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為什么要了解項(xiàng)目運(yùn)行環(huán)境?每個項(xiàng)目都是在某個環(huán)境下進(jìn)行的,項(xiàng)目經(jīng)理不可能在真空中做項(xiàng)目。例如:不同的項(xiàng)目,比如產(chǎn)品設(shè)計(jì)、軟件開發(fā)、基建、房地產(chǎn)、、交通項(xiàng)目、硬件研發(fā)項(xiàng)目等等,它們的運(yùn)行環(huán)境都是不一樣的。項(xiàng)目運(yùn)行環(huán)境會成為影響項(xiàng)目的因素。比如項(xiàng)目所處的環(huán)境可能會影響項(xiàng)目經(jīng)理的責(zé)任與權(quán)利、溝通與領(lǐng)導(dǎo)方式、影響項(xiàng)目經(jīng)理管理項(xiàng)目的方法、流程、規(guī)則、甚至模板等等。常常會有項(xiàng)目經(jīng)理抱怨公司給予項(xiàng)目經(jīng)理的權(quán)利不夠充足,項(xiàng)目經(jīng)理調(diào)動不了資源,沒有權(quán)利又有任務(wù),項(xiàng)目難以推進(jìn);但不同公司項(xiàng)目環(huán)境不同,也有公司的項(xiàng)目經(jīng)理感覺項(xiàng)目經(jīng)理有足夠的資源與權(quán)利,做起項(xiàng)目來很順利。為什么會有截然不同的兩種情況呢?較主要的原因就是兩位項(xiàng)目經(jīng)理所處的環(huán)境不一樣,這就是為什么我們要談?wù)摥h(huán)境的原因。了解項(xiàng)目大環(huán)境,有助于確保項(xiàng)目在公司的治理框架內(nèi)執(zhí)行組織的戰(zhàn)略目標(biāo),并符合組織的既有實(shí)踐。在制定項(xiàng)目章程過程出了輸出項(xiàng)目章程外,還輸出了假設(shè)日志。項(xiàng)目管范圍管理咨詢
項(xiàng)目章程的關(guān)鍵要素主要包括——項(xiàng)目的目的。項(xiàng)目經(jīng)理不但要知道做項(xiàng)目做什么,還要知道為什么做,這樣才能更有利于項(xiàng)目在實(shí)施過程不偏離目的。項(xiàng)目的審批要求。項(xiàng)目經(jīng)理要想把項(xiàng)目做成功,除了要明確項(xiàng)目的目的和目標(biāo),還需要明確項(xiàng)目的成功標(biāo)準(zhǔn)是什么,同時要把有審批項(xiàng)目的人或組織作為重要的相關(guān)方進(jìn)行管理。項(xiàng)目的審批要求。項(xiàng)目經(jīng)理要想把項(xiàng)目做成功,除了要明確項(xiàng)目的目的和目標(biāo),還需要明確項(xiàng)目的成功標(biāo)準(zhǔn)是什么,同時要把有審批項(xiàng)目的人或組織作為重要的相關(guān)方進(jìn)行管理。項(xiàng)目的目標(biāo)和邊界以及較重要的制約因素(高層級需求、總體進(jìn)度里程碑、總的預(yù)算和整體項(xiàng)目風(fēng)險等)。通過定義以上要素,使相關(guān)方合理定義對項(xiàng)目的期望值,有利于在項(xiàng)目過程管理相關(guān)方期望。然后,還要明確項(xiàng)目經(jīng)理和簽署項(xiàng)目章程人的職權(quán)以及主要的項(xiàng)目相關(guān)方。湖南在線PMP項(xiàng)目范圍管理是項(xiàng)目管理的基礎(chǔ),項(xiàng)目的進(jìn)度、成本、質(zhì)量和資源等要素都需要在范圍管理的基礎(chǔ)上完成。
為了確保項(xiàng)目預(yù)算有資金保證,項(xiàng)目經(jīng)理還需要通過資金限制平衡來平衡資金支出的變化。如果按現(xiàn)有的進(jìn)度計(jì)劃,項(xiàng)目各個階段(月、周)資金支出“變化”較大,從企業(yè)整體角度看,會對企業(yè)維持穩(wěn)定的現(xiàn)金流形成不利影響——如果流動資金留少了,很可能造成項(xiàng)目資金鏈緊張甚至斷裂;如果留多了,又會降低企業(yè)利潤率(未投入價值生產(chǎn)的資金無法產(chǎn)生利潤)。所以高層管理者往往會要求項(xiàng)目經(jīng)理平衡各時間段的資金支出,這也是一種“削峰填谷”的工作。有的時候?yàn)榱似胶赓Y金支出的水平,可以在項(xiàng)目進(jìn)度計(jì)劃中增加強(qiáng)制的日期來限制資金的支出。
