會議服務標準詳情介紹： 1.服務員進入會議室服務時，應抬頭挺胸、大方得體；動作敏捷，輕拿輕放，茶水倒至8分滿 2. 水牌引導，迎送服務(電梯間、會議室門口由會服人員引導)。 3.當客人來到會議室時，會服人員應禮貌熱情地向客人問號：“您好，請進！”，并以手勢示意，請客人進入會議室入座。 4.先到達的客人入座以后，服務員從客人右側提供茶水服務，會議期間提供茶水服務從主臺或領導開始。 5.保持會場安靜，做到“三輕”“四勤”，不打擾客人。 6.會議室更換煙灰杠的頻次為：每半小時左右為客人更換一次。 4.裝盤美觀。水果清潔無水跡、無壞爛、干果無異味變質(zhì)。 8.會議添加茶水頻次分別為：會議開始階段每15分鐘添加一次茶水，會議中期階段每20分鐘添加一次茶水，會議尾期階段每20分中添加一次茶水。會務服務包括眾多服務項目。荔灣區(qū)會議服務商

會議服務倒茶的幾種方式： 從客人桌前倒水時，應將茶杯置于身體距桌較遠的一側倒水；從客人后側倒水時，應注意選好角度，等待時機，拿杯、送杯要視臨座的空間大小采用弧度、直線方式。 注意事項： （1）向茶杯中放置茶葉時，一定要注意將茶屑篩出； （2）倒茶時，要保持茶水8分滿； （3）如果來賓自帶茶具，應把原有茶杯撤掉； （4）主臺倒水時，應先倒中間者，職位高者； （5）倒水時，應避免在客人面前進行； （6）在倒茶時一定要設計好行走的路線,做到較省時省力。白云區(qū)會議服務單位每次會議開始前，在進門處檢查與會人員證件。

服務人員的會議服務禮儀： （一） 儀容儀表 1、 著裝統(tǒng)一整潔，佩帶服務標志，不穿拖鞋、響釘鞋。 2、 服務人員長發(fā)不遮眼，后發(fā)不披肩。要求化淡裝，不濃妝艷抹，不佩帶首飾。 3、 坐站規(guī)范端莊，不翹腿。 （二） 語言 1、 語調(diào)溫和親切，音量適中，普通話規(guī)范。 2、 語言文明禮貌，適時運用“您好”、“您請用”、“請”、“謝謝”、“對不起”、“沒關系”等禮貌用語。 3、 對服務對象主動打招呼，不漫不經(jīng)心，不粗言粗語，不大聲喧嘩。 （三） 態(tài)度 1、 敬業(yè)、勤業(yè)、樂業(yè)，精神飽滿，彬彬有禮。 2、 微笑服務，態(tài)度誠懇、熱情、周到。 3、 工作差錯失誤及時糾正并當面賠禮道歉。 4、 解釋問題有禮有節(jié)。 5、 想服務對象之所想，急服務對象之所急，盡服務對象之所需。

會前準備開水和室溫、燈光調(diào)控。 1、打開水 （1）操 作 規(guī) 則：會議前一小時準備好暖瓶，到開水房打開水。 （2）質(zhì)量標準或要求：開水準備充分，溫度在80度以上，暖瓶要干凈無破損，保溫性能良好，不漏水。 2、開空調(diào) （1）操 作 規(guī) 則：會議前一小時打開空調(diào)（先打開電源開關，再打開空調(diào)開關）。 （2）質(zhì)量標準或要求： 室內(nèi)溫度調(diào)控，冬天保持19~22度，夏天24~27度。 3、開 燈 （1）操 作 規(guī) 則：與會人員到場后視需要打開燈光。 （2）質(zhì)量標準或要求： 燈泡完好，光線充足，并根據(jù)要求適當調(diào)控燈光。 4、站 位 （1）操 作 規(guī) 則：服務員提前半小時站于指定位置迎客。 （2）質(zhì)量標準或要求：站姿正確，面帶微笑。會議快結束時，提前安排部屬送客人員站門，通知公寓樓值班室將客人房間準備好。

