新零售所標(biāo)志的未來主流零售模式必定會將"人"這個因素置于重要與關(guān)鍵位置，針對商品的經(jīng)營只是表象，基于提供滿足消費者需求的商品和服務(wù)來經(jīng)營"人"方為實質(zhì)，而用戶不斷升級的消費需求尤其是消費體驗需求則主要依靠于線下平臺的搭建。通過對線下平臺的升級改造，將傳統(tǒng)零售單一而孤立的平面化銷售方式嵌入到多維而立體的用戶消費場景之中，構(gòu)建以真實生活場景為體驗入口的零售生態(tài)體系，勢必成為"新零售"變革的一個著力點與突破口，線下實體店面的價值也將迎來新一輪的重估。既然新零售稱之為新零售，其實重要的一個原因就是它與傳統(tǒng)零售有很大的區(qū)別。嘉興新零售咨詢

1、線上零售遭遇天花板:雖然線上零售一段時期以來替代了傳統(tǒng)零售的功能，但從兩大電商平臺，天貓和京東的獲客成本可以看出，電商的線上流量紅利見頂;與此同時線下邊際獲客成本幾乎不變，且實體零售進(jìn)入整改關(guān)鍵期，因此導(dǎo)致的線下渠道價值正面臨重估。2、移動支付等新技術(shù)開拓了線下場景智能終端的普及，以及由此帶來的移動支付、大數(shù)據(jù)、虛擬現(xiàn)實等技術(shù)革新，進(jìn)一步開拓了線下場景和消費社交，讓消費不再受時間和空間制約。3、新中產(chǎn)階級崛起：新中產(chǎn)階級畫像:80/90后、接受過高等教育、追求自我提升，逐漸成為社會的中流砥柱。新中產(chǎn)消費觀非常大的特征:理性化傾向明顯。相較于價格，他們在意質(zhì)量以及相應(yīng)的性價比，對于高質(zhì)量的商品和服務(wù)，他們愿意為之付出更高的代價。不菲的收入與體面的工作給中產(chǎn)帶來片刻的欣慰，但不安與焦慮才是中產(chǎn)光鮮外表下非常戳心的痛點，消費升級或許正是他們面對這種焦慮選擇的解決方案。桐鄉(xiāng)新零售方案報價從本質(zhì)上來看，新零售就是在進(jìn)行零售行業(yè)的數(shù)字化改造。

新零售模式打破了線上和線下之前的各自封閉狀態(tài)，線上線下得以相互融合、取長補(bǔ)短且相互依賴，線上更多履行交易與支付的職能，線下通常作為篩選與體驗的平臺，有效物流則將線上線下相連接并與其共同作用形成商業(yè)閉環(huán)?；谠摲N模式，消費者既能獲得傳統(tǒng)線下零售的良好購物體驗，又能享受到傳統(tǒng)線上電商的低價和便利，而各種新興科技對人們購物全過程的不斷滲透將使企業(yè)提供的商品與服務(wù)得以融入更多的智慧因子，進(jìn)一步產(chǎn)生1+1>2 的實際效果。在"新零售"模式下，消費者可以任意暢游在智能、有效、快捷、平價、愉悅的購物環(huán)境之中，購物體驗獲得大幅提升，年輕群體對消費升級的強(qiáng)烈意愿也由此得到較好滿足。

按照人們對于新零售的定義，所謂的新零售，其實就是人、貨、場三種元素的重構(gòu)。真正達(dá)成人、貨、場三種元素的重構(gòu)，首要條件就是實現(xiàn)人、貨、場三種要素的統(tǒng)一。想要實現(xiàn)三種元素的統(tǒng)一，我們需要的是將人、貨、場三種元素用同樣的方式進(jìn)行表達(dá)，以讓他們可以自由轉(zhuǎn)換和流動。這其實就是一個深度改造人、貨、場三種要素的過程。在這個過程當(dāng)中，我們再去用互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)顯然是不行的。因為互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)只只只能進(jìn)行表層的去中間化，而不能進(jìn)行更加深度的重構(gòu)和再造。于是，我們不得不選擇新的技術(shù)來對人、貨、場三種元素進(jìn)行更加深度的重構(gòu)和再造。站在實現(xiàn)人、貨、場三種元素統(tǒng)一的角度來看，這些新技術(shù)主要是指那些可以把人、貨、場三種元素進(jìn)行統(tǒng)一的技術(shù)，這些技術(shù)必須可以從本質(zhì)、根本的角度上來找到表達(dá)人、貨、場三種元素的表達(dá)方式。從總的來講，新零售表示的是面對新環(huán)境，零售要進(jìn)行變革創(chuàng)新。

有關(guān)部門辦公廳印發(fā)《關(guān)于推動實體零售創(chuàng)新轉(zhuǎn)型的意見》，明確了推動我國實體零售創(chuàng)新轉(zhuǎn)型的指導(dǎo)思想和基本原則。同時，在調(diào)整商業(yè)結(jié)構(gòu)、創(chuàng)新發(fā)展方式、促進(jìn)跨界融合、優(yōu)化發(fā)展環(huán)境、強(qiáng)化政策支持等方面作出具體部署?！兑庖姟吩诖龠M(jìn)線上線下融合的問題上強(qiáng)調(diào):"建立適應(yīng)融合發(fā)展的標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范、競爭規(guī)則，引導(dǎo)實體零售企業(yè)逐步提高信息化水平，將線下物流、服務(wù)、體驗等優(yōu)勢與線上商流、資金流、信息流融合，拓展智能化、網(wǎng)絡(luò)化的全渠道布局。"從生態(tài)的角度來看，我們現(xiàn)在看到的新零售同樣還沒有達(dá)到一個相對較為成熟和完善的狀態(tài)。無錫新零售業(yè)務(wù)費用

從本質(zhì)上來看，新零售是數(shù)字經(jīng)濟(jì)的必然和趨勢。嘉興新零售咨詢

新零售的重要要義在于推動線上與線下的一體化進(jìn)程，其關(guān)鍵在于使線上的互聯(lián)網(wǎng)力量和線下的實體店終端形成真正意義上的合力，從而完成電商平臺和實體零售店面在商業(yè)維度上的優(yōu)化升級。同時，促成價格消費時代向價值消費時代的全方面轉(zhuǎn)型。此外，有學(xué)者也提出新零售就是"將零售數(shù)據(jù)化"。線上用戶信息能以數(shù)據(jù)化呈現(xiàn)，而傳統(tǒng)線下用戶數(shù)據(jù)數(shù)字化難度較大。在人工智能深度學(xué)習(xí)的幫助下，視頻用戶行為分析技術(shù)能在線下門店進(jìn)行用戶進(jìn)店路徑抓取、貨架前交互行為分析等數(shù)字化轉(zhuǎn)化，形成用戶標(biāo)簽，并結(jié)合線上數(shù)據(jù)優(yōu)化用戶畫像，同時可進(jìn)行異常行為警報等輔助管理。新零售可總結(jié)為"線上+線下+物流，其重要是以消費者為中心的會員、支付、庫存、服務(wù)等方面數(shù)據(jù)的全方面打通"。嘉興新零售咨詢

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