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提高效率、優(yōu)化資源,讓線性工程管理更加規(guī)范,監(jiān)督更有力
踏春賞花季 以“春”為媒聯(lián)動“花經(jīng)濟”
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遼寧大石橋市一居民樓因燃氣泄漏發(fā)生爆燃,兩人受傷,已及時送醫(yī)
多角度多領域展現(xiàn)中國經(jīng)濟活力 高質量發(fā)展凝聚磅礴力量
焦點訪談丨如何因地制宜發(fā)展新質生產(chǎn)力?各地“妙招”都在這了
西方的家政理念產(chǎn)生于近代。1899年在美國平湖召開的***次家政會議,把家政學定義為Home Economics(家庭經(jīng)濟學),家政主要為家庭經(jīng)濟管理活動。直到現(xiàn)代,東西方家政理念才漸漸趨于一致,涉及到家庭生活的方方面面,在***的家政學中“家政”一詞包括以下含義:1 家政是指家庭事務的管理?!罢笔侵感姓c管理,它包含有三個內容:一是規(guī)劃與決策;二是領導、指揮、協(xié)調和控制;三是參考、監(jiān)督與評議。家政2 家政是指在家庭這個小群體中,與全體或部分家庭成員生活有關的事情,它帶有一種“公事”的意味,另外還含有“要事”的意思。在實踐中,它要求我們把主要的注意力放在大事和要事上面,也就是首先抓好事關全局的重要事情。當然,大事和小事是互相聯(lián)系的,對小事也不可忽視。家庭與親戚、朋友、鄰里的關系等等。東西湖區(qū)一對一家政鐘點工
家政培訓重點(一)加強統(tǒng)籌規(guī)劃。從我國實際情況出發(fā),重點發(fā)展家政服務、社區(qū)服務、養(yǎng)老服務和病患陪護,滿足家庭的基本需求;因地制宜地發(fā)展家庭用品配送、家庭教育等,滿足家庭的特色需求。鼓勵各種資本投資創(chuàng)辦家庭服務企業(yè),培育家庭服務市場。推進公益性信息服務平臺建設。實施社區(qū)服務體系建設工程,統(tǒng)籌社區(qū)內家庭服務業(yè)發(fā)展。(二)規(guī)范市場秩序。完善行業(yè)自律機制,規(guī)范服務行為。加強市場監(jiān)管,依法規(guī)范家庭服務機構從業(yè)行為,嚴肅查處違法經(jīng)營,維護家庭消費者合法權益。(三)加強就業(yè)服務和職業(yè)技能培訓。完善公共就業(yè)服務體系,為家庭服務從業(yè)人員**提供職業(yè)指導和職業(yè)介紹服務。把家庭服務從業(yè)人員作為職業(yè)技能培訓工作的重點,落實培訓計劃和培訓補貼政策。洪山區(qū)打掃家政月嫂以家庭為服務對象,協(xié)助家庭成員對其各類事務進行實際操作和科學管理的過程。
家政服務的基本內容1、 一般家務:做飯,家庭保潔、洗衣、園藝等等,一般都是以器物的形式為主的服務。2、 看護工作:看護就分為幾個部分,有嬰幼兒的照料和看管;老年人護理;在家庭或者是在醫(yī)院照料、看護病人;護理產(chǎn)婦和新生兒,這種服務為月嫂服務。3、 家庭教育:對幼兒或者小學生的學習習慣或者是智力進行開發(fā),還有學業(yè)上的相關輔導。4、 家庭秘書:這一種是從事家庭或者是家庭企業(yè)的文書檔案處理,包括了采購、記賬等方面的服務。5、 家庭安全員:可以分為兩種,一種是專門負責家庭器物的維修和安全維護,像水電和電器及電腦等住宅電器的維修服務和安全維護等, 這個也被稱之為是家庭技術人員。還有一種就是負責家人的安全,被稱為是家庭保安員。6、 陪伴:這是一種比較高級的服務,它是一項通過服務員專門陪客戶交談紓解客戶心中情緒,排遣孤獨等來滿足客戶心理上的需求的服務。7、 管家:就是對家庭事務進行一個***系統(tǒng)的安排,具體安排其他家庭保姆的日常工作,同時也會針對客戶家庭的不同特點,調配膳食,和指示美化家庭環(huán)境等服務,并在生活及家庭各個方面給與指導和安排。