在目前考綱中——PMI2019版新版考試大綱主要體現(xiàn)在以下兩個主要變化,由以傳統(tǒng)預(yù)測型項(xiàng)目管理方法為主,調(diào)整為預(yù)測型與敏捷型和混合型項(xiàng)目實(shí)踐管理方法約各占50%;從嚴(yán)格控制變更到擁抱變更,從關(guān)注可交付成果的交付到關(guān)注交付價值,從傳統(tǒng)「命令控制型領(lǐng)導(dǎo)」的風(fēng)格轉(zhuǎn)變成「服務(wù)型領(lǐng)導(dǎo)」的風(fēng)格。這是項(xiàng)目管理發(fā)展新趨勢,也是較新考綱的變化。從傳統(tǒng)的強(qiáng)調(diào)5大過程組(啟動、規(guī)劃、執(zhí)行、監(jiān)控和收尾)作為題目分布的領(lǐng)域,修改為按照人(People),流程(Process)和商業(yè)環(huán)境(BusinessEnvironment)作為題目分布的領(lǐng)域。制定項(xiàng)目管理計(jì)劃:理解項(xiàng)目管理計(jì)劃的編制、組成、和變更管理。
項(xiàng)目章程制定——本過程是制定一個正式的項(xiàng)目文件批準(zhǔn)項(xiàng)目,并任命和授權(quán)項(xiàng)目經(jīng)理使用組織資源的權(quán)力實(shí)施項(xiàng)目。本就類似給項(xiàng)目經(jīng)理和內(nèi)部主要相關(guān)方下一道“圣旨”,確定項(xiàng)目的正式存在和項(xiàng)目經(jīng)理的權(quán)利。沒有項(xiàng)目章程不開始一個項(xiàng)目。項(xiàng)目章程定義了項(xiàng)目更高層次的相關(guān)要素,使高級相關(guān)方對項(xiàng)目達(dá)成共識,這是項(xiàng)目成功的基礎(chǔ)。本過程的重要輸出。項(xiàng)目章程由組織中有一定權(quán)力的管理層來負(fù)責(zé)編寫和批準(zhǔn),通常是項(xiàng)目發(fā)起人或啟動者。為了使項(xiàng)目經(jīng)理更好的理解項(xiàng)目的目的和目標(biāo),確保項(xiàng)目章程與商業(yè)文件一致,項(xiàng)目經(jīng)理較好參與項(xiàng)目章程的編寫。項(xiàng)目章程在編寫完后,一旦發(fā)起人或啟動者簽字批準(zhǔn),項(xiàng)目就正式獲得批準(zhǔn)。如果有合適的人選,較好在項(xiàng)目章程中任命項(xiàng)目經(jīng)理,明確項(xiàng)目經(jīng)理在實(shí)施項(xiàng)目過程中的權(quán)限和組織內(nèi)部相關(guān)方應(yīng)該給予項(xiàng)目的支持。如果項(xiàng)目經(jīng)理在制定項(xiàng)目章程時沒有合適的人選,較遲也應(yīng)該在規(guī)劃前任命項(xiàng)目經(jīng)理,以便于項(xiàng)目經(jīng)理帶著團(tuán)隊(duì)制定項(xiàng)目管理計(jì)劃。如果一個項(xiàng)目是由多個組織發(fā)起的,那么項(xiàng)目章程應(yīng)該由多個發(fā)起組織共同批準(zhǔn),項(xiàng)目經(jīng)理管理這類項(xiàng)目時將更要關(guān)注這些發(fā)起組織之間需求的平衡。項(xiàng)目管理的范圍,進(jìn)度,成本,質(zhì)量四個要素構(gòu)成項(xiàng)目管理的鐵三角。線上PMP培訓(xùn)費(fèi)用
敏捷項(xiàng)目管理是可以不斷地適應(yīng)項(xiàng)目變化并且為執(zhí)行項(xiàng)目的組織和客戶創(chuàng)造價值的項(xiàng)目管理模式。項(xiàng)目管范圍管理咨詢
項(xiàng)目管理辦公室(PMO)是對項(xiàng)目進(jìn)行集中管理的組織部門。它的職責(zé)與形式通常根據(jù)組織的需求來決定,主要職能是:管理共享資源、識別較佳實(shí)踐、指導(dǎo)與培訓(xùn)、監(jiān)督與協(xié)調(diào)、項(xiàng)目管理政策、程序、標(biāo)準(zhǔn)、流程、模板的制定;協(xié)調(diào)項(xiàng)目之間的溝通;是項(xiàng)目中的重要相關(guān)方和關(guān)鍵決策者,通常它也承擔(dān)組織級的項(xiàng)目管理工作,管理項(xiàng)目組合、項(xiàng)目集、項(xiàng)目的績效考評,它也是項(xiàng)目經(jīng)理的資源池。PMO通常會有幾種形式,包括:支持型:支持型PMO為組織管理項(xiàng)目提供原則、方法、模板和經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),它對于項(xiàng)目的控制能力是非常低的??刂菩停嚎刂菩偷腜MO為組織如何管理項(xiàng)目提供了支持和指導(dǎo),為相關(guān)人員培訓(xùn)項(xiàng)目管理的知識和項(xiàng)目管理軟件,協(xié)助使用特殊的項(xiàng)目管理工具,以及確保和組織實(shí)踐的一致性。它對于項(xiàng)目的控制能力是適度的。指令型:指令型的PMO為不同的項(xiàng)目提供了項(xiàng)目經(jīng)理,對于這些項(xiàng)目負(fù)有責(zé)任;所有的項(xiàng)目、或者一定大小的項(xiàng)目都會通過PMO來管理。它對于項(xiàng)目有較高的控制權(quán)。項(xiàng)目管范圍管理咨詢