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簽里眼AI智能雙錄系統(tǒng)基于智能化的AI能力，在雙錄過(guò)程中全流程實(shí)時(shí)‘人臉+聲紋’雙身份核驗(yàn)、實(shí)時(shí)風(fēng)險(xiǎn)播報(bào)提示，操作簡(jiǎn)單，更好地輔助金融服務(wù)人員規(guī)范“雙錄”操作，并基于手機(jī)銀行或小程序，對(duì)通過(guò)審核的客戶進(jìn)行視頻面簽，打通業(yè)務(wù)線上一公里；實(shí)現(xiàn)在線對(duì)客戶身份、真實(shí)意...

智能催收機(jī)器人是互聯(lián)網(wǎng)商業(yè)智能的一種體現(xiàn)，傳統(tǒng)營(yíng)銷(xiāo)模式與新興技術(shù)的結(jié)合也將是營(yíng)銷(xiāo)智慧化的未來(lái)。在預(yù)催收及早期催收環(huán)節(jié)，使用催收機(jī)器人進(jìn)行外呼催收。基于TTS、ASR、NLP等技術(shù)，催收機(jī)器人能自動(dòng)創(chuàng)建催收任務(wù)，向用戶傳達(dá)催收目的及還款要求，全程無(wú)需人工介入，有...

當(dāng)前，越來(lái)越多的金融機(jī)構(gòu)意識(shí)到線下金融服務(wù)的諸多局限性。以保險(xiǎn)雙錄為例，銷(xiāo)售人員與客戶面對(duì)面溝通受限，無(wú)法實(shí)施現(xiàn)場(chǎng)雙錄，加大了保險(xiǎn)業(yè)務(wù)銷(xiāo)售難度。為解決當(dāng)下難題，近日，文思海輝金融推出遠(yuǎn)程智能雙錄系統(tǒng)，助力金融、保險(xiǎn)機(jī)構(gòu)實(shí)現(xiàn)“零接觸”雙錄，讓銷(xiāo)售人員能夠“足不出...

簽里眼消費(fèi)分期業(yè)務(wù)系統(tǒng)是一款集信貸管理系統(tǒng)、商戶管理系統(tǒng)、信用消費(fèi)系統(tǒng)、電子商城系統(tǒng)為一體的綜合業(yè)務(wù)系統(tǒng)，為傳統(tǒng)金融機(jī)構(gòu)（銀行及保險(xiǎn)業(yè)）、互聯(lián)網(wǎng)金融行業(yè)公司、產(chǎn)業(yè)供應(yīng)鏈中心企業(yè)、電商（垂直電商、跨境電商、O2O）等客戶，提供消費(fèi)分期金融服務(wù)解決方案，有效幫助客...

智能催收機(jī)器人是互聯(lián)網(wǎng)商業(yè)智能的一種體現(xiàn)，傳統(tǒng)營(yíng)銷(xiāo)模式與新興技術(shù)的結(jié)合也將是營(yíng)銷(xiāo)智慧化的未來(lái)。在預(yù)催收及早期催收環(huán)節(jié)，使用催收機(jī)器人進(jìn)行外呼催收?；赥TS、ASR、NLP等技術(shù)，催收機(jī)器人能自動(dòng)創(chuàng)建催收任務(wù)，向用戶傳達(dá)催收目的及還款要求，全程無(wú)需人工介入，有...

隨著移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展和借貸人群升級(jí)，助貸行業(yè)迎來(lái)“新機(jī)遇、新發(fā)展”，如何接住新機(jī)遇？不僅要通過(guò)傳統(tǒng)模式，還要運(yùn)用新科技，為助貸業(yè)務(wù)的順利進(jìn)行保駕護(hù)航，簡(jiǎn)單來(lái)說(shuō)助貸業(yè)務(wù)的發(fā)展離不開(kāi)數(shù)字化運(yùn)營(yíng)平臺(tái)。通過(guò)助貸人力資源管理平臺(tái)實(shí)現(xiàn)二次發(fā)展。金融科技的影響下，助貸的確滿足...

簽里眼消費(fèi)分期業(yè)務(wù)系統(tǒng)AI+RPA的有效應(yīng)用在服務(wù)性工作效率提升500%，服務(wù)滿意度和客戶體驗(yàn)也不斷提升；此外，簽里眼還將RPA應(yīng)用到對(duì)合作伙伴的服務(wù)中，幫助合作商戶和持牌金融機(jī)構(gòu)，整合優(yōu)化業(yè)務(wù)流程，完成多條線業(yè)務(wù)的自動(dòng)化，讓繁瑣而又高頻的重復(fù)性工作變得簡(jiǎn)單高...

