咨詢（consultation）的意思是通過某些人頭腦中所儲備的知識經(jīng)驗和通過對各種信息資料的綜合加工而進行的綜合性研究開發(fā)。咨詢產(chǎn)生智力勞動的綜合效益，起著為決策者充當顧問、參謀和外腦的作用。咨詢一詞拉丁語為consultatio，意為商討、協(xié)商。在中國古代“咨”和“詢”原是兩個詞，咨是商量，詢是詢問，后來逐漸形成一個復合詞，具有以供詢問、謀劃、商量、磋商等意思。作為一項具有參謀、服務性的社會活動，在、、經(jīng)濟領域中發(fā)展起來，已成為社會、經(jīng)濟、活動中輔助決策的重要手段，并逐漸形成一門應用性軟科學。詩·小雅·皇皇者華》：“載馳載驅，周爰咨詢?！睗h王符《潛夫論·敘錄》：“芻蕘雖微陋，先圣亦咨詢。”明方孝孺《核咎賦》：“跡雖存而世久兮，欲咨詢而未能?！惫簟逗椴ㄇ返谄哒挛澹骸癌z國民參政會﹞每周開會一二次，聽聽報告，備備咨詢。”管理學名詞編輯1、概念咨詢（consultation）是通過專業(yè)人士所儲備的知識經(jīng)驗和通過對各種信息資料的綜合加工而進行的綜合性研究開發(fā)。咨詢產(chǎn)生智力勞動的綜合效益，起著為決策者充當顧問、參謀和外腦的作用。2、分類(1)傳統(tǒng)分類傳統(tǒng)的企業(yè)咨詢劃分為兩個類別：類是企業(yè)管理咨詢，第二類是人力資源咨詢。。咨詢師不僅要保證咨詢方案在一定程度上的順利實施。江蘇實在投資咨詢服務廠家

    2)縱向分類咨詢產(chǎn)業(yè)在縱向可以劃分為三個層次，即信息咨詢業(yè)、管理咨詢業(yè)和戰(zhàn)略咨詢業(yè)。(3)橫向分類一、戰(zhàn)略咨詢戰(zhàn)略是企業(yè)的根本。在的商業(yè)社會中，企業(yè)為了適應外部環(huán)境的變化，必須及時準確的掌握市場動態(tài)，迅速采取與之相適應的有效措施。企業(yè)做出這種選擇就是戰(zhàn)略決策?，F(xiàn)代企業(yè)管理的重心已轉向經(jīng)營，經(jīng)營的重心轉向為戰(zhàn)略決策。西方企業(yè)家稱當今時代為"戰(zhàn)略制勝"的時代。因此，企業(yè)戰(zhàn)略咨詢在現(xiàn)代管理咨詢中具有頭等重要的地位。企業(yè)戰(zhàn)略所需要回答的問題往往是包括：我們將如何進行市場競爭，保持優(yōu)勢？我們將如何找出新的利潤增長點？我們將如何不斷地為客戶增加價值？戰(zhàn)略咨詢是一項政策性很強的服務活動。而且，它是預測企業(yè)環(huán)境的未來變化，指明企業(yè)經(jīng)營活動的方向。因此，戰(zhàn)略的咨詢項目是探索性的，提出的方案是有風險的。經(jīng)營戰(zhàn)略不是一味地模仿別人，要成功必須有性。咨詢顧問提出的方案，必須剖析影響企業(yè)發(fā)展的關鍵問題，分析其實質，真正提出即有遠見性，又有實際意義的新理念。只是寫在紙上的戰(zhàn)略是沒有什么用的。制定戰(zhàn)略時要充分考慮客戶的戰(zhàn)略實施能力，使得戰(zhàn)略能夠付諸實施，這是很必要的。沒有一個戰(zhàn)略是長久有效的。湖南質量投資咨詢服務聯(lián)系方式市場環(huán)境急速變化的步調意味著戰(zhàn)略的形成和檢驗必須是不斷前進的過程。

    進而指導實施改善方案。8、管理咨詢服務要達到的目的通過實施改善方案以后，使企業(yè)的運行機制得到改善，企業(yè)適應環(huán)境的能力得到提高，特別是企業(yè)的市場競爭能力得到提高，從而達到提高企業(yè)的管理水平和經(jīng)濟效益。9、管理咨詢服務的性質管理咨詢是有組織的智力服務活動，咨詢?nèi)藛T以自己的知識和經(jīng)驗為被咨詢的客戶提供管理咨詢服務。咨詢市場編輯1、咨詢公司的發(fā)展據(jù)了解，隨著我國加入世貿(mào)組織，外資進入中國，以及中國企業(yè)走出國門，咨詢業(yè)的需求在迅速增長，咨詢業(yè)成為發(fā)展前景看好的產(chǎn)業(yè)。咨詢業(yè)在世界范圍內(nèi)發(fā)展很快。據(jù)有關資料顯示：在德國從事管理咨詢的公司有近7000家。在英國80%的大中型企業(yè)常年雇用咨詢公司為其進行戰(zhàn)略、組織、管理、生產(chǎn)和信息技術的咨詢。美國咨詢公司的服務內(nèi)容涵蓋了管理、技術、工程、財務等方方面面。由于咨詢公司在信息系統(tǒng)、專業(yè)人才和技術分析等方面具有獨特優(yōu)勢，越來越多的企業(yè)已經(jīng)離不開咨詢業(yè)。據(jù)業(yè)內(nèi)人士介紹，國外咨詢公司從20世紀70年代末進入中國市場以來，至今已發(fā)展到上百家。隨著我國經(jīng)濟格局的變化，進入我國的國外咨詢公司，已不再單純地追隨原來與他們合作的跨國公司，而是將目標鎖定于處在“啟蒙”狀態(tài)的我國大型企業(yè)。

