“新零售”商業(yè)模式得以存在和發(fā)展的重要基礎，正是源于人們對購物過程中個性化、即時化、便利化、互動化、精確化、碎片化等要求的逐漸提高，而滿足上述需求則在一定程度上需要依賴于“智慧型”的購物方式。可以肯定，在產(chǎn)品升級、渠道融合、客戶至上的“新零售”時代，人們經(jīng)歷的購物過程以及所處的購物場景必定會具有典型的“智慧型”特征。未來，智能試裝、隔空感應、拍照搜索、語音購物、VR 逛店、無人物流、自助結算、虛擬助理等圖景都將真實地出現(xiàn)在消費者眼前甚至獲得大范圍的應用與普及。智慧新零售在于為顧客不斷開發(fā)新的價值體驗。龍泉智慧新零售業(yè)務報價

中國零售業(yè)的發(fā)展分為4個階段：實物線下交易、電子商務、移動互聯(lián)網(wǎng)以及智慧零售。從這四個階段也可以看出智慧零售會逐漸成為零售行業(yè)的變革方向，成為中國經(jīng)濟發(fā)展的重要角色。智慧新零售與新零售相同點在于：兩者都強調(diào)線上渠道與線下渠道的整合，整合是渠道發(fā)展的趨勢。既強調(diào)以客戶體驗為中心，構建體驗場景，又遵循同等價格、同等質(zhì)量的線上線下商品規(guī)注重新技術的應用和創(chuàng)新。注意數(shù)據(jù)的價值。不同點在于：在渠道整合方面，新零售的態(tài)度更加開放，同時促進功能整合和形式整合。而智慧零售則注重功能整合，渠道形式之間仍有明顯區(qū)別。事實上，較好是說，智慧新零售正在做的是功能協(xié)同。龍泉智慧新零售怎么收費智慧新零售遞送成本消化渠道。

物流，無論是在傳統(tǒng)零售業(yè)生態(tài)構架內(nèi)還是在“新零售”生態(tài)體系中，都是不可或缺的關鍵組成部分，在各交易主體的購、存、銷等業(yè)務活動中承擔著商品存儲與流轉的重要職能。從消費者角度看，物流的好壞在很大程度上直接影響著消費者的購物體驗和購物決策，京東能夠從開始與當當、亞馬遜的電商混戰(zhàn)中脫穎而出，在很大程度上就得益于其自我搭建的全國智能化物流系統(tǒng)和規(guī)模龐大的倉儲中心。從企業(yè)角度看，新零售商業(yè)模式要求的線上線下一體化必須有高效、智能、精確、協(xié)同、環(huán)保的智慧化物流解決方案作為支撐，從而達到提高商品配送效率、降低運營成本以及減少甚至消滅庫存的理想狀態(tài)。搭建公開透明、精確可溯、信息共享、標準統(tǒng)一的物流平臺對于零售各渠道之間形成經(jīng)營合力將至關重要。在以價值消費為主的“新零售”時代，線上線下相互交融，消費者在線下店面體驗，在線上平臺下單，所購買的商品將依托智慧物流體系完成快速精確送達，整個購物過程的各個環(huán)節(jié)實現(xiàn)無縫銜接。因此，依托于大數(shù)據(jù)、物聯(lián)網(wǎng)、人工智能、高精度地圖定位等新興技術的智慧化物流將在上述“新零售”商業(yè)場景中扮演著極為關鍵的角色。

傳統(tǒng)的線上電商從誕生之日起就存在著難以補平的明顯短板，線上購物的體驗始終不及線下購物是不爭的事實。相對于線下實體店給顧客提供商品或服務時所具備的可視性、可聽性、可觸性、可感性、可用性等直觀屬性，線上電商始終沒有找到能夠提供真實場景和良好購物體驗的現(xiàn)實路徑。因此，在用戶的消費過程體驗方面要遠遜于實體店面。不能滿足人們?nèi)找嬖鲩L的對***、異質(zhì)化、體驗式消費的需求將成為阻礙傳統(tǒng)線上電商企業(yè)實現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展的“硬傷”。特別是在我國居民人均可支配收入不斷提高的情況下，人們對購物的關注點已經(jīng)不再只局限于價格低廉等線上電商曾經(jīng)引以為傲的優(yōu)勢方面，而是愈發(fā)注重對消費過程的體驗和感受。因此，探索運用“新零售”模式來啟動消費購物體驗的升級，推進消費購物方式的變革，構建零售業(yè)的全渠道生態(tài)格局，必將成為傳統(tǒng)電子商務企業(yè)實現(xiàn)自我創(chuàng)新發(fā)展的又一次有益嘗試。智慧新零售是給顧客或者用戶提供新的價值。

“新零售”的重要要義在于推動線上與線下的一體化進程，其關鍵在于使線上的互聯(lián)網(wǎng)力量和線下的實體店終端形成真正意義上的合力，從而完成電商平臺和實體零售店面在商業(yè)維度上的優(yōu)化升級。同時，促成價格消費時代向價值消費時代的各方面轉型。此外，有學者也提出新零售就是“將零售數(shù)據(jù)化”。線上用戶信息能以數(shù)據(jù)化呈現(xiàn)，而傳統(tǒng)線下用戶數(shù)據(jù)數(shù)字化難度較大。在人工智能深度學習的幫助下，視頻用戶行為分析技術能在線下門店進行用戶進店路徑抓取、貨架前交互行為分析等數(shù)字化轉化，形成用戶標簽，并結合線上數(shù)據(jù)優(yōu)化用戶畫像，同時可進行異常行為警報等輔助管理。新零售可總結為“線上+線下+物流，其重要是以消費者為中心的會員、支付、庫存、服務等方面數(shù)據(jù)的各方面打通”。智慧新零售是整個社會、經(jīng)濟、技術、文化的變革與發(fā)展。連云港智慧新零售服務方案報價

智慧新零售構建各方面的、靈活的、不同的全渠道服務體系。龍泉智慧新零售業(yè)務報價

智慧新零售重塑業(yè)態(tài)結構：1.重構人貨場；人：由單純的被動消費者，升級為消費者+合作生產(chǎn)者；貨：由單純的商品升級為包含商品的全消費過程體驗；場：由線下線上固定零售場所升級為普遍零售，所見即所得，場景多元化；2.已消費者需求為中心，定制化商品生產(chǎn)與組合，所有交易發(fā)生在任何可以想象觸達的場景下，超越時間和空間的限制。3.消費需求、消費場景和商品產(chǎn)出更加分散化；實體零售的困境：1、中小商戶，商業(yè)模式單一，落后；2、缺少門店工具；3、缺少線上工具；4、軟件與軟件之間的割裂；5、線上與線下的割裂；6、經(jīng)驗豐富互聯(lián)網(wǎng)只是短缺；7、未能享受互聯(lián)網(wǎng)帶來的紅利。龍泉智慧新零售業(yè)務報價

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