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遠(yuǎn)程幫辦需要建立有效的溝通和合作機(jī)制，與客戶形成良好的互動(dòng)和信任關(guān)系，為客戶提供長(zhǎng)期、穩(wěn)定的服務(wù)。遠(yuǎn)程幫辦需要不斷推進(jìn)數(shù)字化轉(zhuǎn)型和創(chuàng)新，以適應(yīng)快速變化的市場(chǎng)需求和用戶需求。遠(yuǎn)程幫辦需要發(fā)揮先進(jìn)技術(shù)的優(yōu)勢(shì)，融合智慧與人文，讓服務(wù)更加貼近人心，更加具有溫度和情感。...

上海途悠信息提供的遠(yuǎn)程幫辦后臺(tái)服務(wù)工作，具體可以辦理哪些個(gè)人政務(wù)事項(xiàng)呢？清單信息如下：個(gè)人辦理一次性補(bǔ)充養(yǎng)老金申領(lǐng)手續(xù)、個(gè)人辦理養(yǎng)老待遇封存手續(xù)、個(gè)人辦理養(yǎng)老待遇啟封手續(xù)、個(gè)人辦理養(yǎng)老金卡（折）調(diào)整手續(xù)、申請(qǐng)喪葬補(bǔ)助金和撫恤金、異地居住退休人員領(lǐng)取養(yǎng)老金資格協(xié)...

上海途悠信息科技有限公司提供的“遠(yuǎn)程幫辦”系統(tǒng)的早期建設(shè)原則如下：① 統(tǒng)一設(shè)計(jì)原則---統(tǒng)籌規(guī)劃和統(tǒng)一設(shè)計(jì)數(shù)據(jù)系統(tǒng)。 ②穩(wěn)定性原則---數(shù)據(jù)系統(tǒng)的數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)要具有擴(kuò)充性，從而適應(yīng)業(yè)務(wù)的變化，保證數(shù)據(jù)系統(tǒng)的穩(wěn)定性。③先進(jìn)性原則---系統(tǒng)構(gòu)成采用成熟、具有國(guó)內(nèi)先...

上海途悠信息科技有限公司助力福建南平市的遠(yuǎn)程幫辦系統(tǒng)是利用遠(yuǎn)程視頻實(shí)現(xiàn)居民和中心工作人員進(jìn)行直接視頻交流，同時(shí)通過(guò)遠(yuǎn)程連接讀卡器、高拍儀、打印機(jī)、掃碼槍等設(shè)備，實(shí)現(xiàn)遠(yuǎn)程虛擬窗口，進(jìn)行信息采集，支持遠(yuǎn)程辦事實(shí)現(xiàn)。服務(wù)遠(yuǎn)程幫辦系統(tǒng)由三部分組成，包括部署在云資源上的...

隨著現(xiàn)代科技迅速發(fā)展，高效已經(jīng)成為一種工作和生活的“標(biāo)配”，提高政務(wù)服務(wù)的工作效率，也是整個(gè)社會(huì)快速進(jìn)步的一大推手。同時(shí)，系統(tǒng)的安全性也可以通過(guò)各種手段得以保證，這樣才能推動(dòng)政務(wù)服務(wù)簡(jiǎn)政放權(quán)地發(fā)展，打破信息孤島，加快信息共享與傳遞，讓人民辦事流程更加簡(jiǎn)單，不再...

上?！斑h(yuǎn)程幫辦”居委會(huì)目前可以辦理哪些業(yè)務(wù)？可以辦理市級(jí)人才引進(jìn)審批檔案查詢；專業(yè)技術(shù)干部的農(nóng)村家屬遷往城鎮(zhèn)審批檔案查詢；承包地確權(quán)登記檔案；上海市三八紅旗手檔案；農(nóng)民建房審批檔案查詢；涉港澳臺(tái)、華僑、外國(guó)人和市兒童福利院棄（嬰）兒、孤兒收養(yǎng)登記檔案查詢；工商...

上海途悠信息科技有限公司研發(fā)“個(gè)人遠(yuǎn)程幫辦虛擬窗口”產(chǎn)品的背景講述：為方便辦事**就近到街鎮(zhèn)辦事處或居委會(huì)，即可進(jìn)行辦事咨詢或事項(xiàng)辦理。居委會(huì)工作人員也可上門(mén)代辦等社區(qū)事務(wù)受理延伸的場(chǎng)景，在移動(dòng)端建設(shè)遠(yuǎn)程取叫號(hào)及辦事功能，讓不方便前往街鎮(zhèn)辦事處或居委會(huì)進(jìn)行事項(xiàng)...