    并且掌握了咨詢技法的人所從事的高智能的服務工作，是咨詢?nèi)藛T在企業(yè)提出要求的基礎上深入企業(yè)，并且和企業(yè)管理人員密切結合，應用科學的方法，找出企業(yè)存在的主要問題，進行定量和確有論據(jù)的定性分析，查出存在問題的原因，提出切實可行的改善方案，進而指導實施方案，使企業(yè)的運行機制得到改善，提高企業(yè)的管理水平和經(jīng)濟效益?，F(xiàn)代意義上的管理咨詢服務始于20世紀初期。4、顧問咨詢服務顧問咨詢是雇主與工程咨詢公司簽訂合同，由咨詢公司負責對雇主所提出的技術性課題，提供建議或解決方案。服務的內(nèi)容很廣，如項目的可行性研究、技術方案的設計和審核、招標任務書的擬定、生產(chǎn)工藝或產(chǎn)品的改進、設備的購買，工程項目的監(jiān)督指導等。特別是發(fā)展中國家，往往技術力量不足，或對解決某些技術課題缺少經(jīng)驗，聘請外國工程咨詢公司提供咨詢服務，可以避免走彎路或浪費資金。因咨詢公司掌握有豐富的科學知識和技術情報，可以協(xié)助雇主選擇先進適用的技術，找到較為可靠的技術供方，以較合理的價格獲得質量較好的機器設備。雇主雖然要支付一筆咨詢費，但所得到的資金節(jié)約遠遠超過支付的咨詢費，總算下來，對雇主仍是有利的。咨詢費一般可以按工作量計算。通過專業(yè)人士所儲備的知識經(jīng)驗和通過對各種信息資料的綜合加工而進行的綜合性研究開發(fā)。

    以下是針對管理咨詢中出現(xiàn)的三個問題分析：A.在管理咨詢項目中如何評定項目團隊中每個成員的工作量?我們通常采用的方法是先制定一個項目行動計劃，讓所有成員參與決定誰來做什么，什么時候完成，他們認為其他成員的能力是什么。參與項目的顧問首先提出自己的觀點，然后全體成員一起作出決定。另一種方法可先由項目組領導根據(jù)以往的經(jīng)驗和各位咨詢?nèi)藛T的能力先制定行動計劃，然后再根據(jù)其他成員的意見和建議加以調整和修改。B.如何確定每人在相同時間內(nèi)不同的貢獻?每一個成員的績效都可以從多方面進行評估：1]速度。2]質量。3]成果（客戶公司的改進結果以及客戶的滿意度)。C.如何評定一個人在具體工作中工作速度是快還是慢?速度是績效考核的一個方面，可以根據(jù)是否按時完成任務來評定。咨詢?nèi)藛T的速度對整個項目的進展不造成影響非常重要。如有困難,必須提前提出來,全體項目小組成員一起來解決。一旦項目計劃定下來，咨詢?nèi)藛T就需要按計劃完成，其他重要的考核標準還有質量和結果。3.中國管理咨詢業(yè)的能力管理咨詢業(yè)屬于第三產(chǎn)業(yè)，它的發(fā)展是伴隨中國一代民營企業(yè)的興起共同成長的，管理理論的輸出，經(jīng)營常識的導入是前期大部分管理咨詢需求的實質，企業(yè)化的生態(tài)。戰(zhàn)略咨詢是一項政策性很強的服務活動。河南品質投資咨詢服務圖片

咨詢顧問提出的方案，必須剖析影響企業(yè)發(fā)展的關鍵問題，分析其實質。江蘇實在投資咨詢服務廠家

    五、企業(yè)文化咨詢企業(yè)文化咨詢就是清晰組織的關鍵成功要素（KSF），清晰行業(yè)價值驅動要素，在組織內(nèi)部形成共同的信仰，并指導統(tǒng)一的行動，清晰、明確組織的價值體系即企業(yè)文化體系，基于統(tǒng)一的價值體系，塑造組織的品牌信仰，整合企業(yè)無形資產(chǎn)，基于統(tǒng)一的價值體系，完善組織的基本政策與制度，有效提升組織運營協(xié)同效率，實現(xiàn)組織的可持續(xù)發(fā)展。六、管理咨詢指由的合格的個人或幾個人深入到企業(yè)現(xiàn)場，運用現(xiàn)代化的手段和科學方法，通過對企業(yè)的診斷、培訓、方案規(guī)劃、系統(tǒng)設計與輔導，從集團企業(yè)的管理到局部系統(tǒng)的建立，從戰(zhàn)略層面的確立到行為方案的設計，對企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營全過程實施動態(tài)分析，協(xié)助其建立現(xiàn)代管理系統(tǒng)，提出行動建議，并協(xié)助執(zhí)行這些建議，以達到提高企業(yè)經(jīng)濟效益的一種業(yè)務活動。主要包括綜合管理咨詢、戰(zhàn)略管理咨詢、生產(chǎn)、人力資源、財務、物流、市場營銷、信息系統(tǒng)管理咨詢。七、管理信息化咨詢管理信息化咨詢是對企業(yè)管理進行一次的系統(tǒng)改造，主要涉及企業(yè)管理模式設計、業(yè)務流程重組、管理信息化解決方案設計與管理軟件系統(tǒng)的實施應用，后還要幫助企業(yè)利用電子信息建立績效分析與監(jiān)控體系。3、管理咨詢服務管理咨詢服務是具有豐富的管理知識和經(jīng)驗。江蘇實在投資咨詢服務廠家

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