念的不斷引入,智能養(yǎng)老產(chǎn)品供給得到了不斷豐富。但將概念轉(zhuǎn)化為直觀的、系統(tǒng)的應(yīng)用場(chǎng)景,將線上技術(shù)與線下服務(wù)有機(jī)融合,讓用戶可以便捷、快捷地使用,還需要進(jìn)一步下功夫。概念和名字再花哨,如果不能化繁為簡(jiǎn),貼近生活,則無法轉(zhuǎn)化為實(shí)際效果。
我們認(rèn)為,所謂智慧養(yǎng)老“養(yǎng)老”是、是根本,“智慧”是手段、是支撐,推進(jìn)智慧養(yǎng)老的初心和終目標(biāo),就是讓老年人得到實(shí)實(shí)在在的獲得感,滿足老年人以及老年人家庭的實(shí)際需求以提升他們的生活質(zhì)量。堅(jiān)持以老年人為中心,這既是智慧養(yǎng)老的出發(fā)點(diǎn),也是落腳點(diǎn)。 廣西中國(guó)聯(lián)通智慧養(yǎng)老社區(qū)養(yǎng)老南京萬物互聯(lián)是一家以“智慧養(yǎng)老”為領(lǐng)域的軟件和服務(wù)提供商。
相較于傳統(tǒng)養(yǎng)老服務(wù),智慧養(yǎng)老具有三個(gè)突出的特征:一是在技術(shù)層面實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)管理。智慧養(yǎng)老借助大數(shù)據(jù)對(duì)老人進(jìn)行健康管理,通過智能健康設(shè)備的數(shù)據(jù)傳輸功能構(gòu)建老人的健康檔案,并在平臺(tái)上實(shí)現(xiàn)集中管理。一旦老人身體發(fā)生異常,平臺(tái)中心將及時(shí)通知護(hù)理人員、親屬,以實(shí)現(xiàn)老人需求的及時(shí)響應(yīng)。二是在服務(wù)層面實(shí)現(xiàn)精細(xì)匹配供需。智慧養(yǎng)老以平臺(tái)為中心構(gòu)建家庭、社區(qū)和機(jī)構(gòu)的三維養(yǎng)老服務(wù)網(wǎng)絡(luò),利用大數(shù)據(jù)、云計(jì)算等技術(shù)精細(xì)匹配需求,滿足老人的健康需求、生活需求和社會(huì)需求。三是在組織層面實(shí)現(xiàn)智慧可視決策。智慧養(yǎng)老通過改變信息交流傳遞方式,提供可視化的分析和多方位的決策管理。如實(shí)時(shí)監(jiān)控養(yǎng)老對(duì)象,實(shí)現(xiàn)終端可視化;實(shí)時(shí)監(jiān)控醫(yī)護(hù)過程,實(shí)現(xiàn)管理過程可視化。我國(guó)的智慧養(yǎng)老從2012年起步,通過一系列的探索和試點(diǎn),2017年以工信部、民政部和國(guó)家計(jì)生委聯(lián)合發(fā)布的《智慧健康養(yǎng)老產(chǎn)業(yè)發(fā)展行動(dòng)計(jì)劃(2017—2020年)》為標(biāo)志,智慧養(yǎng)老開始正式進(jìn)入全國(guó)推廣階段。
“智慧養(yǎng)老”服務(wù)平臺(tái)應(yīng)針對(duì)老年人多樣化、個(gè)性化的養(yǎng)老服務(wù)需求,不斷優(yōu)化服務(wù)流程,增加養(yǎng)老服務(wù)專業(yè)人才隊(duì)伍,強(qiáng)化資源收集、整合、調(diào)度、配置能力,構(gòu)建模塊化的養(yǎng)老服務(wù)資源網(wǎng)絡(luò),提高快速響應(yīng)、精細(xì)服務(wù)的能力,提升養(yǎng)老服務(wù)體驗(yàn)。
應(yīng)對(duì)“智慧養(yǎng)老”服務(wù)平臺(tái)進(jìn)行身份核驗(yàn),確定平臺(tái)的身份,賦予進(jìn)入平臺(tái)的養(yǎng)老服務(wù)企業(yè)屬性,制定鼓勵(lì)、支持、扶持和扶持平臺(tái)及進(jìn)入企業(yè)發(fā)展的政策措施,提高“智慧養(yǎng)老”服務(wù)平臺(tái)整合資源的能力,擴(kuò)大社會(huì)養(yǎng)老服務(wù)資源的總量供給,滿足多樣化養(yǎng)老服務(wù)需求。 39、近年來,我國(guó)智慧養(yǎng)老行業(yè)發(fā)展方向進(jìn)一步明確,產(chǎn)業(yè)規(guī)模不斷擴(kuò)大。
