該名必須對參展商的產(chǎn)品或服務(wù)了如指掌,并有權(quán)就參展商的產(chǎn)品或服務(wù)的銷售事宜進(jìn)行洽商及簽訂合約。5,參展商于展覽會(huì)展示的展品及宣傳品,必須與參展申請表內(nèi)選定的產(chǎn)品類別展區(qū)(如有的話)相符。6,參展商獲得在展會(huì)展出及使用展覽攤位的授權(quán)屬個(gè)人所有,不得將有關(guān)權(quán)利轉(zhuǎn)讓,轉(zhuǎn)授,分包或以任何其它方式與第三者共享。7,任何參展商如被發(fā)現(xiàn)以轉(zhuǎn)讓,轉(zhuǎn)授,分包或以任何其它方式與第三者共享展覽攤位或展位,必須立即退出展會(huì),并拆除展位及撤走展品,費(fèi)用概由參展商承擔(dān)。8,參展商只可在其展臺(tái)派發(fā)宣傳品,不得在展覽場地內(nèi)任何其它地方進(jìn)行廣告宣傳,示范或招攬生意;展品及廣告牌不得放在其展臺(tái)范圍以外。9,參展商必須保證展品和展品包裝,以及宣傳品或展覽攤位的任何展示部分,在各方面均沒有違反或侵犯他利,包括所有知識(shí)產(chǎn)權(quán),其中包括但不限于已注冊或未注冊的商標(biāo),版權(quán),外觀設(shè)計(jì),名稱及**。10,必須采取適當(dāng)預(yù)防措施,例如安排保安人員或其它保障方法,以保護(hù)公眾人士免受任何移動(dòng)或運(yùn)作中的展品所傷。此類展品只可由參展商授權(quán)的人士操作或進(jìn)行示范,不得在無人看管的情況下運(yùn)作。參展商如欲展示此展品,必須事先獲得主辦機(jī)構(gòu)書面許可。11,展會(huì)期間?;虺修k方提供一些比較簡單的直接服務(wù)。崇明區(qū)口碑好的展會(huì)服務(wù)誠信服務(wù)
展會(huì)服務(wù)的策略從前面展會(huì)服務(wù)的一般特征和它們對展會(huì)服務(wù)的有利影響和不利影響出發(fā),在制定展會(huì)服務(wù)策略時(shí),我們要充分利用它們對展會(huì)有利的一面,克服它們對展會(huì)不利的一面,以此來構(gòu)建展會(huì)服務(wù)的整體策略體系。表7‐2展會(huì)服務(wù)策略1.針對展會(huì)服務(wù)“無形性”所采取的服務(wù)策略用服務(wù)有形化來克服其不利的一面,用服務(wù)專業(yè)化來發(fā)揚(yáng)其有利的一面。(1)展會(huì)服務(wù)的有形化展會(huì)服務(wù)的有形化,是指展會(huì)策略性地向參展商和觀眾提供有關(guān)展會(huì)服務(wù)的有形線索,使參展商和觀眾能更形象地了解和識(shí)別展會(huì)所提供的各種服務(wù)。所謂“有形線索”,是指展會(huì)服務(wù)流程中能被參展商和觀眾直接感知的能提示展會(huì)服務(wù)的各種有形物品,如展會(huì)展區(qū)展位分布圖、參觀指示圖、參觀指南、公布展會(huì)宣傳推廣成果、現(xiàn)場一條龍服務(wù)咨詢臺(tái)等。參展商和觀眾看不到展會(huì)服務(wù),他們只能通過這些有形的物品來感受展會(huì)的服務(wù)。展會(huì)服務(wù)的有形化可以從服務(wù)承諾化、服務(wù)品牌化、服務(wù)展示化和服務(wù)便利化來具體進(jìn)行。①服務(wù)承諾化。對外公布展會(huì)服務(wù)的質(zhì)量或者效果標(biāo)準(zhǔn),并對參展商和觀眾參加展會(huì)的利益加以承諾。由于承諾是看得見的利益,這對參展商和觀眾非常具有吸引力。為了使展會(huì)服務(wù)承諾化。靜安區(qū)綜合展會(huì)服務(wù)誠信推薦展會(huì)服務(wù)的平臺(tái)是什么?