福建省三明市與上海市楊浦區(qū)、虹口區(qū)簽訂政務(wù)服務(wù)“跨省通辦”合作協(xié)議---4月18日至19日，發(fā)改委、行政服務(wù)中心管委會(huì)組團(tuán)赴上海考察學(xué)習(xí)?？疾靾F(tuán)一行先后參觀了浦東新區(qū)、楊浦區(qū)、虹口區(qū)、嘉定區(qū)等四個(gè)區(qū)的城市運(yùn)行管理中心、企業(yè)服務(wù)中心、行政服務(wù)中心等，深入了解“一...

遠(yuǎn)程視頻辦事功能需求：南平市政務(wù)服務(wù)遠(yuǎn)程幫辦系統(tǒng)需支持遠(yuǎn)程視頻辦事實(shí)現(xiàn)**在便民服務(wù)中心和政務(wù)服務(wù)中心的工作人員進(jìn)行直接交流、咨詢，同時(shí)通過(guò)雙屏一體機(jī)，實(shí)現(xiàn)信息采集，支持在便民服務(wù)中心進(jìn)行事項(xiàng)辦理，方便企業(yè)和**就近辦。辦事計(jì)時(shí)統(tǒng)計(jì)的需求：建立完整的窗口工作電...

“靜鄰幫辦”輕松辦！申領(lǐng)指南個(gè)人信息查詢------不知道自己醫(yī)保使用情況想要查詢？現(xiàn)在又多了一種渠道可以查詢本市參保人醫(yī)保居委會(huì)就可以辦理個(gè)人信息查詢！帶上身份證、社?？ɑ蛘唠S身碼，就可以啦！具體情況可以在居委會(huì)通過(guò)“靜鄰幫辦”線上咨詢受理中心工作人員。當(dāng)然...

上海途悠信息提供的遠(yuǎn)程幫辦后臺(tái)服務(wù)工作，具體可以辦理哪些個(gè)人政務(wù)事項(xiàng)呢？清單信息如下：婚姻登記檔案查詢、獨(dú)生子女證檔案查詢、知青子女入戶檔案查詢、知青上山下鄉(xiāng)檔案查詢、知青返城檔案查詢、再生育子女審批檔案查詢、工傷認(rèn)定檔案查詢、學(xué)籍檔案查詢、復(fù)員退伍軍人檔案查...

據(jù)介紹，這一模式通過(guò)上海途悠信息技術(shù)有限公司提供的六合一雙屏一體機(jī)，延伸服務(wù)系統(tǒng)讓居民在居委會(huì)遠(yuǎn)程取號(hào)，經(jīng)與終端的社區(qū)事務(wù)受理中心工作人員視頻交流，確認(rèn)居民業(yè)務(wù)需求后，在線進(jìn)行讀卡、掃碼、材料圖片采集等操作。待業(yè)務(wù)辦理完成后，居民可以對(duì)遠(yuǎn)程辦事服務(wù)進(jìn)行評(píng)價(jià)，實(shí)...

根據(jù)《關(guān)于加快推進(jìn)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化規(guī)范化便利化的指導(dǎo)意見(jiàn)》和《福建省加快推進(jìn)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化規(guī)范化便利化的實(shí)施方案》文件要求，南平市積極探索服務(wù)便利化，提升企業(yè)和**的辦事體驗(yàn)，組織市、縣級(jí)涉及公共教育、勞動(dòng)就業(yè)、社會(huì)保險(xiǎn)、醫(yī)療衛(wèi)生、養(yǎng)老服務(wù)、社會(huì)服務(wù)、戶籍管理等領(lǐng)域**...

遠(yuǎn)程幫辦事項(xiàng)，從內(nèi)部管理的角度看，需要降低行政成本、提高決策的科學(xué)化水平。在信息化時(shí)代，機(jī)構(gòu)、職能有效發(fā)揮依賴高效、實(shí)時(shí)的信息系統(tǒng)支持。通過(guò)統(tǒng)一的信息平臺(tái)，實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)的標(biāo)準(zhǔn)、格式的統(tǒng)一和共享，利用大數(shù)據(jù)技術(shù)，數(shù)據(jù)獲取、處理及分析響應(yīng)時(shí)間大幅減少，工作效率明顯提高...

