數(shù)字圖書館和傳統(tǒng)圖書館的服務(wù)方式不同，一個是封閉化的，一個是開放化。服務(wù)方式指的是圖書館以一種怎么樣的方式為讀者服務(wù)。在傳統(tǒng)的圖書館中是一種封閉式、單向度的方式進(jìn)行的。比如傳統(tǒng)圖書館的讀者要到圖書館進(jìn)行書籍的借閱與登記，圖書館的工作人員進(jìn)行服務(wù)提供，只有在這個固定的地點(diǎn)才能夠享受到服務(wù)。而隨著電子信息技術(shù)的發(fā)展，由于可以在互聯(lián)網(wǎng)上進(jìn)行信息的傳送，那么數(shù)字圖書館的服務(wù)形式也走向開放式與互動式。在互聯(lián)網(wǎng)上，讀者可以對自己借的書籍進(jìn)行管理，而圖書館的工作人員可以在計(jì)算機(jī)的另外一端得到反饋。故而，傳統(tǒng)圖書館與數(shù)字圖書館的服務(wù)是一種封閉與開放截然不同的服務(wù)模式。遠(yuǎn)程訪問可以幫助用戶在不同地點(diǎn)之間進(jìn)行數(shù)據(jù)傳輸、文件共享、遠(yuǎn)程管理等操作，提供了便利和靈活性。數(shù)字圖書館遠(yuǎn)程訪問用戶體驗(yàn)

自20世紀(jì)90年代以來,因特網(wǎng)延伸至全球各個角落,并深刻地改變了人們的工作、生活、學(xué)習(xí)方式。社會知識與文獻(xiàn)的生產(chǎn)傳播因此出現(xiàn)了新的特點(diǎn),對文獻(xiàn)信息存取的認(rèn)知也被賦予了新的意義,所有這些共同構(gòu)成了一個全新的信息環(huán)境?，F(xiàn)代的計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)技術(shù),打破了地域和機(jī)構(gòu)界限,超越了時間和空間的約束,使異地之間文獻(xiàn)信息的快速交流、利用成為現(xiàn)實(shí),比較大限度地為人們提供了一個文獻(xiàn)獲取的“自由空間”。 但是,信息時代的來臨,任何一個圖書館都無法*靠本館館藏來滿足讀者對所有文獻(xiàn)資源的需求,通過文獻(xiàn)傳遞以實(shí)現(xiàn)資源共享而更好地滿足讀者的需求是大勢所趨。文獻(xiàn)傳遞是圖書館在數(shù)字環(huán)境下為了滿足用戶對本館未收藏文獻(xiàn)的需求而開展的服務(wù),是目前高校圖書館文獻(xiàn)信息資源共享行之有效的一種補(bǔ)救措施,其做法是圖書館針對本館用戶的文獻(xiàn)需求,通過各種渠道向其他館藏機(jī)構(gòu)求助,爭取盡量滿足讀者對文獻(xiàn)信息的需求,以此解決本館文獻(xiàn)資源的空白。數(shù)字圖書館遠(yuǎn)程訪問用戶體驗(yàn)主要特點(diǎn)是:實(shí)現(xiàn)簡單,具有緩沖功能,能提高瀏覽速度和效率,充當(dāng)防火墻;降低網(wǎng)絡(luò)維護(hù)成本等。

遠(yuǎn)程訪問授權(quán)系統(tǒng)。大多數(shù)采用URL重寫技術(shù)，屬于反向代理技術(shù)的優(yōu)化利用，如國外廣泛應(yīng)用的Ezproxy軟件、國內(nèi)應(yīng)用較多的易瑞授權(quán)訪問系統(tǒng)等[9]。這種方式解決了傳統(tǒng)代理服務(wù)器方式配置復(fù)雜的問題，用戶使用方便，且能夠提供多樣化、個性化的用戶和資源利用統(tǒng)計(jì)分析功能，但數(shù)據(jù)庫經(jīng)常變更網(wǎng)站配置導(dǎo)致URL鏈接失效，因此該方式管理端的技術(shù)維護(hù)要求較高，服務(wù)質(zhì)量同樣受本地網(wǎng)絡(luò)環(huán)境、服務(wù)器狀態(tài)、并發(fā)用戶數(shù)等因素影響。此外，這種方式同樣存在一定的網(wǎng)絡(luò)安全風(fēng)險(xiǎn)，若無法滿足校園網(wǎng)絡(luò)等保測評安全性要求，則這種方式可能會被校園網(wǎng)絡(luò)中心限制使用，為了提升服務(wù)穩(wěn)定性和安全性，應(yīng)及時進(jìn)行新版本技術(shù)升級和系統(tǒng)漏洞修復(fù)。

