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湖南正規(guī)倉儲(chǔ)咨詢服務(wù)零售

來源: 發(fā)布時(shí)間:2020-06-04

    合格職業(yè)經(jīng)理人階層的大量缺失是咨詢師具有存在價(jià)值的前提。而這個(gè)客戶群正在變遷:隨著各產(chǎn)業(yè)的成熟,競(jìng)爭格局基本形成造就一大批大企業(yè),其運(yùn)營越來越規(guī)范化,其所使用的職業(yè)經(jīng)理人在來源與素質(zhì)上越來越與咨詢師群體同質(zhì),甚至在某種意義上講,近幾年入行的咨詢師群體普遍素質(zhì)要低于職業(yè)經(jīng)理人。應(yīng)該說伴隨著代咨詢師成長的那批企業(yè)的企業(yè)問題解決的需求已經(jīng)超出了國內(nèi)咨詢公司的實(shí)力,國內(nèi)咨詢公司只能在創(chuàng)意、廣告、推廣、技能、培訓(xùn)等方面充當(dāng)企業(yè)客戶的資源和勞務(wù),企業(yè)客戶的管理水平,解決問題的深度、精度已超出了絕大多數(shù)咨詢師的能力。經(jīng)過一段時(shí)間管理咨詢項(xiàng)目的操作經(jīng)驗(yàn)的沉淀,不少咨詢機(jī)構(gòu)已經(jīng)意識(shí)到這個(gè)行業(yè)是個(gè)挑戰(zhàn)性與艱難性并存、機(jī)遇與基礎(chǔ)兼具的行業(yè),它容不得半點(diǎn)虛假,需要的是**的學(xué)識(shí)與專業(yè)的精神,開闊的視野與嚴(yán)謹(jǐn)?shù)姆治?。我們可以將此歸結(jié)為信息力、邏輯力與變革力,正是這三大能力成就了麥肯錫、科爾尼、羅蘭貝格、埃森哲等巨頭的咨詢神話。反觀本土管理咨詢公司,全球信息能力的差距已是不爭的事實(shí),在本土信息能力上,知識(shí)管理和數(shù)據(jù)管理普遍落后,大量咨詢公司也就估到了合伙人可以瀏覽過往案例。戰(zhàn)略咨詢是一項(xiàng)政策性很強(qiáng)的服務(wù)活動(dòng)。湖南正規(guī)倉儲(chǔ)咨詢服務(wù)零售

    管理思想的形成和管理工具體系的完善非一朝一夕之功,簡單地輕視西方管理思想和管理工具體系的完整性和邏輯性是一個(gè)常識(shí)性錯(cuò)誤。因此,在邏輯力上,跨國咨詢公司確實(shí)有其獨(dú)到之處,本土咨詢公司在邏輯力上存在分化傾向,一類是號(hào)稱“學(xué)院派”的,其實(shí)就是全盤西化派,一幫手無寸鐵的MBA窮書生把西方管理工具奉為經(jīng)典,背個(gè)滾瓜爛熟,立足于與跨國咨詢公司同質(zhì)化競(jìng)爭,尤其在不太需要全球信息能力的咨詢領(lǐng)域,降低客戶期望值,把推動(dòng)客戶管理變革提升變成了為客戶提供“勞務(wù)外包”,公司變成了報(bào)告生產(chǎn)線,缺乏自主思想,這種本土咨詢公司并無真正的發(fā)展空間。另一類本土咨詢公司雖然有著原創(chuàng)的系統(tǒng)管理思想,但缺乏精細(xì)的產(chǎn)品和邏輯一致的工具體系,恰好比中醫(yī)抓藥,藥不治病治病,面臨產(chǎn)品體系建設(shè)的重大難關(guān)需要攻克。后看變革力,咨詢公司的三大能力中首推變革力。跨國咨詢公司向來以變革力著稱,初進(jìn)中國也是踐行“動(dòng)大手術(shù)”的傳統(tǒng)。進(jìn)一步看,變革力的是變革創(chuàng)意能力和變革推動(dòng)能力,創(chuàng)意能力離不開對(duì)企業(yè)內(nèi)部和外部環(huán)境的深刻認(rèn)識(shí),跨國咨詢公司盡管有著大量的本土員工,但是秉承其公司的所謂正統(tǒng)咨詢理念,在創(chuàng)意過程中對(duì)環(huán)境往往看不到,即使看到了又往往不認(rèn)同。湖北正規(guī)倉儲(chǔ)咨詢服務(wù)零售企業(yè)戰(zhàn)略所需要回答的問題往往是包括:我們將如何進(jìn)行市場(chǎng)競(jìng)爭,保持優(yōu)勢(shì)?

