新零售所標(biāo)志的未來(lái)主流零售模式必定會(huì)將"人"這個(gè)因素置于重要與關(guān)鍵位置,針對(duì)商品的經(jīng)營(yíng)只是表象,基于提供滿足消費(fèi)者需求的商品和服務(wù)來(lái)經(jīng)營(yíng)"人"方為實(shí)質(zhì),而用戶不斷升級(jí)的消費(fèi)需求尤其是消費(fèi)體驗(yàn)需求則主要依靠于線下平臺(tái)的搭建。通過(guò)對(duì)線下平臺(tái)的升級(jí)改造,將傳統(tǒng)零售單一而孤立的平面化銷售方式嵌入到多維而立體的用戶消費(fèi)場(chǎng)景之中,構(gòu)建以真實(shí)生活場(chǎng)景為體驗(yàn)入口的零售生態(tài)體系,勢(shì)必成為"新零售"變革的一個(gè)著力點(diǎn)與突破口,線下實(shí)體店面的價(jià)值也將迎來(lái)新一輪的重估。從某種意義上來(lái)講,新零售是數(shù)字經(jīng)濟(jì)的前哨。衢州新零售業(yè)務(wù)咨詢
按照人們對(duì)于新零售的定義,所謂的新零售,其實(shí)就是人、貨、場(chǎng)三種元素的重構(gòu)。真正達(dá)成人、貨、場(chǎng)三種元素的重構(gòu),首要條件就是實(shí)現(xiàn)人、貨、場(chǎng)三種要素的統(tǒng)一。想要實(shí)現(xiàn)三種元素的統(tǒng)一,我們需要的是將人、貨、場(chǎng)三種元素用同樣的方式進(jìn)行表達(dá),以讓他們可以自由轉(zhuǎn)換和流動(dòng)。這其實(shí)就是一個(gè)深度改造人、貨、場(chǎng)三種要素的過(guò)程。在這個(gè)過(guò)程當(dāng)中,我們?cè)偃ビ没ヂ?lián)網(wǎng)技術(shù)顯然是不行的。因?yàn)榛ヂ?lián)網(wǎng)技術(shù)只只只能進(jìn)行表層的去中間化,而不能進(jìn)行更加深度的重構(gòu)和再造。于是,我們不得不選擇新的技術(shù)來(lái)對(duì)人、貨、場(chǎng)三種元素進(jìn)行更加深度的重構(gòu)和再造。站在實(shí)現(xiàn)人、貨、場(chǎng)三種元素統(tǒng)一的角度來(lái)看,這些新技術(shù)主要是指那些可以把人、貨、場(chǎng)三種元素進(jìn)行統(tǒng)一的技術(shù),這些技術(shù)必須可以從本質(zhì)、根本的角度上來(lái)找到表達(dá)人、貨、場(chǎng)三種元素的表達(dá)方式。金華新零售業(yè)務(wù)咨詢從本質(zhì)上來(lái)看,新零售是數(shù)字經(jīng)濟(jì)的必然和趨勢(shì)。
新零售商業(yè)模式得以存在和發(fā)展的重要基礎(chǔ),正是源于人們對(duì)購(gòu)物過(guò)程中個(gè)性化、即時(shí)化、便利化、互動(dòng)化、碎片化等要求的逐漸提高,而滿足上述需求則在一定程度上需要依賴于"智慧型"的購(gòu)物方式??梢钥隙ǎ诋a(chǎn)品升級(jí)、渠道融合、客戶至上的"新零售"時(shí)代,人們經(jīng)歷的購(gòu)物過(guò)程以及所處的購(gòu)物場(chǎng)景必定會(huì)具有典型的"智慧型"特征。未來(lái),智能試裝、隔空感應(yīng)、拍照搜索、語(yǔ)音購(gòu)物、VR 逛店、無(wú)人物流、自助結(jié)算、虛擬助理等圖景都將真實(shí)地出現(xiàn)在消費(fèi)者眼前甚至獲得大范圍的應(yīng)用與普及。
從本質(zhì)上來(lái)看,新零售就是在進(jìn)行零售行業(yè)的數(shù)字化改造。同電商只是借助平臺(tái)的模式進(jìn)行去中間化的處理不同,新零售其實(shí)是在通過(guò)一種全新的模式進(jìn)行產(chǎn)業(yè)的升級(jí)和改造。在這個(gè)全新的模式下,傳統(tǒng)意義上的平臺(tái)將不復(fù)存在,每一個(gè)人都是行業(yè)發(fā)展的一份子。如果我們仔細(xì)分析新零售的本質(zhì)就會(huì)發(fā)現(xiàn),無(wú)論是哪種類型的升級(jí)和改造,從本質(zhì)上來(lái)看,其實(shí)都是在進(jìn)行數(shù)字化的升級(jí)和改造而已。正是因?yàn)槿绱耍覀兛吹接行╇娚唐脚_(tái)在將數(shù)字科技看成是深度布局的重要方向,并且把數(shù)字經(jīng)濟(jì)看成是深入到人們生活各個(gè)方面的觸角。我們目前所看到的所謂的賦能,其實(shí)就是在對(duì)傳統(tǒng)的B端進(jìn)行數(shù)字化的改造。大數(shù)據(jù)、云計(jì)算、區(qū)塊鏈和人工智能等新技術(shù),本質(zhì)上就是對(duì)傳統(tǒng)意義上的數(shù)據(jù)進(jìn)行一個(gè)重混的過(guò)程。當(dāng)我們只是用數(shù)字來(lái)取代傳統(tǒng)元素,而不去改變傳統(tǒng)行業(yè)的運(yùn)行邏輯,依然無(wú)法實(shí)現(xiàn)真正意義上的新零售。