數(shù)字圖書館是信息服務(wù)集成化與知識化隨著數(shù)字化信息資源建設(shè)的發(fā)展，數(shù)字圖書館在對數(shù)據(jù)庫在進(jìn)行不斷的優(yōu)化，數(shù)字圖書館的服務(wù)集成化體現(xiàn)在，數(shù)字資源可以在互聯(lián)網(wǎng)上進(jìn)行統(tǒng)數(shù)字圖書館是的檢索并且進(jìn)行數(shù)字圖書館是定的搜索。這樣實(shí)現(xiàn)了信息的集成服務(wù)，讀者不需要通過多種不同的路徑進(jìn)行圖書的查找。這種集成化的服務(wù)方式是數(shù)字圖書館的鮮明特征?，F(xiàn)代社會，人們對信息的及時性和可接受性要求日益提高，用戶不再滿足于檢索出數(shù)字圖書館是大堆原始信息，而是希望圖書館將信息經(jīng)過分析、加工后，形成綜合性的知識內(nèi)容的增值信息產(chǎn)品再提供給用戶。在面對現(xiàn)代社會浩瀚的信息中，數(shù)字圖書館就是把信息進(jìn)行篩選，然后高度知識化提供給讀者。L2TP協(xié)議允許遠(yuǎn)程用戶通過Internet安全地訪問企業(yè)網(wǎng)絡(luò)，特別適合組建遠(yuǎn)程接入VPN。

網(wǎng)絡(luò)上也出現(xiàn)了大量線教學(xué)資源。今年來從網(wǎng)絡(luò)平臺的保障、教學(xué)資源的建設(shè)、教學(xué)方法的完善、到教師的網(wǎng)絡(luò)教學(xué)水平等，各方面均取得了很大的進(jìn)步和提升，特別是在理論課程方面，網(wǎng)絡(luò)教學(xué)的效果幾乎可以做到與線下面對面教學(xué)很大程度的接近，但對于實(shí)踐課程，網(wǎng)絡(luò)教學(xué)依舊面臨著很多的問題。就嵌入式而言，由于嵌入式系統(tǒng)開發(fā)的硬件依賴、內(nèi)容豐富、配置靈活、難度較大、高時效性等特點(diǎn)，絕大部分實(shí)驗(yàn)無法通過教師在線講授、學(xué)生自行在家操作的方式完成。通過在線形式開展嵌入式實(shí)踐教學(xué)，嵌入式硬件設(shè)備成為需要打破的**主要的壁壘。為解決這一難題，個別學(xué)校采取了郵寄開發(fā)板給學(xué)生的方法，但是這種方式成本過高，更不便于實(shí)驗(yàn)設(shè)備的維護(hù)管理，只能提供十分有限的硬件資源，無法進(jìn)行豐富多樣的嵌入式實(shí)驗(yàn)現(xiàn)有的遠(yuǎn)程訪問服務(wù)方式中屬于I P代理模式 的包括VPN、服務(wù)器代理、遠(yuǎn)程訪問授權(quán)系統(tǒng)以及 MyLOFT等。運(yùn)營遠(yuǎn)程訪問質(zhì)量

讀者對遠(yuǎn)程訪問的需求與日俱增，遠(yuǎn)程訪問技術(shù)重要性日益凸顯。數(shù)字圖書館遠(yuǎn)程訪問用戶體驗(yàn)

高校圖書館遠(yuǎn)程主要技術(shù)形式有：ＶＰＮ遠(yuǎn)程訪問、代理服務(wù)器、聯(lián)合身份認(rèn)證、漫游賬號等。無論采用哪種形式，其**終目的都是讓師生讀者在校外有權(quán)限訪問本校圖書館的各類數(shù)字文獻(xiàn)資源。ＶＰＮ是虛擬**網(wǎng)絡(luò)技術(shù)（ＶｉｒｔｕａｌＰｒｉｖａｔｅＮｅｔｗｏｒｋ）的英文縮寫，是指在公共網(wǎng)絡(luò)中建立**網(wǎng)絡(luò)，數(shù)據(jù)通過“加密通道”進(jìn)行傳輸，主要包括ＩＰｓｅｃＶＰＮ和ＳＳＬＶＰＮ兩種技術(shù)形式。目前各高校圖書館多采用ＳＳＬＶＰＮ技術(shù)形式，極少采用ＩＰｓｅｃＶＰＮ遠(yuǎn)程訪問形式。ＳＳＬＶＰＮ即指利用ＳＳＬ協(xié)議達(dá)到遠(yuǎn)程訪問目的的ＶＰＮ技術(shù)，包括服務(wù)器認(rèn)證、客戶認(rèn)證、ＳＳＬ鏈路的數(shù)據(jù)完整性和保密性［１］。ＳＳＬＶＰＮ服務(wù)在國內(nèi)外各行業(yè)均使用多年，技術(shù)上已經(jīng)達(dá)到成熟階段，主要產(chǎn)品有深信服科技股份有限公司推出的ＳＳＬ一體化ＶＰＮ。深信服ＳＳＬ一體化ＶＰＮ在高校圖書館使用了十多年的時間，是比較穩(wěn)定的遠(yuǎn)程服務(wù)系統(tǒng)。數(shù)字圖書館遠(yuǎn)程訪問用戶體驗(yàn)