ERP軟件系統(tǒng)能夠提升數(shù)據(jù)管理效率，增強(qiáng)業(yè)務(wù)流程的透明度和協(xié)同性，并有助于減少資源浪費(fèi)和提高運(yùn)營(yíng)效率，因此有時(shí)又被稱(chēng)為“企業(yè)的系統(tǒng)”。企業(yè)的大多數(shù)或全部數(shù)據(jù)都應(yīng)存儲(chǔ)在ERP系統(tǒng)中，這樣就能為整個(gè)企業(yè)提供統(tǒng)一的真實(shí)數(shù)據(jù)源。此外，ERP還有助于企業(yè)的知識(shí)管理和創(chuàng)新能力的提升，同時(shí)提供完整的業(yè)務(wù)流程審計(jì)跟蹤以實(shí)現(xiàn)風(fēng)險(xiǎn)管理?？偟膩?lái)說(shuō)，ERP系統(tǒng)的實(shí)施對(duì)于企業(yè)的運(yùn)營(yíng)、競(jìng)爭(zhēng)力和可持續(xù)發(fā)展都具有重要的意義。財(cái)務(wù)部門(mén)需要利用ERP快速進(jìn)行結(jié)算；銷(xiāo)售部門(mén)需要利用ERP管理所有客戶(hù)訂單；物流部門(mén)需要依靠強(qiáng)大的ERP軟件，按時(shí)向客戶(hù)交付正確的產(chǎn)品和服務(wù)；應(yīng)付賬款部門(mén)需要利用ERP系統(tǒng)，按時(shí)準(zhǔn)確支付款項(xiàng)給供應(yīng)商；管理層需要即時(shí)了解公司業(yè)績(jī)，及時(shí)作出決策；銀行和股東需要獲取準(zhǔn)確的財(cái)務(wù)記錄，他們都需要依賴(lài)ERP系統(tǒng)提供可靠的數(shù)據(jù)和分析。ERP軟件不斷增長(zhǎng)的采用率也體現(xiàn)了其對(duì)企業(yè)的重要性。根據(jù)G2的研究，“到2026年，全球ERP軟件市場(chǎng)規(guī)模預(yù)計(jì)將達(dá)到784億美元，2019年到2026年間，年復(fù)合增長(zhǎng)率將達(dá)到10.2%?！盓RP商業(yè)模式創(chuàng)新和客戶(hù)關(guān)系加強(qiáng)等多方面的管理目標(biāo)，是企業(yè)提高管理水平和市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力的重要工具。重慶ERP軟件互惠互利

企業(yè)資源計(jì)劃即ERP(EnterpriseResourcePlanning),企業(yè)資源計(jì)劃是MRPII（企業(yè)制造資源計(jì)劃）下一代的制造業(yè)系統(tǒng)和資源計(jì)劃軟件。除了MRPII已有的生產(chǎn)資源計(jì)劃、制造、財(cái)務(wù)、銷(xiāo)售、采購(gòu)等功能外，還有質(zhì)量管理，實(shí)驗(yàn)室管理，業(yè)務(wù)流程管理，產(chǎn)品數(shù)據(jù)管理，存貨、分銷(xiāo)與運(yùn)輸管理，人力資源管理等企業(yè)主要管理模塊。目前，在我國(guó)ERP所的含義已經(jīng)被擴(kuò)大，用于企業(yè)的各類(lèi)軟件，已經(jīng)統(tǒng)統(tǒng)被納入ERP的范疇。它跳出了傳統(tǒng)企業(yè)邊界，從供應(yīng)鏈范圍去優(yōu)化企業(yè)的資源，是基于網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)時(shí)代的新一代信息系統(tǒng)。它主要用于改善企業(yè)業(yè)務(wù)流程以提高企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力。為了滿(mǎn)足中小企業(yè)對(duì)一體化管理軟件的需求，全管C5-ERP企業(yè)資源計(jì)劃管理系統(tǒng)是一套針對(duì)中小企業(yè)的信息化整體解決方案，功能涵蓋事務(wù)、流程、交流、知識(shí)、后勤、客戶(hù)、銷(xiāo)售、采購(gòu)、倉(cāng)儲(chǔ)、項(xiàng)目、應(yīng)收應(yīng)付、人事、考勤、薪酬、成本管理、財(cái)務(wù)及核算等企業(yè)管理的各個(gè)主要方面。陜西ERP軟件市場(chǎng)價(jià)格持續(xù)監(jiān)控ERP系統(tǒng)的運(yùn)行狀況和數(shù)據(jù)質(zhì)量，對(duì)系統(tǒng)出現(xiàn)的故障和問(wèn)題進(jìn)行及時(shí)處理和修復(fù)，保障ERP系統(tǒng)正常運(yùn)行。