會務服務，一般是指為各類大、中型會議，展覽或團隊活動提供全程策劃執(zhí)行的一個綜合服務項目。 會務服務包括：會務旅游，會務設備租賃，會場搭建布置，演出服務，會務禮品，出國考察，拓展活動，公共關系，會務策劃，禮儀服務等眾多服務項目。 會前服務： 1.與會議主辦方洽談。 2.提供會議所需要的機票、車票、住宿酒店、會議場所、交通等信息。并制定完備的會議預案書給會議方。 3.派專人協(xié)助客戶實地考察會議舉辦地的吃、住、會議場地、游、娛樂等相關方面的情況。 4.確定方案，簽訂合同，預付定金。會議服務是指會場有一些從事現(xiàn)場服務的工作人員。荔灣區(qū)會議服務商

會議服務人員似乎做的都是一些具體服務工作，但卻是保證會議順利進行不可缺少的環(huán)節(jié)。荔灣區(qū)會議服務商

會議服務工作的程序： 1、領受任務：會議名稱→會議性質(zhì)→與會人數(shù)→會議期限→會議休息時間表→會議活動范圍 →準備內(nèi)容 →注意事項。 2、會前準備：會標→音響→主臺→茶具飲品→登記臺→簽到薄→休息安排→服務員配備→會場清潔 →接手紀念品、禮品（發(fā)放）→會場指示牌 →禮儀演習彩排 3、會前檢查根據(jù)表格列項檢查、設備設施、會議物品。 4、帶領登記：準備大廳指示牌→帶領員→電梯帶領員→會場帶領員→指示牌→登記根據(jù)請柬、門票等發(fā)放紀念品。 5、會場服務：主臺香巾、飲品服務、果盤、會場貴賓飲品、香檳服務→會場秩序維持服務（清理閑雜人員）→清潔服務→委托代辦服務→出會場的帶領服務（先生，請問需要幫助嗎）→應急情況處理（火災疏散、禁坐電梯、失竊、當事人詢問筆錄、相關人詢問筆錄、停電、溢水、電梯停機、急癥救護）。荔灣區(qū)會議服務商

廣州博勝圖文有限公司發(fā)展規(guī)模團隊不斷壯大，現(xiàn)有一支專業(yè)技術團隊，各種專業(yè)設備齊全。博勝圖文是廣州博勝圖文有限公司的主營品牌，是專業(yè)的多媒體設計服務;照片擴印及處理服務;路牌、路標、廣告牌安裝施工;廣告業(yè);辦公設備租賃服務;其他辦公設備維修;電腦打字、錄入、校對、打印服務;房屋建筑工程設計服務;房屋建筑工程施工圖設計文件審查;包裝裝潢設計服務;傳真、電話服務;商務文印服務;電腦噴繪、曬圖服務;翻譯服務;印刷技術開發(fā);名片印制服務;百貨零售（食品零售除外）;辦公服務;美術圖案設計服務;室內(nèi)裝飾、裝修;代理印刷業(yè)務（不直接從事印刷）;招、投標咨詢服務;招、投標代理服務;貿(mào)易代理;商品批發(fā)貿(mào)易（許可審批類商品除外）;商品零售貿(mào)易（許可審批類商品除外）;貿(mào)易咨詢服務;包裝服務;室內(nèi)裝飾設計服務;游藝用品及室內(nèi)游藝器材制造;室內(nèi)體育場、娛樂設施工程服務公司，擁有自己**的技術體系。公司不僅*提供專業(yè)的多媒體設計服務;照片擴印及處理服務;路牌、路標、廣告牌安裝施工;廣告業(yè);辦公設備租賃服務;其他辦公設備維修;電腦打字、錄入、校對、打印服務;房屋建筑工程設計服務;房屋建筑工程施工圖設計文件審查;包裝裝潢設計服務;傳真、電話服務;商務文印服務;電腦噴繪、曬圖服務;翻譯服務;印刷技術開發(fā);名片印制服務;百貨零售（食品零售除外）;辦公服務;美術圖案設計服務;室內(nèi)裝飾、裝修;代理印刷業(yè)務（不直接從事印刷）;招、投標咨詢服務;招、投標代理服務;貿(mào)易代理;商品批發(fā)貿(mào)易（許可審批類商品除外）;商品零售貿(mào)易（許可審批類商品除外）;貿(mào)易咨詢服務;包裝服務;室內(nèi)裝飾設計服務;游藝用品及室內(nèi)游藝器材制造;室內(nèi)體育場、娛樂設施工程服務，同時還建立了完善的售后服務體系，為客戶提供良好的產(chǎn)品和服務。博勝圖文始終以質(zhì)量為發(fā)展，把顧客的滿意作為公司發(fā)展的動力，致力于為顧客帶來***的數(shù)碼快印，圖文廣告，包裝印刷，商務會議。