對用戶信息資源的整合幫助企業(yè)捕捉、跟隨、利用所有的客戶的信息，在全公司內(nèi)部達到資源共享，從而使其更好地管理銷售、服務和客戶的資源，為客戶提供更快速周到的優(yōu)良服務，吸引和保持更多的客戶。根據(jù)實際需要自動生成工作進程、銷售狀況、客戶流動、合同統(tǒng)計、訂單統(tǒng)計等多種報表，強大的報表功能幫助管理者分析現(xiàn)狀，為工作的進一步開展提供可靠的數(shù)據(jù)依據(jù)。客戶關系管理解決方案的出現(xiàn)，清楚地表明了處于市場領導地位的先進企業(yè)是如何接受客戶項目管理平臺系統(tǒng)這一概念和與其相關的技術方案的歷程。一些渴望實現(xiàn)“在線飛行”的企業(yè)已朝著這個方向建設客戶關系項目管理平臺系統(tǒng)，以實現(xiàn)面向客戶的綜合商業(yè)過程。管理軟件給企業(yè)帶來Internet時代的生存和發(fā)展的管理制度和技術手段，成為企業(yè)成功實現(xiàn)電子商務的基礎，能幫助企業(yè)順利實現(xiàn)由傳統(tǒng)企業(yè)模式到以電子商務為基礎的現(xiàn)代企業(yè)模式的轉(zhuǎn)化。當項目管理平臺系統(tǒng)融入到企業(yè)中，才能發(fā)揮真正的用處。無錫高校項目管理平臺系統(tǒng)

項目管理平臺系統(tǒng)按適用規(guī)模的分類：1.C/S架構下的項目管理平臺系統(tǒng)。即客戶機與服務器結構，是將系統(tǒng)的操作功能合理分配到Client端和Server端，此類架構下的項目管理平臺系統(tǒng)適合于企業(yè)內(nèi)部使用局域網(wǎng)的情況，有局限性，保密性相對較強。2.B/S架構下的項目管理平臺系統(tǒng)。B/S架構，即瀏覽器和服務器結構，用戶的工作界面可以通過www瀏覽器來實現(xiàn)，從適用范圍來講，B/S架構的項目管理平臺系統(tǒng)不但適用于企業(yè)內(nèi)部局域網(wǎng)，也適用于外部的廣域網(wǎng)。即，在保證企業(yè)指定電腦保密需求的同時，滿足互聯(lián)網(wǎng)下的無區(qū)域限制辦公，適應企業(yè)全球化管理的需求。南通項目智能管理平臺系統(tǒng)功能企業(yè)使用項目管理平臺系統(tǒng)的理由：項目管理平臺系統(tǒng)的擴展性可以適應您公司的業(yè)務調(diào)整。

項目管理平臺系統(tǒng)有助于使員工過渡平穩(wěn)。想象一下這種情況：您的一個銷售人員將離開您的公司，您必須將他負責的客戶分配給其他人。如果沒有項目管理平臺系統(tǒng)，則該名銷售人員的客戶的資料和溝通過程可能會分散在電子表格，電子郵件和便箋之間，從而難以較全了解其客戶及其進度。但是，有了項目管理平臺系統(tǒng)，就比較容易看到這些信息并且轉(zhuǎn)移給指定人員。項目管理平臺系統(tǒng)的功能可以使您的銷售人員無縫銜接因離職導致的業(yè)務斷層，從而與客戶比較好地進行基于上下文的溝通。換句話說，項目管理平臺系統(tǒng)能夠幫助您整合和了解客戶的詳細信息，這些信息有助于新的銷售人員快速接手，并更好地制定下一個行動方案。

如何選擇適合自己企業(yè)的管理軟件？一、了解自身企業(yè)需要：管理的中心作用大家都知道，管理較基礎的功能就是跨部門協(xié)作，將銷售、營銷和服務緊密聯(lián)系在一起，讓工作流程簡單化、快捷化。所以，企業(yè)在選擇前，需要考慮項目管理平臺系統(tǒng)能否通過系統(tǒng)所記錄銷售全過程，幫助企業(yè)進行有效的數(shù)據(jù)分析出可靠的市場預測方向，讓市場營銷變得更具可靠性。二、所挑選的管理廠商能否根據(jù)企業(yè)需求定制：所選擇的項目管理平臺系統(tǒng)服務商，能否為企業(yè)針對性企業(yè)需要的進行定制，來幫助企業(yè)進一步優(yōu)化產(chǎn)品及服務，需將管理軟件的價值發(fā)揮到較大。項目管理平臺系統(tǒng)沒有復雜的流程設計，沒有復雜的表單設計等等。

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項目管理平臺系統(tǒng)能夠準確記錄客戶的信息，包括客戶姓名、聯(lián)系方式、購買需求、喜愛偏好等特殊要求。無錫高校項目管理平臺系統(tǒng)

項目管理平臺系統(tǒng)是由管理者與管理對象組成的并由管理者負責控制的一個整體。項目管理平臺系統(tǒng)因具體對象不同而千差萬別，可以是科學的、經(jīng)濟的、教育的等。項目管理平臺系統(tǒng)的整體是由相對單獨的不同部分組成的。這些部分可以按人、財、物、信息、時間等來劃分，也可以根據(jù)管理的職能或管理機構的部門設置來劃分。管理工作者如果看不到整體中的各個組成部分就看不清楚整體的結構和格局，就會造成認識上的模糊，從而在工作上分不清主次。同時任何項目管理平臺系統(tǒng)都是變化發(fā)展著的，而且任何變化和發(fā)展都會表現(xiàn)為管理的具體任務和管理目標的實現(xiàn)條件的變化。無錫高校項目管理平臺系統(tǒng)