跨區(qū)幫辦---為進(jìn)一步深化與落實(shí)“方便**少跑路，數(shù)據(jù)多跑路?！闭嬲奖?*就近辦理個(gè)人政務(wù)等相關(guān)業(yè)務(wù)，近期上海市民政局正在安排遠(yuǎn)程幫辦中的“跨區(qū)幫辦”，實(shí)現(xiàn)**可以跨區(qū)辦理相關(guān)業(yè)務(wù)，例如：本區(qū)居民（靜安區(qū)）在居委會(huì)可以選擇本區(qū)（靜安）受理中心進(jìn)行視頻，也可以...

上海途悠信息科技有限公司提供的“遠(yuǎn)程幫辦”系統(tǒng)保密性要求：只有授權(quán)的用戶才能動(dòng)用和修改信息系統(tǒng)的信息，而且必須防止信息的非法、非授權(quán)的泄漏。 系統(tǒng)完整性要求信息必須以其原形被授權(quán)的用戶所用，也只有授權(quán)的用戶才能修改信息。漏洞檢測(cè)和安全風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估：識(shí)別檢測(cè)對(duì)象的系...

當(dāng)上海途悠信息個(gè)人政務(wù)遠(yuǎn)程幫辦虛擬窗口服務(wù)設(shè)備/系統(tǒng)發(fā)生故障時(shí)，合作單位應(yīng)及時(shí)告知上海途悠信息有關(guān)發(fā)生故障的相關(guān)信息，以便上海途悠信息及時(shí)分析故障原因，及時(shí)采取有效措施排除故障，恢復(fù)正常運(yùn)行。上海途悠信息提供24*7小時(shí)的電話/微信支持服務(wù)，合作單位有權(quán)在規(guī)定...

目前途悠信息協(xié)助南平市已經(jīng)實(shí)現(xiàn)的鄉(xiāng)鎮(zhèn)“遠(yuǎn)程幫辦”事項(xiàng)清單包括：不動(dòng)產(chǎn)登記中心的《宅基地使用權(quán)及房屋所有權(quán)登記》《林地經(jīng)營(yíng)權(quán)/林木所有權(quán)或林地經(jīng)營(yíng)權(quán)/林木使用權(quán)登記》，稅務(wù)局開(kāi)具的《城鄉(xiāng)居民基本養(yǎng)老保險(xiǎn)變更繳費(fèi)檔次》《城鄉(xiāng)居民基本養(yǎng)老保險(xiǎn)補(bǔ)繳》，市殘聯(lián)開(kāi)具的《殘...

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上海“遠(yuǎn)程幫辦”居委會(huì)目前可以辦理哪些業(yè)務(wù)？可以辦理殘疾人居家養(yǎng)護(hù)服務(wù)申請(qǐng)；重殘無(wú)業(yè)人員機(jī)構(gòu)養(yǎng)護(hù)服務(wù)申請(qǐng)；貧困成年肢體殘疾人及肢體殘疾兒童肢體矯治手術(shù)補(bǔ)助申請(qǐng)；殘疾兒童康復(fù)救助申請(qǐng)；殘疾兒童康復(fù)補(bǔ)貼申請(qǐng)；8～16周歲貧困重度殘疾少年兒童機(jī)構(gòu)養(yǎng)護(hù)服務(wù)申請(qǐng)；殘疾人...

上海途悠信息提供的遠(yuǎn)程幫辦后臺(tái)服務(wù)工作，具體可以辦理哪些個(gè)人政務(wù)事項(xiàng)呢？清單信息如下：承包地確權(quán)登記檔案、上海市三八紅旗手檔案、農(nóng)民建房審批檔案查詢、涉港澳臺(tái)、華僑、外國(guó)人和市兒童福利院棄（嬰）兒、孤兒收養(yǎng)登記檔案查詢、工商歇業(yè)登記檔案查詢、收養(yǎng)登記檔案、職校...

