“新零售”模式打破了線上和線下之前的各自封閉狀態(tài),線上線下得以相互融合、取長補(bǔ)短且相互依賴,線上更多履行交易與支付的職能,線下通常作為篩選與體驗的平臺,高效物流則將線上線下相連接并與其共同作用形成商業(yè)閉環(huán)。基于該種模式,消費者既能獲得傳統(tǒng)線下零售的良好購物體驗,又能享受到傳統(tǒng)線上電商的低價和便利,而各種新興科技對人們購物全過程的不斷滲透將使企業(yè)提供的商品與服務(wù)得以融入更多的智慧因子,進(jìn)一步產(chǎn)生 1+1>2 的實際效果。在“新零售”模式下,消費者可以任意暢游在智能、高效、快捷、平價、愉悅的購物環(huán)境之中,購物體驗獲得大幅提升,年輕群體對消費升級的強(qiáng)烈意愿也由此得到較好滿足。智慧零售可以加快庫存周轉(zhuǎn)速度?;窗仓腔哿闶酃?/p>
智慧零售時代與以往較大的物流優(yōu)勢便是倉儲前置,通過前置倉庫進(jìn)行商品存儲、加工、揀選發(fā)貨,同時完成線下小店的補(bǔ)貨和線上訂單的發(fā)貨,提升配送效率,完善較后100米的配送管理,較終實現(xiàn)社區(qū)級即時配送。通過機(jī)器人、無人車、無人機(jī)等前沿技術(shù)解放人力,提高物流過程的效率、安全性和場景多元性,從整個物流鏈路上實現(xiàn)升級。智慧物流詳細(xì)發(fā)展背景下,物流速度得到提升,“急速達(dá)”、“半日達(dá)”等多樣化的物流時效層出不窮,滿足消費者的即時需求。冷鏈物流快速發(fā)展,滿足日益旺盛的生鮮消費需求。以蘇寧為例,目前蘇寧物流已形成了覆蓋173個城市的冷鏈物流網(wǎng),配合三段式的冷鏈物流模式,極大提升了生鮮產(chǎn)品的配送效率。慈溪智慧零售服務(wù)平臺智慧零售可以增加趣味體驗。
實時訂單流向分析,按門店/倉庫、直營/加盟、地理區(qū)域、商品等多維度展現(xiàn)訂單流向,讓零售商清楚看到訂單流量來自哪里,去向何方。通過零售中臺系統(tǒng)實時的訂單流向展現(xiàn),賦能零售商調(diào)整前端營銷策略,激發(fā)各渠道訂單量增長。用戶及商品所在地實時交叉分析,通過全國省市縣等多維度鉆取貨品的發(fā)貨點與收貨點間的熱力關(guān)聯(lián)分析,零售中臺系統(tǒng)可實時時檢測區(qū)域庫存結(jié)構(gòu)合理性,幫助零售商合理分配庫存。例如哈爾濱的貨品由溫州供貨表明了華北庫存結(jié)構(gòu)存在不合理性,需即刻進(jìn)行配補(bǔ)貨。為零售商節(jié)省物流成本,提升訂單履約能力。
智慧零售更滿足消費者個性化需求。由于科技的助力、人工服務(wù)質(zhì)量的提升,智慧零售在服務(wù)方面已經(jīng)有了明顯升級,但這仍然難以滿足消費者對定制化、個性化服務(wù)的巨大需求。進(jìn)一步滿足消費者個性化的需求是未來智能零售制勝的重要因素。從布局智慧零售的動作中,我們能夠看出十年前的純電商、線上流量,已逐步轉(zhuǎn)化為線上線下融合,所有門店必須擁有一套云系統(tǒng),能夠門店的數(shù)據(jù)與線上的數(shù)據(jù)打通,做到實時分析、洞察,進(jìn)一步掌握線下的用戶數(shù)據(jù),而傳統(tǒng)的零售業(yè)模式是無法捕獲的。智慧零售是傳統(tǒng)品牌互聯(lián)網(wǎng)時代深度分銷的春天。
互道數(shù)據(jù)服務(wù)中心,助力企業(yè)運營提效,數(shù)據(jù)賦能要解決的是業(yè)務(wù)問題,推動業(yè)績增長才是數(shù)據(jù)的巨大化價值?;サ劳ㄟ^零售中臺系統(tǒng),為零售企業(yè)打通了全渠道數(shù)據(jù),實現(xiàn)全渠道實時數(shù)據(jù)共享,賦能企業(yè)獲得事前預(yù)警、事中控制、事后持續(xù)追蹤的實時運營管控能力。為零售企業(yè)業(yè)務(wù)決策提供可靠依據(jù),助力企業(yè)運營效率提升。實時銷售動態(tài)展示,通過品牌銷售動態(tài)大屏,可實時觀察各渠道、商品、導(dǎo)購的零售情況。例如全渠道大促活動期間,通過零售中臺系統(tǒng)可以看到全國各地各門店的實時零售額與商品銷售情況、導(dǎo)購業(yè)績排名、門店各項指標(biāo)變化。在線觀察監(jiān)控業(yè)務(wù)運營情況,及時調(diào)整運營策略,依靠觀察實時數(shù)據(jù)大屏高效統(tǒng)籌全局。智慧零售提升購物體驗:通過小程序碼展示商品恰到好處解決了這個問題。常熟智慧零售服務(wù)商
智慧零售可以提供多維度、各方面的會員維護(hù)?;窗仓腔哿闶酃?/p>
智慧零售對于無論是電商體系的零售還是傳統(tǒng)商業(yè)的零售而言,在零售大變革時代較需解決的兩大難題無外乎是“到店”與“留存”兩大痛點。在整體行業(yè)的低迷態(tài)勢下,如何刺激消費者到店,在消費者碎片化的如今,如何留存消費者的足跡并形成持續(xù)消費,這成為了傳統(tǒng)零售面臨的較大挑戰(zhàn)。在未來3-5年,品牌商的經(jīng)營思維必須改變,必須是以人為前提,比如,傳統(tǒng)商業(yè)模式,品牌商只要招商完成,貨款收到了,即可。但,如今品牌商必須思考一個問題,假如門店沒有銷量,自然不會向經(jīng)銷商進(jìn)貨,經(jīng)銷商一旦沒有動銷,向品牌商的進(jìn)貨率自然會降低?;窗仓腔哿闶酃?/p>
上海硅員電子商務(wù)有限公司主要經(jīng)營范圍是商務(wù)服務(wù),擁有一支專業(yè)技術(shù)團(tuán)隊和良好的市場口碑。公司業(yè)務(wù)涵蓋智慧零售,新零售,智慧新零售等,價格合理,品質(zhì)有保證。公司秉持誠信為本的經(jīng)營理念,在商務(wù)服務(wù)深耕多年,以技術(shù)為先導(dǎo),以自主產(chǎn)品為重點,發(fā)揮人才優(yōu)勢,打造商務(wù)服務(wù)良好品牌。硅員電子秉承“客戶為尊、服務(wù)為榮、創(chuàng)意為先、技術(shù)為實”的經(jīng)營理念,全力打造公司的重點競爭力。