新零售的重要要義在于推動(dòng)線上與線下的一體化進(jìn)程,其關(guān)鍵在于使線上的互聯(lián)網(wǎng)力量和線下的實(shí)體店終端形成真正意義上的合力,從而完成電商平臺(tái)和實(shí)體零售店面在商業(yè)維度上的優(yōu)化升級(jí)。同時(shí),促成價(jià)格消費(fèi)時(shí)代向價(jià)值消費(fèi)時(shí)代的全方面轉(zhuǎn)型。此外,有學(xué)者也提出新零售就是"將零售數(shù)據(jù)化"。線上用戶信息能以數(shù)據(jù)化呈現(xiàn),而傳統(tǒng)線下用戶數(shù)據(jù)數(shù)字化難度較大。在人工智能深度學(xué)習(xí)的幫助下,視頻用戶行為分析技術(shù)能在線下門店進(jìn)行用戶進(jìn)店路徑抓取、貨架前交互行為分析等數(shù)字化轉(zhuǎn)化,形成用戶標(biāo)簽,并結(jié)合線上數(shù)據(jù)優(yōu)化用戶畫像,同時(shí)可進(jìn)行異常行為警報(bào)等輔助管理。新零售可總結(jié)為"線上+線下+物流,其重要是以消費(fèi)者為中心的會(huì)員、支付、庫(kù)存、服務(wù)等方面數(shù)據(jù)的全方面打通"。既然新零售稱之為新零售,其實(shí)重要的一個(gè)原因就是它與傳統(tǒng)零售有很大的區(qū)別。平湖新零售方案報(bào)價(jià)
當(dāng)完成了對(duì)產(chǎn)業(yè)上游的數(shù)字化的升級(jí)和改造之后,新零售的實(shí)現(xiàn)才有可能性。衢州新零售業(yè)務(wù)咨詢
隨著居民收入和消費(fèi)支出均良性增長(zhǎng),消費(fèi)信心持續(xù)增強(qiáng),在銷售方面則表現(xiàn)為對(duì)***旅游需求的不斷提升。根據(jù)行業(yè)發(fā)展報(bào)告顯示,在銷售方面,人群對(duì)**酒店、民宿青睞度提升,顯得更重舒適度和體驗(yàn)感。商務(wù)服務(wù)正在演變,而我們也要跟上腳步,商務(wù)服務(wù)需要在整個(gè)預(yù)訂過(guò)程中既要保證落實(shí)整個(gè)預(yù)訂過(guò)程的權(quán)利,又要提供日益?zhèn)€性化的服務(wù)。通過(guò)提供更好的解決方案和更多的選擇,為我們則是選擇那些提高遵從性和照顧責(zé)任的策略??v觀眾多智慧零售,新零售,智慧新零售的案例,可以總結(jié)出這么幾個(gè)基本要素:首先要有自己的跨產(chǎn)業(yè)鏈的夢(mèng)工廠,即專業(yè)技術(shù)人才平臺(tái);第二要有充沛的資本池,可以調(diào)配各類資本保證中長(zhǎng)線資本平衡;第三要有強(qiáng)的資源整合平臺(tái),以協(xié)助完成各類旅游項(xiàng)目;第四要有充分的管控平臺(tái),對(duì)待多業(yè)態(tài)多產(chǎn)品的開(kāi)發(fā)和運(yùn)營(yíng),要能在保證整體目標(biāo)情況下,同步開(kāi)發(fā)、同期運(yùn)營(yíng)。四者缺少其一,都會(huì)出現(xiàn)問(wèn)題。近幾年來(lái),不少企業(yè)開(kāi)始探索新的風(fēng)口,紛紛跨入海外電子商務(wù)(不得從事增值電信、金融業(yè)務(wù)),商務(wù)咨詢,市場(chǎng)營(yíng)銷策劃,企業(yè)管理咨詢,會(huì)務(wù)服務(wù),禮儀服務(wù),從事貨物及技術(shù)的進(jìn)出口業(yè)務(wù),從事計(jì)算機(jī)科技專業(yè)領(lǐng)域內(nèi)的技術(shù)開(kāi)發(fā)、技術(shù)轉(zhuǎn)讓、技術(shù)咨詢、技術(shù)服務(wù);銷售金屬材料。 【依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項(xiàng)目,經(jīng)相關(guān)部門批準(zhǔn)后方可開(kāi)展經(jīng)營(yíng)活動(dòng)】資本領(lǐng)域,期待開(kāi)辟新的天地。不少地區(qū)都以成為了資本者們新的聚集地。但是,相關(guān)地區(qū)正式實(shí)施新政后,也讓不少遠(yuǎn)赴海外的中國(guó)資本者經(jīng)歷了一場(chǎng)前所未有的動(dòng)蕩。衢州新零售業(yè)務(wù)咨詢
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