客戶(hù)關(guān)系管理系統(tǒng)（CRM系統(tǒng)）是指利用、交易記錄和與客戶(hù)互動(dòng)中產(chǎn)生的數(shù)據(jù)來(lái)獲取更多商機(jī)的策略，主要涉及銷(xiāo)售、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)以及某種程度上的企業(yè)策略制定。其目標(biāo)是培養(yǎng)與客戶(hù)長(zhǎng)期的、有利可圖的關(guān)系。如何通過(guò)CRM來(lái)了解客戶(hù)的需求和興趣，提供更好、更個(gè)性化的銷(xiāo)售和支持經(jīng)驗(yàn)，這是CRM系統(tǒng)或軟件要為企業(yè)所做的工作。一、CRM的價(jià)值根據(jù)Research研究中心的數(shù)據(jù)表明，用戶(hù)在CRM系統(tǒng)上花費(fèi)的每一美元，平均獲得8.71美元的投資回報(bào)。AberdeenGroup的一項(xiàng)研究顯示，通過(guò)CRM來(lái)進(jìn)行客戶(hù)和銷(xiāo)售管理的企業(yè)，超過(guò)24%的銷(xiāo)售人員實(shí)現(xiàn)了年度銷(xiāo)售目標(biāo)。通過(guò)正確的使用CRM系統(tǒng)，它為企業(yè)帶來(lái)了管理透明度，減少了內(nèi)耗和員工的工作負(fù)擔(dān)，并提高了企業(yè)的營(yíng)業(yè)收入和工作效率。

改變了很多錄入人員的操作習(xí)慣，原來(lái)在熟悉的EXCEL表中錄入，現(xiàn)在到ERP系統(tǒng)中錄入，習(xí)慣是難改變的。手工錄入時(shí)，及時(shí)性不高，ERP系統(tǒng)對(duì)數(shù)據(jù)錄入有較高的及時(shí)性要求，如果都是后補(bǔ)數(shù)據(jù)，ERP系統(tǒng)就失去了存在的意義。ERP系統(tǒng)單據(jù)眾多，單據(jù)之間互相嵌套，單據(jù)有嚴(yán)格的錄入、審核和審批的邏輯要求，ERP系統(tǒng)的職責(zé)不清，也會(huì)導(dǎo)致運(yùn)行不暢。對(duì)于ERP系統(tǒng)管理的范圍認(rèn)知不清，導(dǎo)致該管理的沒(méi)有管理，不該管理的反而多此一舉。對(duì)于ERP各種單據(jù)的意義認(rèn)知不清，導(dǎo)致其他入庫(kù)單和其他出庫(kù)單成為“垃圾桶”。對(duì)企業(yè)員工進(jìn)行ERP系統(tǒng)的培訓(xùn)和使用指導(dǎo)，提高員工對(duì)ERP系統(tǒng)的理解和應(yīng)用能力，確保ERP系統(tǒng)的有效使用。

