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浦東新區(qū)創(chuàng)意文化藝術(shù)策劃參考價“滿意”并不是一個概念，而是一個相對概念，因此對顧客滿意度的衡量難度很大。從這個角度來說，對營銷策劃的效果監(jiān)測需要投入更多的人力與物力。當(dāng)前，顧客滿意度測量常用的調(diào)查方法主要有問卷調(diào)查、入戶訪談、電話測評等。用顧客滿意度這個隱性指標(biāo)監(jiān)測營銷策劃的效果，主要從以下幾個方面著手：(1)顧客對當(dāng)前營銷策劃所帶來影響的反饋，即顧客對當(dāng)前的營銷策劃所帶來影響的滿意程度如何。(2)顧客當(dāng)前是否會購買產(chǎn)品或服務(wù)，即從短期角度，顧客會不會購買產(chǎn)品或服務(wù)。(3)顧客未來是否會購買產(chǎn)品或服務(wù)，即從長期角度，顧客會不會購買產(chǎn)品或服務(wù)。策劃并不是誰都可以做，現(xiàn)在很多人動不動就把策劃兩個字掛在嘴里，好像策劃是很榮耀的事...
2022-05-04