作為近年來的熱門詞匯之一,工業(yè)品B2B是指企業(yè)之間通過互聯(lián)網(wǎng)進行的工業(yè)品行業(yè)的產(chǎn)品交易和信息傳遞,以及圍繞工業(yè)品供應(yīng)鏈進行的其他數(shù)字業(yè)務(wù)與活動。在政策驅(qū)動、市場需求驅(qū)動和數(shù)字技術(shù)進步等多種力量的共同作用下,工業(yè)品B2B市場具有強大的可持續(xù)增長潛力。據(jù)統(tǒng)計,去年中國工業(yè)產(chǎn)品市場規(guī)模超12萬億元,工業(yè)品B2B市場規(guī)模為5843億元。工業(yè)品B2B平臺將繼續(xù)加快完善其配套設(shè)施和服務(wù),推測未來2-3年,中國工業(yè)品B2B市場規(guī)模會保持16%以上的增長率。工業(yè)品的采購具有哪些特點?福建石油工業(yè)品供應(yīng)鏈
mro工業(yè)品電商采購平臺有哪幾類呢?各有什么特點呢?一般來說,分為自營式和純平臺式的采購平臺。如果是純平臺式的采購平臺:純平臺式是企業(yè)通過在線開放的商城,整合各供應(yīng)商的資源。平臺只作為第三方,允許供應(yīng)商進入并銷售其商品,但自身不生產(chǎn)工業(yè)產(chǎn)品,形成資源整合的一站式工業(yè)產(chǎn)品服務(wù)平臺。無論是自營式還是純平臺式工業(yè)品電商平臺,都在為供應(yīng)商和采購方提供著極大的便利,讓行業(yè)邁向數(shù)字化發(fā)展,提高企業(yè)的運行效率、降低運營成本。江蘇新興工業(yè)品超市工業(yè)品采購平臺都有什么?
在工業(yè)行業(yè)急需走向數(shù)字化,甚至智能化的當下,資源集聚、需求快速匹配、數(shù)據(jù)平臺化等能力的突出優(yōu)勢,都支撐著基于傳統(tǒng)工業(yè)企業(yè)轉(zhuǎn)型的B2B平臺類型的快速發(fā)展。在這個萬億級工業(yè)品采購平臺競合過程中,此類平臺更具備成熟支持工業(yè)企業(yè)發(fā)展和迭代的能力,而由此更具備發(fā)展優(yōu)勢。當前市場環(huán)境下,工業(yè)品B2B平臺雖然經(jīng)過以上四大陣營的長期深耕,但整體數(shù)字化滲透率尚有待提高。各大陣營亦在不斷地補齊自身短板,力圖成為市場為數(shù)不多的市場巨頭。傳統(tǒng)工業(yè)企業(yè)轉(zhuǎn)型的B2B平臺雖有天然的用戶信賴以及行業(yè)底蘊,但亦需推陳出新,專注于用戶服務(wù),從而保持當前較高的成長性。
“滿意的客戶的一句表揚之詞遠遠勝過描述產(chǎn)品性能的一千個詞?!薄芊鹄铩ぜ心?。什么是口碑——客戶之間對某企業(yè)的贊同、認可。這是一種口頭廣告,也是**有力的廣告。因為一個企業(yè)要想做到讓客戶主動去向別人宣傳你這個東西特別好,容易嗎?很難。在口碑當中,我們要談?wù)媲楦泻拓撁媲楦械男箚栴}。人類對負面情感的反應(yīng)要比正面情感強烈,不良的口碑更會讓客戶到處宣揚。負面口碑和正面口碑對于一個企業(yè)都會帶來重大影響。人們對于負面情感的宣泄永遠高過對正面情感的宣揚。好事不出門,壞事傳千里??蛻舨魂P(guān)心那種*具有一般競爭性的服務(wù),而是關(guān)心那種有競爭優(yōu)勢的服務(wù),因此,只有通過給客戶留下深刻印象的服務(wù),才有可能把自己良好的口碑通過客戶的嘴進行傳播。具體來說,一是用故事樹口碑。儀器儀表類工業(yè)品一站式平臺。
列寧曾指出:“生產(chǎn)消費(生產(chǎn)資料的消費)歸概到底總是同個人消費聯(lián)系著,總是以個人消費為轉(zhuǎn)移的”。因為個人或家庭需要洗衣機.才促使洗衣機制造商對鋼材、電機、設(shè)備等生產(chǎn)資料產(chǎn)生需求。可見,生產(chǎn)資料市場的需求,**終取決于生活資料市場的需求,生產(chǎn)資料市場的需求以生活資料市場的需求為基礎(chǔ)。生活資料市場需求的增減變化,往往會導(dǎo)致生產(chǎn)資料市場需求的相應(yīng)變化,甚至劇烈的變化。因此,一名***的市場營銷人員,在經(jīng)營生產(chǎn)資料市場時.絕不會忽視生活資料市場的變化,而是時刻關(guān)注和預(yù)測生活資料市場的變化動向,準確判斷生產(chǎn)資料市場的相應(yīng)變化趨勢,超前開展有效的營銷活動。消費品和工業(yè)品的區(qū)別是什么?杭州電器工業(yè)品平臺
MRO工業(yè)品的市場快速發(fā)展,通過數(shù)字化技術(shù)創(chuàng)新得到進一步提升。福建石油工業(yè)品供應(yīng)鏈
故事是傳播口碑的有效工具,因為它們的傳播帶著情感。二是口碑藏于細節(jié)。影響客戶口碑的,有時不是產(chǎn)品的主體,而是一些不太引人注目的細節(jié),如西服的紐扣、家電的按鈕、維修服務(wù)的一句話等等。一些“微不足道”的錯誤,卻往往引起客戶的反感。更重要的是,企業(yè)卻極不容易聽到這些反感,難以迅速改進。三是教育提升口碑。當年金利來在打入國內(nèi)市場時,很聰明地標出領(lǐng)帶的3種打法,以小知識巧妙地避免了客戶可能的尷尬。這種營銷技巧在IT行業(yè)更為普遍,電腦商經(jīng)常利用各種方式傳播關(guān)于電腦使用的基本知識來培育市場??逻_早在1897年就在美國發(fā)起了一次空前的攝影大賽,吸引了2.5萬人參加。1904年,柯達又在美國舉辦了《柯達旅游圖片展》,大力宣講攝影知識。福建石油工業(yè)品供應(yīng)鏈
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