近日，居住在大寧路540弄居民區(qū)的孫阿姨來(lái)到居委會(huì)的“首問(wèn)接待臺(tái)”，在新配備的“延伸服務(wù)雙屏一體機(jī)”上，按照街道工作人員的遠(yuǎn)程視頻指導(dǎo)，很快更換了就醫(yī)記錄冊(cè)。孫阿姨從遠(yuǎn)程取號(hào)、視頻咨詢、事項(xiàng)受理到事項(xiàng)全部完成，整個(gè)過(guò)程只用了幾分鐘。記者從大寧路街道了解到，目前...

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遠(yuǎn)程幫辦系統(tǒng)業(yè)務(wù)流程：①排隊(duì)等候：各區(qū)鄉(xiāng)鎮(zhèn)便民服務(wù)中心都可以通過(guò)遠(yuǎn)程視頻辦事系統(tǒng)進(jìn)行業(yè)務(wù)辦理，所以，可能會(huì)出現(xiàn)多個(gè)便民服務(wù)中心同時(shí)向區(qū)縣政務(wù)服務(wù)中心進(jìn)行遠(yuǎn)程視頻辦事請(qǐng)求，所以需要進(jìn)行排隊(duì)，按照辦事人員成功登錄遠(yuǎn)程視頻辦事系統(tǒng)的時(shí)間先后順序進(jìn)行排隊(duì)。②視頻辦事：...

據(jù)介紹，這一模式通過(guò)上海途悠信息技術(shù)有限公司提供的六合一雙屏一體機(jī)，延伸服務(wù)系統(tǒng)讓居民在居委會(huì)遠(yuǎn)程取號(hào)，經(jīng)與終端的社區(qū)事務(wù)受理中心工作人員視頻交流，確認(rèn)居民業(yè)務(wù)需求后，在線進(jìn)行讀卡、掃碼、材料圖片采集等操作。待業(yè)務(wù)辦理完成后，居民可以對(duì)遠(yuǎn)程辦事服務(wù)進(jìn)行評(píng)價(jià)，實(shí)...

“遠(yuǎn)程幫辦”可以應(yīng)用領(lǐng)域方方面面。不僅應(yīng)用在區(qū)行政服務(wù)中心，各區(qū)街道受理服務(wù)中心，還可以廣泛應(yīng)用于人社、城管、交通運(yùn)輸、市民卡、市場(chǎng)監(jiān)管、市司法局，市等多個(gè)部門(mén)，甚至可以辦理168項(xiàng)高頻便民服務(wù)業(yè)務(wù)事項(xiàng)，進(jìn)行遠(yuǎn)程視頻咨詢，遠(yuǎn)程視頻材料審核等工作，為的是方便**...

福建省三明市與上海市楊浦區(qū)、虹口區(qū)簽訂政務(wù)服務(wù)“跨省通辦”合作協(xié)議---4月18日至19日，發(fā)改委、行政服務(wù)中心管委會(huì)組團(tuán)赴上?？疾鞂W(xué)習(xí)?？疾靾F(tuán)一行先后參觀了浦東新區(qū)、楊浦區(qū)、虹口區(qū)、嘉定區(qū)等四個(gè)區(qū)的城市運(yùn)行管理中心、企業(yè)服務(wù)中心、行政服務(wù)中心等，深入了解“一...

上海途悠信息科技有限公司提供的遠(yuǎn)程幫辦系統(tǒng)安全監(jiān)控是對(duì)系統(tǒng)的運(yùn)行狀況和系統(tǒng)中的用戶的行為進(jìn)行監(jiān)視、控制和記錄。通過(guò)系統(tǒng)安全監(jiān)控，安全管理人員可以有效地監(jiān)視、控制和評(píng)估信息系統(tǒng)的安全運(yùn)行狀況，并為進(jìn)一步提高系統(tǒng)安全性提供參考和依據(jù)。上海途悠信息科技有限公司提供的...

上海“遠(yuǎn)程幫辦”居委會(huì)目前可以辦理哪些業(yè)務(wù)？可以辦理精神殘疾人日間照料及康復(fù)服務(wù)申請(qǐng)；精神殘疾人日間照料及康復(fù)服務(wù)申請(qǐng)；重殘人員參加城鄉(xiāng)居民基本醫(yī)療保險(xiǎn)申請(qǐng)；婚姻登記檔案查詢；獨(dú)生子女證檔案查詢；知青子女入戶檔案查詢；知青上山下鄉(xiāng)檔案查詢；知青返城檔案查詢；再...