傳統(tǒng)風(fēng)控主要依賴人工的方式，從對(duì)客戶的盡調(diào)、到對(duì)客戶的審查審批、放款、貸后走訪均是由客戶經(jīng)理或貸審經(jīng)理通過(guò)線下登門(mén)或訪談的方式完成，為大眾所知的是信用借貸的ipc、信用借貸工廠模式都屬于傳統(tǒng)風(fēng)控模式。這類風(fēng)控的缺點(diǎn)是人力密集型，對(duì)于客戶下沉后小額分...

眾所周知人工外呼就是電話銷(xiāo)售，每天機(jī)械式的撥打電話、和每個(gè)人重復(fù)相同的問(wèn)題。而智能外呼就是所謂的AI機(jī)器人，可以模擬真人打電話，可以設(shè)置話術(shù)等，幫助我們有效的篩選。隨著人工智能AI機(jī)器人的不斷完善，智能外呼系統(tǒng)已經(jīng)慢慢的替代人工外呼，成為了電銷(xiāo)人員...

因?yàn)樽裱髷?shù)法則，以及客單價(jià)較低等問(wèn)題，普通的線下助貸機(jī)構(gòu)無(wú)法真正意義上成為消費(fèi)金融產(chǎn)品的渠道商，消費(fèi)者金融的主要玩家，是互聯(lián)網(wǎng)玩家。這幾年，對(duì)于助貸機(jī)構(gòu)發(fā)生了一些不太友好的事情。我們經(jīng)常遇到一些銀行因?yàn)闆](méi)有完成小微企業(yè)的放貸指標(biāo)，導(dǎo)致自己的存量大客戶無(wú)法及時(shí)...

“雙錄”即錄音錄像，保險(xiǎn)業(yè)的雙錄系統(tǒng)主要針對(duì)保險(xiǎn)產(chǎn)品的銷(xiāo)售環(huán)節(jié)，是指相關(guān)銷(xiāo)售機(jī)構(gòu)要通過(guò)錄音錄像等技術(shù)手段采集視聽(tīng)資料、電子數(shù)據(jù)的方式，記錄和保存保險(xiǎn)銷(xiāo)售過(guò)程關(guān)鍵環(huán)節(jié)，以便實(shí)現(xiàn)銷(xiāo)售行為可回放、重要信息可查詢、問(wèn)題責(zé)任可確認(rèn)。對(duì)于客戶來(lái)講：購(gòu)買(mǎi)保險(xiǎn)，害怕被不靠譜的...

“簽里眼”電話機(jī)器人總結(jié)有以下幾點(diǎn)價(jià)值：1、提升效率：過(guò)去一個(gè)外呼人員每天的飽和工作量為200-300個(gè)電話，但機(jī)器人可以海量呼出，每天能撥打800-1000個(gè)電話，工作量是人工的5倍；2、提高外呼作業(yè)質(zhì)量：在線上高壓作業(yè)且大概率被拒絕的情況下，業(yè)...

你經(jīng)歷過(guò)這樣的場(chǎng)景嗎？在銀行，辦理業(yè)務(wù)或購(gòu)買(mǎi)理財(cái)產(chǎn)品時(shí)，按照工作人員的指示，眨眨眼、搖搖頭，配合讀出一串?dāng)?shù)字或一段話，完成業(yè)務(wù)辦理。其實(shí)這就是銀行、保險(xiǎn)、證券中的“雙錄”操作?！半p錄”作為完整客觀記錄用戶業(yè)務(wù)辦理過(guò)程的重要資料，能夠?qū)︼L(fēng)險(xiǎn)揭示過(guò)程留痕，在規(guī)范金...

在技術(shù)革新和信息科技催化下，助貸業(yè)務(wù)通過(guò)多方合作和優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)，擺脫了傳統(tǒng)借貸模式下客戶、資金、風(fēng)控由銀行獨(dú)自承擔(dān)的桎梏，提供了差異化、結(jié)構(gòu)性的借貸供給解決方案。其誕生和發(fā)展既具有理論的必然性，也具有實(shí)踐的必要性。助貸人力資源管理平臺(tái)是實(shí)現(xiàn)服務(wù)效率的一把利刃，可以...

全球經(jīng)濟(jì)經(jīng)濟(jì)蕭條，企業(yè)經(jīng)營(yíng)陷入困境，企業(yè)間的競(jìng)爭(zhēng)也日益激烈，想要在競(jìng)爭(zhēng)中脫穎而出，對(duì)于銷(xiāo)售型企業(yè)來(lái)說(shuō)，使用能提高效率的外呼系統(tǒng)是明智的選擇，外呼系統(tǒng)有許多優(yōu)點(diǎn)，可以幫助各行業(yè)的銷(xiāo)售伙伴提升電銷(xiāo)效率，并幫助管理者合理管理企業(yè)內(nèi)部。1，撥號(hào)效率高：外呼...

