咨詢(consultation)的意思是通過某些人頭腦中所儲(chǔ)備的知識(shí)經(jīng)驗(yàn)和通過對(duì)各種信息資料的綜合加工而進(jìn)行的綜合性研究開發(fā)。咨詢產(chǎn)生智力勞動(dòng)的綜合效益,起著為決策者充當(dāng)顧問、參謀和外腦的作用。咨詢一詞拉丁語為consultatio,意為商討、協(xié)商。在中國古代“咨”和“詢”原是兩個(gè)詞,咨是商量,詢是詢問,后來逐漸形成一個(gè)復(fù)合詞,具有以供詢問、謀劃、商量、磋商等意思。作為一項(xiàng)具有參謀、服務(wù)性的社會(huì)活動(dòng),在、、經(jīng)濟(jì)領(lǐng)域中發(fā)展起來,已成為社會(huì)、經(jīng)濟(jì)、活動(dòng)中輔助決策的重要手段,并逐漸形成一門應(yīng)用性軟科學(xué)。詩·小雅·皇皇者華》:“載馳載驅(qū),周爰咨詢。”漢王符《潛夫論·敘錄》:“芻蕘雖微陋,先圣亦咨詢。”明方孝孺《核咎賦》:“跡雖存而世久兮,欲咨詢而未能。”郭沫若《洪波曲》第七章五:“﹝國民參政會(huì)﹞每周開會(huì)一二次,聽聽報(bào)告,備備咨詢?!惫芾韺W(xué)名詞編輯1、概念咨詢(consultation)是通過專業(yè)人士所儲(chǔ)備的知識(shí)經(jīng)驗(yàn)和通過對(duì)各種信息資料的綜合加工而進(jìn)行的綜合性研究開發(fā)。咨詢產(chǎn)生智力勞動(dòng)的綜合效益,起著為決策者充當(dāng)顧問、參謀和外腦的作用。2、分類(1)傳統(tǒng)分類傳統(tǒng)的企業(yè)咨詢劃分為兩個(gè)類別:類是企業(yè)管理咨詢,第二類是人力資源咨詢。。企業(yè)戰(zhàn)略所需要回答的問題往往是包括:我們將如何進(jìn)行市場競爭,保持優(yōu)勢?江蘇進(jìn)口投資咨詢服務(wù)聯(lián)系方式
五、企業(yè)文化咨詢企業(yè)文化咨詢就是清晰組織的關(guān)鍵成功要素(KSF),清晰行業(yè)價(jià)值驅(qū)動(dòng)要素,在組織內(nèi)部形成共同的信仰,并指導(dǎo)統(tǒng)一的行動(dòng),清晰、明確組織的價(jià)值體系即企業(yè)文化體系,基于統(tǒng)一的價(jià)值體系,塑造組織的品牌信仰,整合企業(yè)無形資產(chǎn),基于統(tǒng)一的價(jià)值體系,完善組織的基本政策與制度,有效提升組織運(yùn)營協(xié)同效率,實(shí)現(xiàn)組織的可持續(xù)發(fā)展。六、管理咨詢指由的合格的個(gè)人或幾個(gè)人深入到企業(yè)現(xiàn)場,運(yùn)用現(xiàn)代化的手段和科學(xué)方法,通過對(duì)企業(yè)的診斷、培訓(xùn)、方案規(guī)劃、系統(tǒng)設(shè)計(jì)與輔導(dǎo),從集團(tuán)企業(yè)的管理到局部系統(tǒng)的建立,從戰(zhàn)略層面的確立到行為方案的設(shè)計(jì),對(duì)企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營全過程實(shí)施動(dòng)態(tài)分析,協(xié)助其建立現(xiàn)代管理系統(tǒng),提出行動(dòng)建議,并協(xié)助執(zhí)行這些建議,以達(dá)到提高企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益的一種業(yè)務(wù)活動(dòng)。主要包括綜合管理咨詢、戰(zhàn)略管理咨詢、生產(chǎn)、人力資源、財(cái)務(wù)、物流、市場營銷、信息系統(tǒng)管理咨詢。