展會(huì)服務(wù)就是一個(gè)兼顧各方滿足需求的過程,是時(shí)間、成本、效益的比較好化。中文名展會(huì)服務(wù)定義一個(gè)兼顧各方滿足需求的過程優(yōu)點(diǎn)時(shí)間、成本、效益的比較好化概述根據(jù)參展方要求提供服務(wù)特點(diǎn)用途秘書禮儀類服務(wù)等7個(gè)服務(wù)商家各大會(huì)展服務(wù)公司目錄1概述:2工作原理:3特點(diǎn)用途:4參展規(guī)則:5參展資格終止:6展會(huì)服務(wù)商家:展會(huì)服務(wù)概述:編輯參展方、參觀方有著什么樣的需求?除了與其他類型的物業(yè)管理一樣,對建筑物及其附屬設(shè)備、設(shè)施提供養(yǎng)護(hù)服務(wù)外,比較特殊的是要為會(huì)議和展覽過程所提供的全方面服務(wù)。展會(huì)服務(wù)工作原理:編輯從主體上看,廣義的會(huì)展服務(wù)主體是會(huì)展活動(dòng)的外部機(jī)構(gòu),如會(huì)展場館、廣告公司、工程搭建公司等;而狹義的會(huì)展服務(wù)主體是會(huì)展活動(dòng)的主辦方或承辦方,是會(huì)展活動(dòng)的內(nèi)部機(jī)構(gòu)。從形式上看,廣義的會(huì)展服務(wù)主體是提供直接的服務(wù)項(xiàng)目,如宣傳物品印刷、展臺(tái)搭建、展品運(yùn)輸?shù)鹊?;而狹義的會(huì)展服務(wù)主要是提供咨詢、推介和溝通等間接的服務(wù),會(huì)展活動(dòng)的舉辦方或承辦方一般都是委托相關(guān)的公司或部門,如會(huì)展場館或其他公司,提供具體的服務(wù)內(nèi)容和項(xiàng)目,或者會(huì)展活動(dòng)的舉辦方或承辦方提供一些比較簡單的直接服務(wù),如貴賓的接待服務(wù)等。展會(huì)服務(wù)特點(diǎn)用途:編輯。
1)秘書禮儀類服務(wù)。指在會(huì)議和展覽期間提供會(huì)議記錄、資料整理、簽到引導(dǎo)、現(xiàn)場咨詢、會(huì)展調(diào)研等內(nèi)容的服務(wù)。(2)安全保衛(wèi)類服務(wù)。為保證會(huì)展活動(dòng)正常開展,防止出現(xiàn)人員或物質(zhì)安全事故所做的工作稱之為安全保衛(wèi)類服務(wù)。(3)設(shè)計(jì)安裝類服務(wù)。指對會(huì)展活動(dòng)現(xiàn)場展位展臺(tái)、開幕式現(xiàn)場等進(jìn)行設(shè)計(jì)和施1二安裝的服務(wù)。(4)物品租賃類服務(wù)。指為參展商或與會(huì)者提供展柜、衣架、桌椅、電腦、電視、花木等各種設(shè)備或物品租賃的服務(wù)。(5)運(yùn)輸倉儲(chǔ)類服務(wù)。指為參展商提供展品場內(nèi)運(yùn)輸以及展品包裝物品儲(chǔ)存的倉儲(chǔ)服務(wù)。(6)廣告宣傳類服務(wù)。指為會(huì)展活動(dòng)的參展商提供企業(yè)或產(chǎn)品宣傳,擴(kuò)大活動(dòng)期間企業(yè)或產(chǎn)品度的服務(wù)。(7)后勤保障類服務(wù)。為保證活動(dòng)正常進(jìn)行所需的服務(wù),如緊急醫(yī)務(wù)救治服務(wù)、餐飲服務(wù)、保管箱服務(wù)、電信服務(wù)、銀行匯兌服務(wù)等。展會(huì)服務(wù)參展規(guī)則:編輯1,展會(huì)期間,無論任何情況,嚴(yán)禁在展覽場地進(jìn)行公開拍賣,零售。2,展會(huì)期間,參展商在展位內(nèi)播放音響,時(shí)裝表演及其它表演活動(dòng),必須事先獲得主辦機(jī)構(gòu)書面許可。3,展會(huì)期間,參展商必須確保所有人員,代理或等認(rèn)可人員。4,展會(huì)期間,參展商必須注意隨時(shí)留有一名適當(dāng)?shù)脑谡刮蛔龊媒哟鞍踩ぷ鳌I虾U箷?huì)服務(wù)涉及的有哪些內(nèi)容?