確認(rèn)信息類智能外呼目前主要存在問(wèn)題及解決方案：1.語(yǔ)音識(shí)別問(wèn)題：如今各大廠商的語(yǔ)音識(shí)別都做的很過(guò)關(guān)了，但還是會(huì)因?yàn)榫€路、方言等問(wèn)題造成識(shí)別問(wèn)題。智能外呼系統(tǒng)本來(lái)就是以機(jī)器人為主導(dǎo)，用戶只需說(shuō)少量的話，如果語(yǔ)音識(shí)別還出現(xiàn)問(wèn)題就很難達(dá)到滿意的效果了。-...

作為數(shù)億互聯(lián)網(wǎng)用戶當(dāng)中的一員，你可曾想過(guò)，辦理業(yè)務(wù)完全不用跑到線下?tīng)I(yíng)業(yè)場(chǎng)所，而是對(duì)著手機(jī)、iPad，進(jìn)行人臉識(shí)別并遠(yuǎn)程完成錄音錄像，即可完成。這是一種科技賦能的全新智能模式，目前簽里眼已具備AI智能雙錄系統(tǒng)視頻交互的成熟經(jīng)驗(yàn)，使人機(jī)交流更加擬人化、更加接近真人...

曾經(jīng)網(wǎng)上有個(gè)熱門(mén)話題：人工智能火爆之后，引發(fā)了人們對(duì)人工智能的一系列思考，在不遠(yuǎn)的人工智能時(shí)代，“什么職業(yè)容易被人工智能取代”調(diào)查顯示：“人工智能將取代50%工作，電話銷(xiāo)售以70%可替代率高居榜首”。企業(yè)的銷(xiāo)售環(huán)節(jié)被人工智能取代的風(fēng)險(xiǎn)比較大；人工智...

一般意義上，助貸是指第三方機(jī)構(gòu)發(fā)揮自身的場(chǎng)景、數(shù)據(jù)和科技等優(yōu)勢(shì)，幫助銀行等放貸機(jī)構(gòu)改善客戶篩選、信用評(píng)估、風(fēng)險(xiǎn)管控、款項(xiàng)催收等，緩解信息不對(duì)稱、定價(jià)不精細(xì)、資金不充足、風(fēng)控不完備等導(dǎo)致的款項(xiàng)供給對(duì)借貸需求的不適應(yīng)問(wèn)題，并且基于協(xié)同效應(yīng)、規(guī)模效應(yīng)、網(wǎng)絡(luò)效應(yīng)等，更...

智能外呼，簡(jiǎn)單來(lái)說(shuō)就是模擬人的對(duì)話能力，教會(huì)機(jī)器人去識(shí)別語(yǔ)音內(nèi)容，然后根據(jù)內(nèi)容做出應(yīng)答。在運(yùn)營(yíng)管理發(fā)起外呼動(dòng)作，整體的業(yè)務(wù)流會(huì)經(jīng)過(guò)以下幾個(gè)步驟：1.由話務(wù)服務(wù)出局通話請(qǐng)求，撥通客戶的電話后，收集客戶語(yǔ)音并實(shí)時(shí)返回至語(yǔ)音服務(wù)模塊；2.語(yǔ)音服務(wù)將客戶的...

銀行擁有的用戶資源顯示，很多用戶存在每月還款困難，甚而出現(xiàn)逾期狀況。為降低用戶還款壓力、減少壞賬、刺激用戶持續(xù)消費(fèi)等，銀行紛紛搭建電話營(yíng)銷(xiāo)團(tuán)隊(duì)，向用戶推薦消費(fèi)分期付款業(yè)務(wù)的辦理。但傳統(tǒng)的電銷(xiāo)模式存在各種短板，例如管理者管理難、客戶信息安全系數(shù)低、銷(xiāo)售統(tǒng)計(jì)效率低...

為滿足消費(fèi)者“無(wú)接觸”的服務(wù)需求，結(jié)合政策導(dǎo)向以及口罩原因防控趨勢(shì)，遠(yuǎn)程雙錄無(wú)疑是當(dāng)下保障金融銀保等業(yè)務(wù)運(yùn)行的重要手段。簽里眼遠(yuǎn)程雙錄系統(tǒng)功能適用于IOS、安卓、小程序，H5、PC等全平臺(tái)音視頻客戶端，兼容本地錄制與遠(yuǎn)程通話場(chǎng)景，同時(shí)無(wú)縫對(duì)接現(xiàn)有質(zhì)檢平臺(tái)，保證...