七、管理信息化咨詢管理信息化咨詢是對(duì)企業(yè)管理進(jìn)行一次的系統(tǒng)改造,主要涉及企業(yè)管理模式設(shè)計(jì)、業(yè)務(wù)流程重組、管理信息化解決方案設(shè)計(jì)與管理軟件系統(tǒng)的實(shí)施應(yīng)用,后還要幫助企業(yè)利用電子信息建立績效分析與監(jiān)控體系。3、管理咨詢服務(wù)管理咨詢服務(wù)是具有豐富的管理知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)。內(nèi)蒙古實(shí)在投資咨詢服務(wù)聯(lián)系方式咨詢產(chǎn)生智力勞動(dòng)的綜合效益,起著為決策者充當(dāng)顧問、參謀和外腦的作用。
合格職業(yè)經(jīng)理人階層的大量缺失是咨詢師具有存在價(jià)值的前提。而這個(gè)客戶群正在變遷:隨著各產(chǎn)業(yè)的成熟,競爭格局基本形成造就一大批大企業(yè),其運(yùn)營越來越規(guī)范化,其所使用的職業(yè)經(jīng)理人在來源與素質(zhì)上越來越與咨詢師群體同質(zhì),甚至在某種意義上講,近幾年入行的咨詢師群體普遍素質(zhì)要低于職業(yè)經(jīng)理人。應(yīng)該說伴隨著代咨詢師成長的那批企業(yè)的企業(yè)問題解決的需求已經(jīng)超出了國內(nèi)咨詢公司的實(shí)力,國內(nèi)咨詢公司只能在創(chuàng)意、廣告、推廣、技能、培訓(xùn)等方面充當(dāng)企業(yè)客戶的資源和勞務(wù),企業(yè)客戶的管理水平,解決問題的深度、精度已超出了絕大多數(shù)咨詢師的能力。經(jīng)過一段時(shí)間管理咨詢項(xiàng)目的操作經(jīng)驗(yàn)的沉淀,不少咨詢機(jī)構(gòu)已經(jīng)意識(shí)到這個(gè)行業(yè)是個(gè)挑戰(zhàn)性與艱難性并存、機(jī)遇與基礎(chǔ)兼具的行業(yè),它容不得半點(diǎn)虛假,需要的是**的學(xué)識(shí)與專業(yè)的精神,開闊的視野與嚴(yán)謹(jǐn)?shù)姆治?。我們可以將此歸結(jié)為信息力、邏輯力與變革力,正是這三大能力成就了麥肯錫、科爾尼、羅蘭貝格、埃森哲等巨頭的咨詢神話。反觀本土管理咨詢公司,全球信息能力的差距已是不爭的事實(shí),在本土信息能力上,知識(shí)管理和數(shù)據(jù)管理普遍落后,大量咨詢公司也就估到了合伙人可以瀏覽過往案例。
開始從國內(nèi)吸引既懂西方企業(yè)戰(zhàn)略、又深諳中國國情的“海歸派”來加盟他們的事業(yè)。面對(duì)我國加入世貿(mào)組織的有利形勢,咨詢業(yè)將會(huì)得到較快的發(fā)展,作為知識(shí)密集型產(chǎn)業(yè)的咨詢業(yè),在經(jīng)濟(jì)生活中的作用會(huì)越來越突出。擴(kuò)展編輯1.咨詢產(chǎn)業(yè)的三個(gè)層次咨詢產(chǎn)業(yè)在縱向可以劃分為三個(gè)層次,即信息咨詢業(yè)、管理咨詢業(yè)和戰(zhàn)略咨詢業(yè)。在每一個(gè)層次上又可以從橫向細(xì)分。信息咨詢業(yè)是咨詢產(chǎn)業(yè)的基礎(chǔ)層。主要從事市場信息調(diào)查、收集、整理和分析業(yè)務(wù),為企業(yè)決策提供準(zhǔn)確、完善的輔助信息。管理咨詢業(yè)是咨詢產(chǎn)業(yè)的層。