    主要是為企業(yè)提供戰(zhàn)略設(shè)計(jì)、競(jìng)爭策略、業(yè)務(wù)領(lǐng)域分析與規(guī)劃設(shè)計(jì)等服務(wù),同時(shí)也面向提供政策決策。由于從業(yè)風(fēng)險(xiǎn)較大,專門公司較少。2.如何對(duì)管理咨詢工作進(jìn)行評(píng)估不同的咨詢公司有他們自己的管理項(xiàng)目的方法。在管理咨詢項(xiàng)目中如何評(píng)定項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)中每個(gè)成員的工作量;如何確定每人在相同時(shí)間內(nèi)不同的貢獻(xiàn)量;又如何評(píng)定一個(gè)人在具體工作中工作速度是快還是慢?1)首先,我們鼓勵(lì)團(tuán)隊(duì)合作,讓項(xiàng)目組的每一個(gè)成員充分發(fā)揮自己的特長,互相幫助。2)我們讓所有的項(xiàng)目成員參與制定項(xiàng)目的行動(dòng)計(jì)劃,決定各人的分工以及每一步所要花費(fèi)的時(shí)間。但是在項(xiàng)目的實(shí)施階段可能會(huì)由于種種不可預(yù)知的原因需要對(duì)行動(dòng)計(jì)劃加以調(diào)整。有時(shí)為了按時(shí)完成任務(wù)項(xiàng)目組甚至需要加班。3)我們?cè)诠芾碜稍冺?xiàng)目過程中要考慮的因素,除了你在問題中提到的工作量和速度以外,更重要的還包括項(xiàng)目的質(zhì)量、成果以及客戶的滿意度。4)重要的,我認(rèn)為一個(gè)咨詢公司要盡力做到鼓舞員工士氣,鼓勵(lì)員工自我完善,全心投入,為客戶提供好有效的服務(wù)。在這樣的文化氛圍下,咨詢顧問才能自我管理,成就真正的專業(yè)化。

    還要不斷地?cái)U(kuò)展業(yè)務(wù),增加咨詢服務(wù)范圍,提高與外國咨詢公司的競(jìng)爭力。中小企業(yè)是本土咨詢公司的大市場(chǎng)雖說國外的咨詢公司在咨詢業(yè)中搶占了先機(jī),但他們?cè)谧稍儤I(yè)務(wù)中高昂的收費(fèi)和不了解中國的現(xiàn)實(shí)國情,構(gòu)成國外咨詢公司致命的弱點(diǎn)。業(yè)內(nèi)人士透露,由于中國市場(chǎng)的細(xì)分化,本土的咨詢公司和國外咨詢公司的業(yè)務(wù)基本不重疊,本土咨詢公司所做業(yè)務(wù)一般規(guī)模小、服務(wù)要求繁瑣而特殊,國外咨詢公司看不上眼,也不一定能做好,因此,本土咨詢公司有足夠的時(shí)間在業(yè)務(wù)中積累經(jīng)驗(yàn),塑造品牌。同時(shí),中國是一個(gè)非常大的市場(chǎng)。全國年銷售額1000萬元以上的企業(yè)有十多萬家,5000萬元以上的企業(yè)有3萬多家,如果這些企業(yè)按正常比例的5%開展咨詢業(yè)務(wù)的話,足能使我國的咨詢業(yè)吃飽,并快速成長起來。我國95%以上的企業(yè)屬于中小企業(yè),企業(yè)在發(fā)展過程中,需要的就是管理咨詢,因而,國內(nèi)的中小企業(yè)是有潛力開展咨詢業(yè)的市場(chǎng)。據(jù)了解,由于國外咨詢公司以往的主要客戶多為跨國公司,咨詢方案的實(shí)施或多或少地參照了西方的企業(yè)標(biāo)準(zhǔn),而中國市場(chǎng)具有特殊性,這些因素對(duì)外國咨詢公司構(gòu)成不利。因此,外國咨詢公司在與中國企業(yè)的合作中,也有合作失敗的例子發(fā)生。國外的咨詢公司已經(jīng)注意到了這一點(diǎn)?,F(xiàn)代企業(yè)管理的重心已轉(zhuǎn)向經(jīng)營,經(jīng)營的重心轉(zhuǎn)向?yàn)閼?zhàn)略決策。