傳統(tǒng)金融體系中同質(zhì)化借貸供給與多元化借貸需求的不匹配，既帶來(lái)了普惠金融發(fā)展難題，也抑制了資源配置效率。在技術(shù)革新和信息科技催化下，助貸業(yè)務(wù)通過(guò)多方合作和優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)，擺脫了傳統(tǒng)借貸模式下客戶、資金、風(fēng)控由銀行獨(dú)自承擔(dān)的桎梏，提供了差異化、結(jié)構(gòu)性的“貸”供給解決方案...

一直以來(lái)傳統(tǒng)金融借貸行業(yè)的痛點(diǎn)頗多，比如缺線路，易封卡，易撞單，話費(fèi)高等。對(duì)于助貸中介機(jī)構(gòu)來(lái)說(shuō)客戶易流失；操作線下化，流程無(wú)監(jiān)控，操作風(fēng)險(xiǎn)高；文檔多，傳統(tǒng)數(shù)據(jù)表格模式，法律風(fēng)險(xiǎn)高，客戶隱私保護(hù)不足等。傳統(tǒng)金融借貸行業(yè)需要借助科技手段完成一次行業(yè)升級(jí)。隨著助貸企...

對(duì)于一家企業(yè)內(nèi)部來(lái)說(shuō)，人力資源部是幫助企業(yè)達(dá)成戰(zhàn)略目標(biāo)的一個(gè)支持部門(mén)，人力資源服務(wù)行業(yè)其實(shí)也是幫助其他行業(yè)企業(yè)達(dá)成市場(chǎng)目標(biāo)的支持行業(yè)，只要活下來(lái)了，就會(huì)有機(jī)會(huì)。那么當(dāng)下，助貸企業(yè)人力資源管理如何在寒冬來(lái)臨前做好糧食儲(chǔ)備，度過(guò)這個(gè)漫長(zhǎng)的冬季呢？隨著助貸企業(yè)金融科...

助貸的未來(lái)發(fā)展之路，要研究好本地的金融發(fā)展、經(jīng)濟(jì)發(fā)展方向，研究好金融機(jī)構(gòu)的產(chǎn)品方向和邏輯，做好助貸方向人力資源管理，提高助貸效能?？萍硷w速發(fā)展的當(dāng)代，助貸行業(yè)也應(yīng)該善用科技力量，探尋新的方向。 迎合如今助貸業(yè)務(wù)、人力資源管理業(yè)務(wù)的需要，陸續(xù)誕生了助貸...

AI智能機(jī)器人外呼系統(tǒng)，是人機(jī)共同合作的形式，是AI外呼機(jī)器人完成90%的外呼工作，而人工只需要完成10%的外呼。總體來(lái)說(shuō)就是機(jī)器人在銷(xiāo)售前期負(fù)責(zé)篩選有意向的客戶，然后銷(xiāo)售人工電銷(xiāo)跟進(jìn)，大幅度增加工作效率，保證銷(xiāo)售工作熱情和積極性。簽里眼AI智能機(jī)...

智能外呼機(jī)器人是對(duì)機(jī)器進(jìn)行一定的設(shè)定之后，讓它幫助你直接往外打電話推銷(xiāo)公司的相關(guān)產(chǎn)品和業(yè)務(wù)。這是對(duì)于智能外呼機(jī)器人一個(gè)非常直觀的解釋，智能外呼機(jī)器人就是可以幫助公司提高工作效率以及企業(yè)業(yè)績(jī)的一個(gè)存在；好的智能外呼機(jī)器人不但在撥出電話次數(shù)上面有非常不...

消費(fèi)分期業(yè)務(wù)一般將整個(gè)業(yè)務(wù)流程分為這幾個(gè)重要步驟：⑴貸前（提交借款申請(qǐng)）；⑵貸中（機(jī)審、人工審核）；⑶貸后（放款、還款、催收）；簽里眼消費(fèi)分期系統(tǒng)平臺(tái)為銀行、擔(dān)保機(jī)構(gòu)、信托機(jī)構(gòu)、小貸公司等提供一站式信貸管理系統(tǒng)解決方案，全覆蓋貸前、貸中貸后業(yè)務(wù)流程；可配置化全...

助貸業(yè)務(wù)有多種類型，其中客戶支持型助貸是要解決銀行等放貸機(jī)構(gòu)有資金供給但有效客戶需求不足問(wèn)題，幫助銀行等放貸機(jī)構(gòu)獲客引流，擴(kuò)大客戶觸達(dá)面，彌補(bǔ)銀行等放貸機(jī)構(gòu)對(duì)下沉市場(chǎng)和長(zhǎng)尾客戶的覆蓋短板。支持型助貸如果只是靠人力去完成獲客，其實(shí)是完全力不從心的，需要科技手段加...