會議服務標準詳情介紹: 1、熟知舉辦會議單位與會人數(shù)、會議主題、時間、會標、臺型要求、所需物品與設備及特殊要求。 2、 會議桌、椅擺放要整齊,在一條直線上。蓋杯要放在杯墊上,擺在座位的右上方,杯把朝右側(cè),擺放位置要求在一條直線上。煙缸三位共用一個,擺放時與杯子成一條直線。 3、音質(zhì)好,無噪音,音量適中,所有座位均能聽清,其他用品齊備、清潔、完美、莊重。 4、會議開始前半小時,備好充足開水、調(diào)試音響,開啟照明、調(diào)節(jié)空調(diào)溫度(靈活控制)。 5、檢查臺形是否符合要求,臺面要整潔,各種用具干凈、齊全,擺放符合標準。 6、根據(jù)客人要求,將指示牌放在特定位置。 7、服務員于開會前的30分鐘,精神飽滿地在門口等候。VIP會議于會前1小時到崗,精神飽滿地在門口迎候。會議結(jié)束后,立即將所有會議室的門打開,迎賓人員熱情送客,使用禮貌用語“請慢走”。南沙區(qū)會議服務知識
把會開短,會務服務怎么做? 把會開短是真功夫,是會務組織者和全體與會人員工作作風、業(yè)務能力的體現(xiàn)。從會務組織服務角度來看,如何控制好會議時間,把會議開得有秩序、有氛圍、有效率,是需要我們認真研究總結(jié)的。會議種類多種多樣,會議規(guī)模有大有小,對控制時間的要求各有不同,只有精益求精地搞好會務服務,才能確保會議高效。 作好會前準備保時間: 會務工作人員要不怕“多此一舉”,多想一想、多看一看、多練一練。 一是做好會議演練。會前演練有利于會務工作者發(fā)現(xiàn)問題、查堵漏洞、熟悉流程,是確保會議流暢運轉(zhuǎn)的有效措施。比如有選舉事項的大會,就需要會前召集選舉會議主持人和所有涉及選舉任務的工作人員舉行演練,特別是對選票收發(fā)、投票、計票等關鍵環(huán)節(jié),應反復演練、調(diào)整完善,確定較合理、較高效的運行方案,保障選舉順利進行。黃埔區(qū)商務會議服務價位電梯是高層建筑物理想的運載設備,一般會務場所使用的電梯分垂直和自動扶梯兩種。
把會開短,會務服務怎么做? 作好會前準備保時間,會務工作人員要不怕“多此一舉”,多想一想、多看一看、多練一練。 1.做好材料把關。要根據(jù)方案嚴控匯報、發(fā)言的材料篇幅,會前嚴格把關,并要求發(fā)言時開門見山、直奔主題;對需在會上審議的文件材料,會前要充分征求有關領導、部門意見,認真修改完善,確保上會材料質(zhì)量。 2.做好會場布置。要制作會場座位圖,合理安排匯報人座席,使其盡可能靠近匯報席。提前檢查匯報席設置、名簽順序是否正確,會議材料是否齊全完整,主持詞、領導講話稿是否預留等,并確認音響、視頻、話筒等是否正常,防止“小事上翻船”,影響會議進程,拖延會議時間。 3.明確會務責任。要細化會議籌備任務分工,明確任務和責任人,確保每項工作有人負責,特殊情況有人處理。大型會議更是要與保密、交通、供電等有關部門溝通協(xié)調(diào),確保萬無一失。
清洗設備是做好會務服務工作的基礎條件。會務服務常用的洗滌設備有:洗衣機、洗杯機等,主要用于清洗毛巾、臺布、茶具等;清潔設備有:吸塵器、吸水機、打蠟機、磨光機,主要用于地面清潔。 會后清理的程序:撤會議物品→桌椅→餐具→清理與會人員遺留物并登記→清潔會場→撤出帶入會場物品→查對清理紀念品、禮品→檢查清理情況→關閉動力電器設備→服務人員撤出,鎖閉會議廳 會后要進行匯報總結(jié),向主辦方主辦人員匯報會議情況,遺留物品,剩余禮品,征求意見,說明情況→會后總結(jié)專題會(部門經(jīng)理,會議服務人員參加)。會議服務:會議表示合影留念、為表示提供文秘服務及相關服務。
會后服務的內(nèi)容: 1、檢查會場 (1)操 作 規(guī) 則:①檢查有無客人遺留物品及文件,如有,及時送交主辦方。②檢查有無損壞的設施設備及用具,如有,將數(shù)目及損壞情況與會務組人員核實后送收銀處。 (2)質(zhì)量標準或要求:仔細、認真、做好記錄;數(shù)目準確、不弄虛作假 2、整理用品及清潔衛(wèi)生 (1)操 作 規(guī) 則:①整理會場。②將茶葉倒入垃圾捅,點清茶杯數(shù)目,清洗保存。③會場剩余物品點清數(shù)目匯報主管,并做好衛(wèi)生清理工作。 (2)質(zhì)量標準或要求:清點仔細、及時回收,物品輕拿輕放,歸類擺放。會務服務,一般是指為各類大、中型會議,展覽或團隊活動提供全程策劃執(zhí)行的一個綜合服務項目。增城區(qū)會議服務哪里有
會務服務常用的洗滌設備有:洗衣機、洗杯機等。南沙區(qū)會議服務知識
印刷業(yè)行業(yè)的覆蓋人群規(guī)模大、服務及服務用戶占比高、市場規(guī)模龐大、市場銷量緊缺、服務用量激增、復合增長率奇高,市場規(guī)模及需求非常大。我國銷售歷史悠久,內(nèi)部細分行業(yè)眾多,涉及出版業(yè)、包裝業(yè)、紙制品業(yè)、塑料業(yè)、電子業(yè)等,其產(chǎn)品用于國民經(jīng)濟生活的各大領域。隨著社會的發(fā)展和社會生活的進步,銷售不斷發(fā)展壯大,并逐漸形成了一個以知識化、信息化為主要內(nèi)容的并能影響國際競爭力的產(chǎn)業(yè)經(jīng)濟體系。印刷服務型企業(yè)將會在大形勢影響下,逐步從單機設備提供商向整體解決方案提供商轉(zhuǎn)變,為客戶提供整條智能生產(chǎn)線、智能生產(chǎn)車間、智能印廠的解決方案和工程實施;同時,印刷設備制造商的研發(fā)、制造能力也將得到提升。目前,數(shù)碼快印,圖文廣告,包裝印刷,商務會議產(chǎn)業(yè)不僅面臨著產(chǎn)能過剩、成本上升等問題,還受到環(huán)保問題的影響,多重壓力在身,必須尋求**之道。在這樣的情況下,“智能化、數(shù)字化、**化、綠色化”無疑是解決困境的主要著力點,是行業(yè)未來的發(fā)展方向。南沙區(qū)會議服務知識
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