包括:投資咨詢業(yè)務(wù),主要從事投資的可行性分析,項(xiàng)目論證等,現(xiàn)代的咨詢公司有摩根斯坦利、高盛和美林等;人力資源咨詢,主要圍繞企業(yè)的人力資源管理,如企業(yè)流程再造、薪資體系設(shè)計(jì)、基礎(chǔ)管理體系建設(shè)、人力資源開發(fā)培訓(xùn)等;營銷咨詢業(yè)務(wù),主要是對(duì)企業(yè)市場營銷的各種策略、營銷組織體系進(jìn)行設(shè)計(jì)或評(píng)價(jià),此外也組織營銷方面的培訓(xùn);財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)咨詢,主要是為企業(yè)提供會(huì)計(jì)、審計(jì)、資產(chǎn)評(píng)估和稅務(wù)等方面的咨詢服務(wù);管理信息化咨詢是對(duì)企業(yè)管理進(jìn)行一次的系統(tǒng)改造。該領(lǐng)域國際上的咨詢公司就是安盛及國際"五大"會(huì)計(jì)公司中的管理咨詢部。戰(zhàn)略咨詢業(yè)是咨詢產(chǎn)業(yè)中的高層次。通過財(cái)務(wù)咨詢,可以為企業(yè)從不同角度引進(jìn)財(cái)務(wù)管理的新觀點(diǎn),技術(shù)方法。
管理思想的形成和管理工具體系的完善非一朝一夕之功,簡單地輕視西方管理思想和管理工具體系的完整性和邏輯性是一個(gè)常識(shí)性錯(cuò)誤。因此,在邏輯力上,跨國咨詢公司確實(shí)有其獨(dú)到之處,本土咨詢公司在邏輯力上存在分化傾向,一類是號(hào)稱“學(xué)院派”的,其實(shí)就是全盤西化派,一幫手無寸鐵的MBA窮書生把西方管理工具奉為經(jīng)典,背個(gè)滾瓜爛熟,立足于與跨國咨詢公司同質(zhì)化競爭,尤其在不太需要全球信息能力的咨詢領(lǐng)域,降低客戶期望值,把推動(dòng)客戶管理變革提升變成了為客戶提供“勞務(wù)外包”,公司變成了報(bào)告生產(chǎn)線,缺乏自主思想,這種本土咨詢公司并無真正的發(fā)展空間。另一類本土咨詢公司雖然有著原創(chuàng)的系統(tǒng)管理思想,但缺乏精細(xì)的產(chǎn)品和邏輯一致的工具體系,恰好比中醫(yī)抓藥,藥不治病治病,面臨產(chǎn)品體系建設(shè)的重大難關(guān)需要攻克。后看變革力,咨詢公司的三大能力中首推變革力??鐕稍児鞠騺硪宰兏锪χQ,初進(jìn)中國也是踐行“動(dòng)大手術(shù)”的傳統(tǒng)。進(jìn)一步看,變革力的是變革創(chuàng)意能力和變革推動(dòng)能力,創(chuàng)意能力離不開對(duì)企業(yè)內(nèi)部和外部環(huán)境的深刻認(rèn)識(shí),跨國咨詢公司盡管有著大量的本土員工,但是秉承其公司的所謂正統(tǒng)咨詢理念,在創(chuàng)意過程中對(duì)環(huán)境往往看不到,即使看到了又往往不認(rèn)同。企業(yè)戰(zhàn)略咨詢在現(xiàn)代管理咨詢中具有頭等重要的地位。浙江質(zhì)量投資咨詢服務(wù)單價(jià)
場營銷咨詢市場營銷咨詢是咨詢顧問運(yùn)用市場營銷的理論與方法。江蘇進(jìn)口投資咨詢服務(wù)聯(lián)系方式
改善和創(chuàng)新企業(yè)的市場營銷活動(dòng),使企業(yè)能夠更好的躲避風(fēng)險(xiǎn),迎接挑戰(zhàn),戰(zhàn)勝衰退危機(jī),抓住并創(chuàng)造市場機(jī)會(huì),促進(jìn)企業(yè)獲得快速、持續(xù)繁榮發(fā)展而進(jìn)行的咨詢。不同行業(yè)的產(chǎn)品價(jià)值、用途、使用方法以及各種產(chǎn)品生命周期及其所處階段不同,消費(fèi)者購買不同產(chǎn)品的動(dòng)機(jī)和習(xí)慣不一。因此不同行業(yè)里,企業(yè)的市場營銷會(huì)有較大差異。