注重應(yīng)用場(chǎng)景。位。要從產(chǎn)品所能發(fā)揮作用的場(chǎng)景出發(fā),針對(duì)居家養(yǎng)老、社區(qū)養(yǎng)老Q、機(jī)構(gòu)養(yǎng)老只中某一類或某幾類需求,如,針對(duì)失能老年人的護(hù)理需求或失智老年人的看護(hù)需求等,要定位清晰,用戶準(zhǔn)確,產(chǎn)品二是應(yīng)用為要。智能產(chǎn)品是一種回應(yīng)需求、才具有生命力。解決問題的工具,而非展示和擺設(shè)。只有讓用戶看得見、摸得著、用得上,替代人力、減少成本,才有使用的價(jià)值。
注重適配度。智慧養(yǎng)老,關(guān)鍵是“適老”要適合老年人。一要技術(shù)適配。新概念不一定是新技術(shù),技術(shù)也不一定合適老年人日常需求,二要價(jià)格可控,要兼顧性價(jià)比,考慮社會(huì)養(yǎng)老金的平均水平,根據(jù)老年人群體的消費(fèi)習(xí)慣、收入情況,研發(fā)適合大眾化的產(chǎn)品。否則就會(huì)導(dǎo)致養(yǎng)老產(chǎn)品“高不可攀”無法普及和推廣。 物聯(lián)網(wǎng)“智慧養(yǎng)老”項(xiàng)目,就是利用物聯(lián)網(wǎng)技術(shù),通過各類傳感器告知家人,使老人日常生活處于遠(yuǎn)程監(jiān)控狀態(tài)。新疆中國(guó)移動(dòng)智慧養(yǎng)老多平臺(tái)融合統(tǒng)一管理
但整體而言,智慧養(yǎng)老作為新興業(yè)態(tài),尚處于初級(jí)階段,其培育發(fā)展仍然面臨著諸多挑戰(zhàn)。上海適老化改造智慧養(yǎng)老視頻ai識(shí)別
重技術(shù)、輕需求。當(dāng)前智慧養(yǎng)老的供給中過于依賴技術(shù)驅(qū)動(dòng),追求諸如“物聯(lián)網(wǎng)”“云計(jì)算“等技術(shù)的使用。但缺乏從老年人或老年人家庭出發(fā),從滿足他們直接、迫切的需求A出發(fā),從解決養(yǎng)老服務(wù)行業(yè)%的痛點(diǎn)出發(fā)考慮問題。在技術(shù)和需求之間存在脫節(jié),契合度不夠。
重產(chǎn)品、輕服務(wù)。隨著智慧養(yǎng)老的蓬勃興起,市場(chǎng)中出現(xiàn)了“智能穿戴””“遠(yuǎn)程報(bào)警”“智能康復(fù)”以及“健康管理”等很多類型產(chǎn)品,讓人們耳目一新。但產(chǎn)品所需的持續(xù)有效的服務(wù)支持卻往往缺位,導(dǎo)致產(chǎn)品功能不能充分發(fā)揮,終被束之高閣,很多產(chǎn)品“不是用壞的,而是放壞的”。 上海適老化改造智慧養(yǎng)老視頻ai識(shí)別
南京萬物互聯(lián)科技發(fā)展有限公司依托可靠的品質(zhì),旗下品牌萬物互聯(lián)以高質(zhì)量的服務(wù)獲得廣大受眾的青睞。是具有一定實(shí)力的商務(wù)服務(wù)企業(yè)之一,主要提供智慧養(yǎng)老,智慧社區(qū),VR黨建,智慧環(huán)衛(wèi)等領(lǐng)域內(nèi)的產(chǎn)品或服務(wù)。我們強(qiáng)化內(nèi)部資源整合與業(yè)務(wù)協(xié)同,致力于智慧養(yǎng)老,智慧社區(qū),VR黨建,智慧環(huán)衛(wèi)等實(shí)現(xiàn)一體化,建立了成熟的智慧養(yǎng)老,智慧社區(qū),VR黨建,智慧環(huán)衛(wèi)運(yùn)營(yíng)及風(fēng)險(xiǎn)管理體系,累積了豐富的商務(wù)服務(wù)行業(yè)管理經(jīng)驗(yàn),擁有一大批專業(yè)人才。值得一提的是,萬物互聯(lián)致力于為用戶帶去更為定向、專業(yè)的商務(wù)服務(wù)一體化解決方案,在有效降低用戶成本的同時(shí),更能憑借科學(xué)的技術(shù)讓用戶極大限度地挖掘萬物互聯(lián)的應(yīng)用潛能。