財(cái)務(wù)管理結(jié)構(gòu)圖財(cái)務(wù)管理的功能主要是基于會(huì)計(jì)核算的數(shù)據(jù)，再加以分析，從而進(jìn)行相應(yīng)的預(yù)測(cè)，管理和控制活動(dòng)。它側(cè)重于財(cái)務(wù)計(jì)劃、控制、分析和預(yù)測(cè)：財(cái)務(wù)計(jì)劃：根據(jù)前期財(cái)務(wù)分析做出下期的財(cái)務(wù)計(jì)劃、預(yù)算等。財(cái)務(wù)分析：提供查詢(xún)功能和通過(guò)用戶(hù)定義的差異數(shù)據(jù)的圖形顯示進(jìn)行財(cái)務(wù)績(jī)效評(píng)估，帳戶(hù)分析等。財(cái)務(wù)決策：財(cái)務(wù)管理的部分，中心內(nèi)容是作出有關(guān)資金的決策，包括資金籌集、投放及資金管理。生產(chǎn)控制管理模塊。這一部分是 ERP 系統(tǒng)的所在，它將企業(yè)的整個(gè)生產(chǎn)過(guò)程有機(jī)的結(jié)合在一起，使得企業(yè)能夠有效的降低庫(kù)存，提高效率。同時(shí)各個(gè)原本分散的生產(chǎn)流程的自動(dòng)連接，也使得生產(chǎn)流程能夠前后連貫的進(jìn)行，而不會(huì)出現(xiàn)生產(chǎn)脫節(jié)，耽誤生產(chǎn)交貨時(shí)間。通過(guò)使用ERP軟件，企業(yè)可以實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)的集中管理和共享，提高信息的準(zhǔn)確性和實(shí)時(shí)性。山東ERP軟件收購(gòu)價(jià)

以企業(yè)內(nèi)部業(yè)務(wù)流程強(qiáng)調(diào)業(yè)務(wù)的集成化和協(xié)同化面向整個(gè)企業(yè)，主要關(guān)注物料、資金和信息的流動(dòng)與管理；重慶ERP軟件互惠互利

ERP的優(yōu)點(diǎn)主要體現(xiàn)在以下方面：縮短周轉(zhuǎn)的時(shí)間；物流與資金流的集成；加強(qiáng)物料和生產(chǎn)計(jì)劃；模擬不同市場(chǎng)狀況對(duì)生產(chǎn)計(jì)劃、能力需求計(jì)劃、物料采購(gòu)計(jì)劃和儲(chǔ)運(yùn)等工作的影響；增強(qiáng)企業(yè)對(duì)經(jīng)營(yíng)環(huán)境改變的快速反應(yīng)能力；實(shí)現(xiàn)管理層對(duì)信息的實(shí)時(shí)和在線(xiàn)查詢(xún)；為企業(yè)決策提供更加準(zhǔn)確、及時(shí)的財(cái)務(wù)報(bào)告；及時(shí)提供各種管理報(bào)告、分析數(shù)據(jù)；系統(tǒng)本身具有嚴(yán)格的內(nèi)部控制功能。中國(guó)企業(yè)實(shí)施ERP系統(tǒng)仍存在一些問(wèn)題，主要表現(xiàn)為：大量的外來(lái)詞匯設(shè)置了較高的ERP心理門(mén)檻。圍繞ERP系統(tǒng)BPR、JIT、CIMS、虛擬企業(yè)、協(xié)同商務(wù)等龐大的新名詞和外文詞匯，為廣大的企業(yè)管理人員設(shè)立了心理門(mén)檻，對(duì)于ERP實(shí)施過(guò)程的把握顯得非常難。國(guó)外ERP軟件商有非常規(guī)范的ERP實(shí)施方法，但是不太了解我國(guó)企業(yè)的實(shí)際需求和定制過(guò)程。國(guó)內(nèi)眾多ERP企業(yè)管理軟件商有豐富的ERP實(shí)施經(jīng)驗(yàn)，但無(wú)科學(xué)規(guī)范的實(shí)施方法。RP軟件商、提供業(yè)務(wù)流程重組的咨詢(xún)公司、提供的ERP服務(wù)、倡導(dǎo)第三方監(jiān)督的監(jiān)理大都從自己的角度提供ERP實(shí)施建議和經(jīng)驗(yàn)，但是企業(yè)由于不能看到具體的實(shí)施周期，使得企業(yè)不能深入了解具體的ERP實(shí)施方法和具體實(shí)施活動(dòng)。因此，選擇一個(gè)合適的供應(yīng)商是有利于企業(yè)成功實(shí)施ERP的關(guān)鍵。重慶ERP軟件互惠互利