企業(yè)要生存,要在市場上有一席之地,就離不開與競爭對(duì)手的較量。因此市場營銷咨詢應(yīng)該在為企業(yè)制定能夠戰(zhàn)勝現(xiàn)實(shí)競爭對(duì)手及潛在競爭對(duì)手,能夠立于不敗之地的競爭戰(zhàn)略及策略上下工夫。四、人力資源咨詢在市場經(jīng)濟(jì)條件下,人力資源[1]是寶貴的戰(zhàn)略資源,是企業(yè)在競爭中生存與發(fā)展的重要的物質(zhì)基礎(chǔ),它既是制定企業(yè)戰(zhàn)略的重要依據(jù),又是實(shí)施企業(yè)戰(zhàn)略的支撐點(diǎn)。人力資源咨詢是運(yùn)用人力資源開發(fā)與管理的理論和方法,對(duì)企業(yè)人力資源開發(fā)與管理進(jìn)行分析,找出薄弱環(huán)節(jié),并加以改善,以促進(jìn)企業(yè)正確、有效地開發(fā)人力資源和合理、科學(xué)地管理人力資源,為企業(yè)創(chuàng)造永續(xù)的競爭力。咨詢內(nèi)容包括:人力資源管理培訓(xùn)、人力資源管理咨詢、人力資源職能外包、勞務(wù)派遣、人力信息化解決方案、獵頭等各種為企業(yè)人力資源管理咨詢部門提供的智力咨詢服務(wù)。江蘇進(jìn)口投資咨詢服務(wù)聯(lián)系方式
廣州市德智福貿(mào)易有限公司一直專注于投資咨詢服務(wù);市場營銷策劃服務(wù);倉儲(chǔ)咨詢服務(wù);企業(yè)管理咨詢服務(wù);貿(mào)易咨詢服務(wù);汽車零售;場地租賃(不含倉儲(chǔ));潤滑油零售;化工產(chǎn)品零售(危險(xiǎn)化學(xué)品除外);化工產(chǎn)品批發(fā)(危險(xiǎn)化學(xué)品除外);市場調(diào)研服務(wù);辦公服務(wù);商品批發(fā)貿(mào)易(許可審批類商品除外);商品信息咨詢服務(wù);企業(yè)財(cái)務(wù)咨詢服務(wù);企業(yè)形象策劃服務(wù);潤滑油批發(fā);自有房地產(chǎn)經(jīng)營活動(dòng);自有設(shè)備租賃(不含許可審批項(xiàng)目);租賃業(yè)務(wù);策劃創(chuàng)意服務(wù);汽車租賃;商品零售貿(mào)易(許可審批類商品除外);投資管理服務(wù);房屋租賃;汽車銷售;工商咨詢服務(wù);辦公設(shè)備租賃服務(wù);企業(yè)總部管理;互聯(lián)網(wǎng)商品銷售(許可審批類商品除外);互聯(lián)網(wǎng)商品零售(許可審批類商品除外);(依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項(xiàng)目,經(jīng)相關(guān)部門批準(zhǔn)后方可開展經(jīng)營活動(dòng)),是一家汽摩及配件的企業(yè),擁有自己**的技術(shù)體系。公司目前擁有專業(yè)的技術(shù)員工,為員工提供廣闊的發(fā)展平臺(tái)與成長空間,為客戶提供高質(zhì)的產(chǎn)品服務(wù),深受員工與客戶好評(píng)。公司業(yè)務(wù)范圍主要包括:投資咨詢服務(wù),市場營銷策劃服務(wù),倉儲(chǔ)咨詢服務(wù),企業(yè)管理咨詢服務(wù)等。公司奉行顧客至上、質(zhì)量為本的經(jīng)營宗旨,深受客戶好評(píng)。公司憑著雄厚的技術(shù)力量、飽滿的工作態(tài)度、扎實(shí)的工作作風(fēng)、良好的職業(yè)道德,樹立了良好的投資咨詢服務(wù),市場營銷策劃服務(wù),倉儲(chǔ)咨詢服務(wù),企業(yè)管理咨詢服務(wù)形象,贏得了社會(huì)各界的信任和認(rèn)可。