或者根據(jù)環(huán)境的變化的需要來向客戶提供不同的服務(wù)。由于服務(wù)時(shí)間和環(huán)境的變化,有些服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)變得難以執(zhí)行或者根本沒有執(zhí)行的必要,這時(shí),差異化的服務(wù)能極大地增強(qiáng)服務(wù)的靈活性和創(chuàng)造性。3.針對展會(huì)服務(wù)“不可分割性”所采取的服務(wù)策略用服務(wù)流程化來克服其不利的一面,用服務(wù)關(guān)系化來發(fā)揚(yáng)其有利的一面。(1)展會(huì)服務(wù)流程化展會(huì)服務(wù)流程化,是指科學(xué)設(shè)計(jì)展會(huì)服務(wù)的流程,使展會(huì)服務(wù)的服務(wù)人員和客戶之間能實(shí)行部分的分離,以此來減少展會(huì)服務(wù)的復(fù)雜性和對服務(wù)人員的過度依賴。展會(huì)服務(wù)流程化可以由服務(wù)自助化、服務(wù)分離化和服務(wù)網(wǎng)絡(luò)化來具體實(shí)現(xiàn)。①服務(wù)自助化。展會(huì)通過向客戶提供部分服務(wù)用品或工具,使某些服務(wù)由客戶自己來完成。例如,對展會(huì)的老客戶發(fā)放多屆有效的參觀卡或者VIP觀眾卡,他們憑該卡到會(huì)參觀就不用再排隊(duì)登記而可以直接進(jìn)場參觀。②服務(wù)分離化。將展會(huì)的某些服務(wù)分離出去,由其他專業(yè)的服務(wù)公司為客戶提供服務(wù)。例如,將展會(huì)的展品運(yùn)輸和報(bào)關(guān)委托給專業(yè)的國際貨運(yùn)公司,將展會(huì)的展位搭建委托給專業(yè)的展位承建商,將展會(huì)的商旅服務(wù)委托給專業(yè)的旅游公司來服務(wù),這樣更有利于提高展會(huì)的服務(wù)質(zhì)量。③服務(wù)網(wǎng)絡(luò)化。通過國際互聯(lián)網(wǎng)來完成某些展會(huì)服務(wù)。例如。展會(huì)服務(wù)的特色是什么?虹口區(qū)一站式展會(huì)服務(wù)誠信推薦
如會(huì)展場館或其他公司。崇明區(qū)口碑好的展會(huì)服務(wù)誠信服務(wù)
展臺(tái)復(fù)雜也容易降低展臺(tái)人員的工作效率。展品要選擇有代表性的擺設(shè),必須有選擇,必有所舍棄。簡潔、明快是吸引觀眾的好辦法。照片、圖表、文字說明應(yīng)當(dāng)明確、簡潔。與展出目標(biāo)和展出內(nèi)容無關(guān)的設(shè)計(jì)裝飾應(yīng)減少到低程度。要有突出焦點(diǎn)展示應(yīng)有中心、有焦點(diǎn)。展臺(tái)的焦點(diǎn)能夠吸引注意。焦點(diǎn)選擇應(yīng)服務(wù)于展出目的,一般會(huì)是特別的產(chǎn)品、新產(chǎn)品、重要的產(chǎn)品或者被看重的產(chǎn)品。通過位置、布置、燈光等手段突出重點(diǎn)展品。主題,信息主題是參展企業(yè)希望傳達(dá)給參觀者的基本信息和印象,通常是參展企業(yè)本身或產(chǎn)品。明確的主題從一方面看就是焦點(diǎn),從另一方面看就是使用合適的色彩、圖表和布置,用協(xié)調(diào)一致的方式以造成統(tǒng)一的印象。展臺(tái)要易建易拆慎重,不更改設(shè)計(jì)時(shí),要考慮周到、全方面,設(shè)計(jì)方案一經(jīng)討論通過就不要輕易更改,尤其不要在后期更改,更改可能拖延施工、增加費(fèi)用、甚至影響開幕。預(yù)算常常是矛盾之源。預(yù)算和設(shè)計(jì)之間可能有很大差距。作為設(shè)計(jì)人員,必須現(xiàn)實(shí)地接受預(yù)算,在預(yù)算內(nèi)盡力做好設(shè)計(jì)工作。如果預(yù)算不清楚,并不意味沒有限度。這很可能造成很多麻煩。如果設(shè)計(jì)施工開支過多,設(shè)計(jì)人員應(yīng)承擔(dān)責(zé)任。因此,要堅(jiān)持弄清楚預(yù)算標(biāo)準(zhǔn),控制開支,事先安排所有項(xiàng)目及標(biāo)準(zhǔn)。崇明區(qū)口碑好的展會(huì)服務(wù)誠信服務(wù)
上海頂點(diǎn)廣告有限公司致力于商務(wù)服務(wù),是一家服務(wù)型的公司。公司業(yè)務(wù)分為廣告設(shè)計(jì),廣告制作,廣告代理,發(fā)布各類廣告等,目前不斷進(jìn)行創(chuàng)新和服務(wù)改進(jìn),為客戶提供良好的產(chǎn)品和服務(wù)。公司將不斷增強(qiáng)企業(yè)重點(diǎn)競爭力,努力學(xué)習(xí)行業(yè)知識(shí),遵守行業(yè)規(guī)范,植根于商務(wù)服務(wù)行業(yè)的發(fā)展。上海頂點(diǎn)廣告秉承“客戶為尊、服務(wù)為榮、創(chuàng)意為先、技術(shù)為實(shí)”的經(jīng)營理念,全力打造公司的重點(diǎn)競爭力。