當物業(yè)公司進入開辦家政服務領域,在涉及到服務員管理(如何招聘、面試、培訓),客戶管理(快速推廣、定價、簽約、售后服務等)、家政員管理、培訓風險管理和投訴管理都具有很大的優(yōu)勢。濟南時報2012年8月報道談到濟南部分物業(yè)企業(yè)積極進軍家政服務領域,積極響應**號召,主動進軍家政服務領域,拓展服務范圍,增強創(chuàng)收能力和品牌實力。家庭服務業(yè)是朝陽產(chǎn)業(yè),物業(yè)企業(yè)及從業(yè)者是業(yè)主身邊關系**近的服務者,也**了解業(yè)主在家政服務方面的需求,將物業(yè)管理與家政服務有機結合,既能進一步發(fā)揮物業(yè)企業(yè)優(yōu)勢,與業(yè)主建立更融洽的服務關系,又能為物業(yè)企業(yè)提供新的利潤增長點,增長企業(yè)發(fā)展后勁和品牌實力,還能進一步推動社會化養(yǎng)老、家政服務等相關家庭服務業(yè)的發(fā)展,可謂一舉多得。環(huán)境的衛(wèi)生的清潔和保持,已經(jīng)從“保持室內清潔”擴展到了“保持環(huán)境清潔”這一更為***的概念。
對于家政服務員來說,與用戶建立良好的關系十分重要。人際關系作為在人際活動和人際交往中結成的人與人之間心理上的關系,對每個人的工作和生活都有著深刻的影響。人際關系好,人與人之間感情融洽,相互諒解、體貼,工作上相互配合、協(xié)調,能使人們心情愉快地工作并對自己的工作感到滿足,這是提高工作績效的重要因素。相反,人際關系緊張,人與人之間相互猜疑、提防,必然對人的心理產(chǎn)生負作用,影響工作情緒,降低工作績效。因此,家政服務員在工作與生活中都應重視協(xié)調好與雇主家庭成員和鄰里等相關人員的人際關系,營造和諧的工作氛圍。要寬以待人,嚴以律己,待人處事持積極態(tài)度;為人熱情、開朗、真誠、自信,與人為善、助人為樂;心胸開闊、情緒穩(wěn)定、自制力強,事關個人利益要從大處著眼,不要斤斤計較;謙虛求教,主動溝通,凡事要不恥多問,切勿自以為是;平時主動增進雙方的溝通了解,不要對產(chǎn)生的誤會、隔閡聽之任之;"微笑值千金",如果你總是微笑著工作、生活,那你就是給這個家庭增添著歡樂。微笑時刻***著對方,滋潤他們的心田,客戶也會對你投以親近,還以微笑。服務更多的涉及了樓宇大廈、物業(yè)小區(qū)、學校、醫(yī)院、工廠、街道、建筑物外墻等等各種與人有關的建筑物;新洲區(qū)一對一家政公司
家政涉及家業(yè)、家法、家風、收支、教育、人與人的關系。東西湖區(qū)一對一家政鐘點工
以會展平臺聚合行業(yè)優(yōu)異人才,實現(xiàn)服務資源的對接融合,規(guī)范商務服務市場,統(tǒng)一社會對商務服務行業(yè)的認知,沖破現(xiàn)有行業(yè)邊界,重新定義商務服務行業(yè)格局。銷售既可以把我們從書本上得來的知識學以致用,還能在物換星移的時空里激發(fā)我們對生命和世界的熱愛。正如銘刻在希臘圣城德爾斐神殿上的出名箴言——“人啊,認識你自己”,在旅途中看到自己的內心,生命也因此而豐盛。好的服務型能提升企業(yè)贏利能力和活力,營造人群的幸福感,增加人群粘性;但相反之,則可能讓人群產(chǎn)生厭拒心理。因為,無序過度的商業(yè),粗制濫造的產(chǎn)品,不僅*是在欺瞞消費人群,更是在消耗自身活力,所以這些服務型**終被市場淘汰。隨著消費加速升級,人們不僅對有限責任公司(自然)有了嚴格的要求,也對商業(yè)以為的生活有了需求,比如:越來越多的城市人就對夜生活有了更新更高的需求,夜經(jīng)濟應運而生。特色夜色文化也成為“夜游族”的好選擇。東西湖區(qū)一對一家政鐘點工
武漢經(jīng)典到家服務發(fā)展有限公司致力于商務服務,以科技創(chuàng)新實現(xiàn)***管理的追求。經(jīng)典到家服務作為家政服務;有害生物防治;清潔、保潔服務;房屋租賃;房地產(chǎn)經(jīng)紀服務;打字復??;市場營銷策劃;管道疏通;企業(yè)形象策劃;網(wǎng)絡信息技術研發(fā);計算機軟硬件技術開發(fā)、技術轉讓、技術咨詢、技術服務;物業(yè)管理(依法須經(jīng)審批的項目,經(jīng)相關部門審批后方可開展經(jīng)營活動)的企業(yè)之一,為客戶提供良好的家政,保潔。經(jīng)典到家服務致力于把技術上的創(chuàng)新展現(xiàn)成對用戶產(chǎn)品上的貼心,為用戶帶來良好體驗。經(jīng)典到家服務創(chuàng)始人祝沖,始終關注客戶,創(chuàng)新科技,竭誠為客戶提供良好的服務。