    以下是針對(duì)管理咨詢中出現(xiàn)的三個(gè)問題分析:A.在管理咨詢項(xiàng)目中如何評(píng)定項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)中每個(gè)成員的工作量?我們通常采用的方法是先制定一個(gè)項(xiàng)目行動(dòng)計(jì)劃,讓所有成員參與決定誰來做什么,什么時(shí)候完成,他們認(rèn)為其他成員的能力是什么。參與項(xiàng)目的顧問首先提出自己的觀點(diǎn),然后全體成員一起作出決定。另一種方法可先由項(xiàng)目組領(lǐng)導(dǎo)根據(jù)以往的經(jīng)驗(yàn)和各位咨詢?nèi)藛T的能力先制定行動(dòng)計(jì)劃,然后再根據(jù)其他成員的意見和建議加以調(diào)整和修改。B.如何確定每人在相同時(shí)間內(nèi)不同的貢獻(xiàn)?每一個(gè)成員的績效都可以從多方面進(jìn)行評(píng)估:1]速度。2]質(zhì)量。3]成果(客戶公司的改進(jìn)結(jié)果以及客戶的滿意度)。C.如何評(píng)定一個(gè)人在具體工作中工作速度是快還是慢?速度是績效考核的一個(gè)方面,可以根據(jù)是否按時(shí)完成任務(wù)來評(píng)定。咨詢?nèi)藛T的速度對(duì)整個(gè)項(xiàng)目的進(jìn)展不造成影響非常重要。如有困難,必須提前提出來,全體項(xiàng)目小組成員一起來解決。一旦項(xiàng)目計(jì)劃定下來,咨詢?nèi)藛T就需要按計(jì)劃完成,其他重要的考核標(biāo)準(zhǔn)還有質(zhì)量和結(jié)果。3.中國管理咨詢業(yè)的能力管理咨詢業(yè)屬于第三產(chǎn)業(yè),它的發(fā)展是伴隨中國一代民營企業(yè)的興起共同成長的,管理理論的輸出,經(jīng)營常識(shí)的導(dǎo)入是前期大部分管理咨詢需求的實(shí)質(zhì),企業(yè)化的生態(tài)。傳統(tǒng)分類傳統(tǒng)的企業(yè)咨詢劃分為兩個(gè)類別:類是企業(yè)管理咨詢,第二類是人力資源咨詢。河北常規(guī)倉儲(chǔ)咨詢服務(wù)單價(jià)

通過專業(yè)人士所儲(chǔ)備的知識(shí)經(jīng)驗(yàn)和通過對(duì)各種信息資料的綜合加工而進(jìn)行的綜合性研究開發(fā)。湖南正規(guī)倉儲(chǔ)咨詢服務(wù)零售

    并且掌握了咨詢技法的人所從事的高智能的服務(wù)工作,是咨詢?nèi)藛T在企業(yè)提出要求的基礎(chǔ)上深入企業(yè),并且和企業(yè)管理人員密切結(jié)合,應(yīng)用科學(xué)的方法,找出企業(yè)存在的主要問題,進(jìn)行定量和確有論據(jù)的定性分析,查出存在問題的原因,提出切實(shí)可行的改善方案,進(jìn)而指導(dǎo)實(shí)施方案,使企業(yè)的運(yùn)行機(jī)制得到改善,提高企業(yè)的管理水平和經(jīng)濟(jì)效益?,F(xiàn)代意義上的管理咨詢服務(wù)始于20世紀(jì)初期。4、顧問咨詢服務(wù)顧問咨詢是雇主與工程咨詢公司簽訂合同,由咨詢公司負(fù)責(zé)對(duì)雇主所提出的技術(shù)性課題,提供建議或解決方案。服務(wù)的內(nèi)容很廣,如項(xiàng)目的可行性研究、技術(shù)方案的設(shè)計(jì)和審核、招標(biāo)任務(wù)書的擬定、生產(chǎn)工藝或產(chǎn)品的改進(jìn)、設(shè)備的購買,工程項(xiàng)目的監(jiān)督指導(dǎo)等。特別是發(fā)展中國家,往往技術(shù)力量不足,或?qū)鉀Q某些技術(shù)課題缺少經(jīng)驗(yàn),聘請(qǐng)外國工程咨詢公司提供咨詢服務(wù),可以避免走彎路或浪費(fèi)資金。因咨詢公司掌握有豐富的科學(xué)知識(shí)和技術(shù)情報(bào),可以協(xié)助雇主選擇先進(jìn)適用的技術(shù),找到較為可靠的技術(shù)供方,以較合理的價(jià)格獲得質(zhì)量較好的機(jī)器設(shè)備。雇主雖然要支付一筆咨詢費(fèi),但所得到的資金節(jié)約遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過支付的咨詢費(fèi),總算下來,對(duì)雇主仍是有利的。咨詢費(fèi)一般可以按工作量計(jì)算。湖南正規(guī)倉儲(chǔ)咨詢服務(wù)零售

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